WTM London 2023 Dagur 1 - Það er umbúðir

Ráðherrafundur WTM, sem nú er haldinn 17. sinn, voru með 40 fulltrúa viðstadda fyrir árið 2023. Þingið í ár, í samstarfi við Heimsferðamálastofnun Sameinuðu þjóðanna (UNWTO) og World Travel and Tourism Council (WTTC), bar yfirskriftina Transforming Tourism Through Youth and Education.

Natalia Bayona, framkvæmdastjóri UNWTO benti á, "ferðamennska er meira en hótelrekstur," þar sem fram kemur að 80% af viðeigandi prófgráðum beindist að þessu viðfangsefni.

Meðal ráðherra sem tjáðu sig á leiðtogafundinum sagði Sir John Whittingdale frá Bretlandi að horfur á góðum félagslegum hreyfanleika ættu að vera lokkandi. „[Í ferðaiðnaðinum] eru engin loft, svo þú getur farið inn neðst og náð alveg upp á toppinn ... byrjaðu á hótelmóttöku og endaði á því að reka hóp hótela.

Áfangastaðir sýndu sjálfbærniskilríki sín á Discover Stage, með dæmum um bestu starfsvenjur frá öllum heimshornum.

Þýska ferðamálaskrifstofan hvetur ferðamenn til að dvelja lengur til að minnka kolefnisfótspor sitt tiltölulega á meðan ferðamannaráð Grikklands, Ítalíu, Spánar og Frakklands lýstu því hvernig þeir eru að tæla fleiri orlofsgesti til að heimsækja á öxl- og vetrarvertíðum, auk þess að fá fleiri orlofsgesti til að heimsækja. -staðir á alfaraleið til að létta álagi á heitum reitum.

Pedro Medina, aðstoðarforstjóri hjá Turespaña, spænsku ferðamálaskrifstofunni, sagði að land hans legði einnig áherslu á hægfara ferðalög og hvetja til fría með lest.

Embratur í Brasilíu, undirstrikaður Bonito, boðaður sem fyrsti kolefnishlutlausi vistvænni ferðamannastaður heimsins og Tourism Australia sýndi Discover Aboriginal Experiences hópinn.

Jonah Whitaker, framkvæmdastjóri Bretlands og Írlands hjá Visit California, sagði að ferðamannaráðið hafi færst yfir í „ráðsmennsku“ til að hvetja til sjálfbærrar ferðaþjónustu.

Gilberto Salcedo, varaforseti ferðamála hjá Procolombia, sagði að landið væri að endurskipuleggja „ofbeldislega fortíð sína“ til að tryggja að sagan verði ekki endurtekin. Caguan Expeditions, til dæmis, hafa fyrrverandi skæruliða í vinnu sem leiðsögumenn og færa þá „frá byssum yfir í róðra“.

Frekari nýsköpun var fagnað á Discover Stage þegar InterLnkd var útnefndur sigurvegari WTM Start-Up Pitch Battle, í samstarfi við Amadeus.

InterLnkd'dplatform tengir ferða- og gestrisnibirgja við tísku- og snyrtivörusala.

Það er með sértæka samsvörun vél sem þýðir að ferðamönnum eru kynntar vörur frá samstarfsaðilum sem henta ferð þeirra. Forstjórinn Barry Klipp sagði að fyrirtæki hans fylli auka skarð og sé nýtt, ókeypis tekjustreymi fyrir ferðaiðnaðinn.

Einfaldir hlutir eins og að nota auðlæsileg leturgerð á skiltum eru meðal auðveldra leiða til að láta taugasveigjanlegt fólk líða betur, fundur sem ber yfirskriftina Spotlighting Hidden Disabilities: Successful Strategies for Inclusive Travel heyrði. 

Neurodiversity ráðgjafi Onyinye Udokporo sagði að leit að hugtakinu „neurodivergent“ jókst um 5,000 prósent á Google á síðasta ári, sem undirstrikar vaxandi mikilvægi fólks með dulda fötlun. Hún sagði að 15-20% jarðarbúa væru taugavíkjandi.

Hún sagði að hótelfyrirtæki, flugfélög og önnur fyrirtæki ættu einnig að gera breytingar innbyrðis. „Ef þú hugsar ekki um starfsmenn þína, heldur lítur eftir viðskiptavinum þínum, þá er það ekki skynsamlegt,“ sagði Udokporo við áhorfendur. 

Hótel gætu hjálpað með því að setja inn stillanlega eða dempanlega lýsingu við endurhönnun herbergja. Önnur uppástunga var að bjóða upp á þungar teppi, sem geta dregið úr kvíða.

