InterContinental Hotels Group tilkynnti að það ætli að halda áfram stefnumótandi sambandi sínu við Amadeus, sem er leiðandi í heiminum með háþróaða tæknilausnir fyrir ferðageirann á heimsvísu. Saman munu IHG og Amadeus þróa næstu kynslóð gestapöntunarkerfis (GRS) sem mun gjörbylta tæknilegum undirstöðum heimsþjónustuiðnaðarins. Amadeus mun nota nýtt samfélagsmódel sem byggir á skýjum, það fyrsta í hótelgeiranum, og svipað og það líkan sem það þróaði fyrir alþjóðaflugiðnaðinn.
Sem sjósetningaraðili mun IHG vinna með Amadeus að hönnun, virkni og þróun kerfisins sem mun að lokum leysa af hólmi HOLIDEX, sérbókunarkerfi IHG. Þetta er í kjölfar þess að IHG og Amadeus tóku vel heppnaða verkfræðirannsókn til að ná fram mögulegri tækni og lausnum til að knýja fram nýsköpun í greininni til langframa hagsbóta fyrir eigendur og gesti. GRS er hægt að reka samhliða HOLIDEX og umskiptin í GRS, sem eiga að vera útfærð á heimsvísu árið 2017, verða gerð í áföngum til að lágmarka áhættu.
Saga IHG um nýsköpun í tækni, auk alþjóðlegs mælikvarða, veitir Amadeus gagnrýninn massa og viðbótarkunnáttu til að þróa þetta næstu kynslóð samfélagsmódel. Amadeus hefur framúrskarandi árangur af forystu á þessu sviði, síðast hjá flugrekstrinum. Samfélagslíkanið er mjög nýstárleg og hagkvæm nálgun fyrir IHG og gestrisniiðnaðinn þar sem Amadeus tekur ábyrgð á fjármögnun og viðhaldi pöntunarkerfisins og hver meðlimur greiðir fyrir notkun á viðskiptagjaldsgrundvelli. IHG mun halda áfram að vinna með Amadeus að þróun og framtíðarsönnun kerfisins með tímanum.
Tilkynningin í dag markar verulegt framfaraskref fyrir IHG þar sem við höldum áfram að taka miklum framförum í að þróa leiðandi tæknilausnir. Næsta kynslóð GRS veitir IHG grunn til að halda áfram að fjárfesta snjallt í tækni í gegnum fjármagnaðar fjárfestingar með kerfinu og þróa okkar eigin sérsniðnu kerfi sem verða tengd GRS og hótelum beint í gegnum sérstakt, nýtískulegt viðmót. Þetta mun leiða til fyrsta sinnar tegundar, stöðluðu, stigstærðu og sveigjanlegu umhverfiskerfi á heimsvísu sem mun veita gestum okkar og eigendum verulegt gildi.
Richard Solomons, framkvæmdastjóri IHG, sagði þegar hann tilkynnti um samstarfið: „Tækni er grundvallaratriði til að knýja fram betri upplifun gesta okkar fyrir, meðan og eftir að þeir dvelja hjá okkur. IHG hefur langa afrekaskrá um nýjungar í gegnum tækni til að tryggja að við uppfyllum þarfir núverandi og framtíðargesta, frá því að vera fyrsta fyrirtækið sem býður upp á netbókanir, með hæsta einkunn forritsins í hótel- og ferðageiranum og býður upp á Mobile Check- Inn og útritun. Samstarf okkar við Amadeus mun byggja á þessum arfi og gera IHG kleift að móta framtíðar tæknilegar undirstöður iðnaðar okkar. Næsta kynslóð gestapöntunarkerfis sem við munum búa til með Amadeus mun skila öflugum alþjóðlegum vettvangi fyrir hótel til að stjórna samskiptum gesta, verður leiðandi fyrir hótelteymi og mun hjálpa okkur að flýta fyrir vinnu okkar til að umbylta og sérsníða upplifun gesta með tækni. “
Luis Maroto, forseti og framkvæmdastjóri Amadeus, svaraði: „Ferðamenn í dag búast við mikilli reynslu hvar sem þeir eru og tæknin getur gegnt lykilhlutverki við að skila því. IHG hefur spennandi metnað fyrir hótelum sínum og gestum og Amadeus er stoltur af því að nýjungatækni okkar muni gegna lykilhlutverki við að koma þeim til skila. Tæknisamstarf okkar við IHG er vatnaskil fyrir greinina. Það mun veita mikið stökk fram á sveigjanleika og virkni sem hótelfólk stendur til boða og markar mikilvægt skref í ferð okkar til að skila rótgrónu samfélagstæknilíkani okkar í nýjan atvinnugrein. “
