Claudia Coenjaerts, forstjóri Alþjóðavinnumálastofnunarinnar (ILO) almennilegs vinnuteymis og skrifstofu fyrir Karíbahafið, mun flytja aðalræðuna á 9. mannauðsráðstefnu ferðamála sem haldin verður 28.-30. nóvember 2018 á Grand Cayman Marriott Beach Resort, Grand Cayman , Cayman-eyjar.

Ráðstefnan, sem skipulögð er af Caribbean Tourism Organization (CTO) í samvinnu við Cayman Islands Department of Tourism (CIDOT), mun ráðstefnan skoða þróun ferðaþjónustufólks á svæðinu undir þemanu Building a Resilient, High-performing and Sustainable Caribbean Tourism Workforce for Global Competitiveness .

Aðalræðu Coenjaerts, „Framtíð vinnunnar – Hvað verður hið nýja eðlilega,“ mun fjalla um meiriháttar áframhaldandi breytingar á vinnuafli, sem búist er við að muni aukast í framtíðinni. Hún mun kanna áskoranir þess að byggja upp afkastamikið, seigurt vinnuafl og koma með tillögur um að endurskoða þátttöku í mannauði í síbreytilegu ferðaþjónustuumhverfi.

Coenjaerts kemur með mikla þekkingu og reynslu í umræðuna eftir að hafa gengið til liðs við ILO árið 1995 þar sem hún starfaði mikið í Afríku, Asíu, Evrópu og Norður-Ameríku. Áður en Coenjaerts gegndi núverandi starfi sínu gegndi hún 18 mánaða starfi sem forseti og framkvæmdastjóri Fair Labor Association í Washington, D.C.

Með starfi sínu á vettvangsskrifstofum ILO hefur Coenjaerts öðlast víðtækan skilning á starfsemi ILO í þróunarsamvinnu sem og sérfræðiþekkingu á sviði jafnréttismála á vinnustað, barnavinnu, alþjóðlegra vinnustaðla, réttindi starfsmanna, frumkvæði margra hagsmunaaðila, atvinnu. sköpun, atvinnu ungmenna, atvinnusköpun í viðkvæmum ríkjum, félagsleg og vinnuafl í aðfangakeðjum í fatnaði og skóm; rafeindatækni og landbúnaði.

Coenjaerts, sem er belgískur ríkisborgari, er með Bachelor of Arts og Master of Arts í félagsfræði frá kaþólska háskólanum í Leuven í Belgíu.

9. mannauðsráðstefna ferðaþjónustunnar kemur á sama tíma og Karíbahafið stendur frammi fyrir aukinni alþjóðlegri samkeppni í hátækni, nýsköpunardrifnum iðnaði og innan um sífellt auknar kröfur um að endurskoða það hvernig leiðtogar ferðaþjónustunnar taka þátt í vinnuafliðinu. Viðburðurinn mun koma saman ferðaþjónustuaðilum frá hinu opinbera og einkageiranum, fagfólki í mannauðsmálum, ferðamálakennara/þjálfara og ráðgjafa auk ferðaþjónustu- og gistinemum háskólastigsins.

Fulltrúar munu deila áætlunum og bestu starfsvenjum um málefni sem hafa áhrif á ferðaþjónustu og gistigeirann, veita uppfærðar upplýsingar um ýmsa þætti ferðaþjónustuþróunar, efla færni og taka þátt í faglegum tengslaneti.

Þriggja daga ákafur nám í ár inniheldur tvo mjög gagnvirka og hagnýta meistaranámskeiða sem fróðir og kraftmiklir fagsérfræðingar aðstoða við. Einn meistaranámskeiðið mun einbeita sér að því að opna möguleika starfsmanna og auka frammistöðu á vinnustaðnum með því að nota styrkleikanálgun, á meðan annað meistaranámskeiðið mun kafa ofan í hlutverk starfsmanna starfsmanna við uppbyggingu vörumerkis fyrirtækis.

Fyrir frekari upplýsingar um ráðstefnuna – styrkt af Dart Enterprises Ltd. á Cayman-eyjum – Ýttu hér.