„Byrjaðu á því að laga einföldu hlutina og taktu þér smá stund til að íhuga hvernig það getur haft áhrif á fólk sem er taugavíkjandi,“ sagði Udokporo.

Fyrrverandi forstjóri WTM, Fiona OBE, tók þátt í pallborðsfundi um Empowering Women to Change Travel, þar sem hún ræddi um að stofna hreint vatnsverkefni Just A Drop.

Hún sagði: „Verkefni mitt var að reyna að hvetja ferða- og ferðaþjónustuna til að gefa til baka. Á sviðinu var einnig forsetafrú Íslands, Eliza Reid, sem sagði landið vera það næst í heiminum að jafna launamun kynjanna. 

Nokkrir áfangastaðir notuðu tækifærið WTM London til að gera grein fyrir áætlunum sínum fyrir næstu ár. Baleareyjar lýstu því hvernig íþróttir og menning ættu að vera lykilstefna, meðal annars til að hjálpa til við að lengja ferðaþjónustutímabilið. Fjörutíu viðburðir á lágtímabili eru fyrirhugaðir á næsta ári, þar af einn ný þríþraut á Ibiza í september.

Marga Prohens, forseti eyjanna, sagði: „Ein af fyrstu ákvörðunum nýrrar ríkisstjórnar (kjörin í maí) var að setja ferðaþjónustu, menningu og íþróttir í eina deild.

Jose Marcial Rodriguez, ferðamálaráðherra Mallorca, sagði að eyjan hefði næstum náð 100% af fjölda gesta árið 2019 og hlakkaði til vetrar með vaxandi loftflutningum. Saman sáu Balaeric-eyjarnar fjórar tæplega 1,200,000 ferðamenn á milli október 2022 og maí 2023, sem er 24% aukning milli ára. 

Ferðaþjónusta Sádi Framkvæmdastjóri yfirvalda, Fahd Hamidaddin, greindi frá Vision 2030 ferðaþjónustuáætluninni sem hann sagði vera mikilvæga fyrir framtíð landsins.

 „Vision 2030 er landsbundin umbreytingaráætlun,“ sagði hann og útskýrði að íbúar Sádi-Arabíu væru 60% undir 30 ára aldri og að atvinnuleysi væri ógn sem ferðaþjónusta gæti dregið úr.

 „Fyrir okkur er Vision 2030 tækifæri á sterum,“ lýsti hann yfir og bætti við að ferðaþjónusta væri „vænt um að vera stærsta brú okkar við heiminn“.

 Hann var „mjög vongóður“ að landið myndi ná markmiði sínu árið 2030 um 100 milljónir gesta á þessu ári og hafði endurskoðað upphaflega markmiðið í 150 milljónir. Alls yrði 800 milljörðum dala varið fyrir árið 2030, sagði hann.

Fyrsti dvalarstaðurinn við Rauðahaf landsins opnaði 1. nóvember, en von er á tveimur til viðbótar á næsta ári við strandlengjuna, sem nær 1,700 km.

Grikkland stendur á þröskuldi „nýs tímabils í sjálfbærni“, að sögn ferðamálaráðherra landsins, Olga Kefalogianni. Þegar hún talaði í WTM London kallaði hún það „óaðskiljanlegur hluti af sjálfsmynd okkar.

Þrátt fyrir heimsfaraldurinn, landfræðilegar aðstæður og loftslagsbreytingar hefur grísk ferðaþjónusta sýnt „merkilega seiglu og endurvakningu“, bætti hún við, þar sem komu á milli ára til ágúst jukust um 18% á milli ára og tekjur í ferðaþjónustu um 15%.

„Það eru traustar vísbendingar um að tölur muni fara yfir metárið 2019,“ sagði hún.

„Árangur hefur sínar eigin áskoranir og við erum nú að hefja nýjan kafla með sjálfbærni í grunninn.

Hún sagði að fjárfesting í sjálfbærri þróun muni dreifa gestum um allt land og lengja tímabilið út fyrir hámarks hlýrri mánuði.

Önnur þróun felur í sér nútímavæðingu skíðasvæða og fjallaathvarfa; kastljós á Grikkland sem köfun áfangastað; fjármögnun til að gera smábátahöfnina orkunýtnari og aðgengilegri; og frumkvæði að því að setja staðbundnar búvörur í morgunverðarhlaðborð stórra hótela.

eTurboNews er fjölmiðlafélagi WTM.