Ferðaþjónusta fyrirtækja: Hæg en stöðug aukning í eftirspurn fyrirtækja

Skýrar vísbendingar um bæði endurkomu viðskiptamagns og, að minnsta kosti í fluggeiranum, aukna tekjuþróun, hafa þýtt að eftirspurn eftir ferðum fyrirtækja, eftir að hafa loks orðið jákvæð síðla árs 2009, hefur haldið nokkru skriðþunga snemma árs 2010. Þó það geti verið of snemmt að lýsa batanum sem sjálfbærum, skýrslur um hæga en stöðuga aukningu í eftirspurn fyrirtækja undanfarna mánuði hafa komið frá mörgum atvinnugreinum.

Stjórnendur flugfélaga sem töluðu undanfarnar tvær vikur í símafundum við fjárfestingasamfélagið og fréttamiðla komu með nýjustu athugasemdirnar. „Í janúar jókst samningsbókun fyrirtækja okkar um það bil 10 prósent miðað við sama tíma í fyrra,“ sagði Ed Bastian forseti Delta Air Lines. „Þó að þetta endurspegli að hluta til auðveldari samanburð eru viðskiptaferðalangar að snúa aftur. Og þar sem við sjáum að magnið batnar, þá fara fargjöldin einnig batnandi, þó á meira stigi. “

Eftir að hafa séð tekjuþróun fyrirtækja „hraðast á fjórða ársfjórðungi,“ sagði John Airlines, forseti United Airlines, „Í janúar býst ég við að tekjur fyrirtækja aukist um 10 prósent á milli ára, í léttari tímaáætlun.“ Hann benti einnig á að úrvalsskála í Atlantshafi jókst um 5 prósent á fjórða ársfjórðungi.

American Airlines sá líka fyrir fyrirtækjaviðskiptum „flýta fyrir lok fjórða ársfjórðungs,“ sagði fjármálastjóri Tom Horton. „Viðhorf okkar fyrir janúar og lengra, að minnsta kosti um ókomna framtíð, er framhald af þeirri framför. Við höfum líka séð að eftirspurn eftir aukagjöldum á toppdögum vikunnar er í uppsiglingu. Það virðist vera að við séum að skila einhverjum viðskiptaferðalöngum til lengri tíma markaði og þar eru peningarnir. “

Samkvæmt Jim Compton, markaðsstjóra Continental Airlines, lækkuðu tekjur háskerpunnar (þ.m.t. tekjur fyrirtækja) um 1 prósent í desember eftir að hafa lækkað um allt að 38 prósent í maí og núverandi ársfjórðungsþróun bendir til „aukningar“ í bókunum inni af 14 dögum.

„Fyrirtækjareikningar okkar eru að segja okkur að fjárveitingar til ferðalaga eru enn nokkuð þröngar. Sem sagt, við erum að sjá viðskiptaferðalög koma hægt aftur, “sagði Compton. „Auk þess að létta takmörkunum á bókunum fyrir framan skála, eru sumir reikningar sem heimila ferðalög vegna innri funda, sem hefur örvað lítinn flutning í hópbókunum. Við höfum einnig séð upptöku í fyrirtækjabókunum frá fjármálageiranum. “

Að venju veitti Gary Kelly, forstjóri Southwest Airlines, athugasemdir í hina áttina. Þó að hann viðurkenndi að viðskiptaumferð síðan í sumar „gæti orðið betri,“ sagði Kelly rekstraráráttu á stuttum mörkuðum til „mýktar viðskiptaferða“ og sagðist ekki búast við miklum framförum árið 2010.

„Fólk breytir venjum sínum,“ sagði hann. „Sölumaðurinn sem fór einu sinni í mánuði, uppgötvar allt í einu að þeir þurfa aðeins að ferðast einu sinni í fjórðungi. Útgjöldin í geðþótta hlut eins og ferðalög í viðskiptum breytast ekki á einni nóttu. Fjármálastjórar munu ekki standa við það. Við vitum bara að þannig hagar Ameríkufyrirtæki sér og er mjög agaður í þeim efnum. Það er engin trú af okkar hálfu að þú munt sjá sterk frákast í viðskiptaferðalögum. “

A bjartari stór mynd

Engu að síður, nóg af gögnum benda til nokkurs bata fyrir viðskiptaferðir. Á þjóðhagsstigi bauð heildarsala bandarískra ferðaskrifstofa hagnað milli ára í nóvember og desember, einu mánuðirnir 2009 sem sýndu framför, samkvæmt ARC. Heildarviðskiptamiðlun jókst á síðustu þremur mánuðum ársins. Betri vísbending um viðskiptaferðalög, heildarsala meðal „mega“ ferðaskrifstofanna – American Express, BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel og Hogg Robinson Group þeirra á meðal – í nóvember og desember jókst um 6 prósent og 5 prósent, hvort um sig, greindi ARC frá. Að öllu samanlögðu hafði sá hópur séð heildarsölu renna eins mikið og 25 prósent fyrr árið 2009.

Á einstökum umboðsskrifstofustigi hafði American Express enn meiri samdrátt í sölu fyrirtækja á ferðum en greinin almennt - sem nemur 42 prósentum á milli ára á öðrum ársfjórðungi í fyrra - áður en hún fór aftur í hóflegri 5 prósent samdrátt fyrir fjórða fjórðungur. Alheimsþjónustueining fyrirtækisins, sem felur í sér fyrirtækjakortastarfsemi og viðskiptaferðir, náði á fjórða ársfjórðungi 6 prósenta tekjuaukningu, 8 prósenta aukningu í viðskiptum sem gjaldfærð voru á kort og 7 prósent hærri meðalútgjöldum korthafa, milli ára.

„Fyrirtækjakort / viðskiptaþjónusta hefur í gegnum tíðina virkað meira sem V – það heldur venjulega lengur í hægagangi, lækkar skarpt og kemur þá upp skárra en hin viðskipti,“ sagði Dan Henry fjármálastjóri Dan Henry í síðustu viku á ráðstefnu. hringdu í greiningaraðila. „Að þessu sinni sjáum við það sama. Verslunarþjónusta kom skarpari til baka en restin af fyrirtækjunum. “

Í nýlegri umsókn hjá bandarísku verðbréfaeftirlitinu vitnaði Travelport GDS til „viðsnúnings“ í ferðaþjónustu fyrirtækja og útskýrði að stóru alþjóðlegu fyrirtækjarekstrarreikningarnir „snerust aftur til vaxtar ár frá ári á fjórða ársfjórðungi með magni mánaðarlega í nóvember og Desember 2009 og hækkaði um 1 prósent og 4 prósent. “ Samkvæmt Travelport jókst bókun fjórða ársfjórðungs á heimsvísu í alheimsdreifikerfum sínum - Apollo, Galileo og Worldspan - um 5 prósent á milli ára, fyrsta ársfjórðungurinn sem sýndi samanlagða aukningu frá því um mitt ár 2007. Bætingin flýtti eftir því sem leið á fjórðunginn, þar á meðal 10 prósent aukning á heildarbókun í desember og 11 prósent og 14 prósent hækkun, í sömu röð, fyrir unnar flughluta í nóvember og desember.

Loftgreiningaraðilar gera líka frekja eftirspurn fyrirtækja

Undanfarnar tvær vikur gáfu sérfræðingar á Wall Street út rannsóknarnótur þar sem þeir lýstu yfir bjartsýni fyrir fluggeirann, drifinn að hluta til af jákvæðri eftirspurn frá stjórnendum flugrekenda. Tóku eftir að aðaltekjufyrirtæki bandarísku flugfélaganna í desember jukust 8.8 prósent í röð frá nóvember - „langt á undan dæmigerðu 1.5 prósenta röðarsambandi sem kom fram 2004-2007“ –JP Morgan verðbréfasérfræðingar skrifuðu að „2009 táknar met nóvember til desember eftirspurn bylgja. “

Samkvæmt sérfræðingum UBS „er raunverulegur undirliggjandi styrkur eftirspurnar.“ Þeir bentu á að tekjur eininga í febrúar eru „umfram fimm prósent um þessar mundir“ og búist er við að þær „aukist á næstu vikum.“ Í mars búast greiningaraðilar UBS við „tveggja stafa“ vöxt tekjueininga.

„Við gerum ráð fyrir að fyrirtæki muni ferðast meira þegar líður á árið,“ skrifaði UBS. „Með hliðsjón af aukinni getu mun þetta líklega gera flugfélögum kleift að ná betri afrakstri af flugvélum sínum. Hleðsluþættir eru þegar í sögulegu hámarki, þannig að við teljum að flugfélög muni flytja tómstundafarþega frá viðskiptavinum fyrirtækja. Þetta særir ferðaskrifstofur á netinu þar sem bókanir munu renna til fyrirtækjastjórnunarfyrirtækja og fjarri þeim. “

Eftirspurn eftir viðskiptum er ennþá eftir í gistingageiranum

Samkvæmt greiningaraðilum UBS: „Á hótelhliðinni líta hlutirnir betur út þar sem við gerum ráð fyrir að daglegt herbergisverð hækki þegar ferðalög fyrirtækja skila sér.“

Smith Travel Research tilkynnti um 1.4 prósent lækkun á eftirspurn (herbergi nætur) á fjórða ársfjórðungi, "besta ársfjórðungslega afkoma ársins 2009," og umráðahækkun á 11 af 25 stærstu mörkuðum. Samkvæmt nýlegum kynningum Mark Lomanno, forseta STR, hefur lúxusþátturinn upplifað nokkurra mánaða eftirspurnarvöxt milli 5 prósent og 8 prósent.

„Hágæða viðskiptaferðalangar munu næstum örugglega reka lögun bata,“ að sögn Lomanno.

En víðtækur bati í öllum flokkum er ekki enn áberandi. Til dæmis, Marriott International, sagði í þessum mánuði að tekjur af einingum á fjórða ársfjórðungi væru líklega ekki eins slæmar og fyrst var búist við, en voru samt líklega um 13 prósent niður í 14 prósent í Norður-Ameríku og um 14 prósent í 16 prósent utan Norður-Ameríku. „Við höfum líka séð viðskiptaferðalög og stóra fundi fara að taka við sér, sem er stórt fyrir okkar atvinnugrein,“ skrifaði Bill Marriott forstjóri á blogg sitt í þessum mánuði. „Það mun taka nokkurn tíma að komast aftur þangað sem við vorum áður en versta niðursveifla sem ég hef séð, en það er hughreystandi að sjá að við erum að fara í rétta átt.“

Choice Hotels International, sem er minna viðskiptamiðað en Marriott, hefur ekki séð jákvæða þróun fyrirtækja, að sögn stjórnenda sem töluðu í þessum mánuði við fjárfesta. „[Eftirspurn fyrirtækja] hefur verið nokkuð flöt til lækkunar,“ sagði fjármálastjóri fjármálaráðuneytisins, David White. „Það hefur vissulega verið veikara en hlið tómstundaiðnaðarins.“ White benti einnig á að „stærri fyrirtækjareikningar haldast gjarnan betur núna en minni ferðareikningar.“