The World Tourism Network þekkt fyrir að vera ferðaþjónustunetið sem talar fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki í ferða- og ferðaþjónustu hefur áhyggjur af framtíð ferðaþjónustu í Frakklandi, einum uppáhalds ferðamannastaðnum í heiminum.
Lítil og meðalstór fyrirtæki, þekkt sem lítil og meðalstór fyrirtæki, gegna mikilvægu hlutverki í ferðaþjónustunni, þar sem þau ná yfir margs konar fyrirtæki eins og hótel, veitingastaði, ferðaskipuleggjendur, ferðaskrifstofur, minjagripaverslanir og flutningaþjónustu.
WTN horfði með blöndu af ótta og ótta þegar óeirðir áttu sér stað víðs vegar um Frakkland nýlega.
World Tourism Network (WTN) er mjög meðvitaður um mikilvægi öryggis og öryggis fyrir efnahagslega velferð ferðaþjónustusvæðis.
WTNForseti þess er Dr. Peter Tarlow, leiðandi á heimsvísu í ferðaþjónustu.
Mr Tarlow benti á að þó að nýlegar truflanir hafi ekki verið beint að ferðaþjónustunni.
Flestir ferðamenn gátu heimsótt helstu aðdráttarafl Parísar án þess að verða fyrir skaða. Engu að síður höfðu þessar nýlegu óeirðir áhrif á heildarímynd Frakklands.
Óeirðir í Frakklandi skaðuðu þjóðarímynd landsins mikið
Dr. Tarlow benti á að:
· Þar sem Ólympíuleikarnir í París 2024 eru handan við hornið og stórar fjárfestingar hafa þegar verið gerðar eða í gangi, hefur Frakkland illa efni á neikvæðri umfjöllun.
· Ferðaþjónusta Frakklands byggir að miklu leyti á hugmyndum um framúrskarandi matreiðsluframboð og rómantík. Ofbeldi á götum þjóðarinnar gerir ekkert til að efla þessa ímynd
· Sérfræðingar í ferðaþjónustu vita að því lengra sem maður er frá staðbundnum stað, því verri er talið að truflanir séu og því lengur sem neikvæð ímynd situr í huga erlendra gesta.
· Sú staðreynd að óeirðirnar voru gegn frönsku lögreglunni hefur ekki aðeins áhrif á ímynd þjóðarinnar heldur talar hún um þá staðreynd að franska lögreglan þarfnast viðbótarþjálfunar í ferðaþjónustu.
· Óeirðirnar leiddu til lækkunar á öryggisvísitölunni sem gerir hana að þeirri Vestur-Evrópuþjóð sem hefur versta skynjun á öryggi í ferðaþjónustu.
· Truflanir í Frakklandi ættu að vera viðvörun til þjóða um allan heim um að að hunsa gott ferðaöryggisöryggi stofni allri ferðaþjónustu þeirra í hættu.
The World Tourism Network forseti minnir heiminn á að neikvæðar skoðanir og fréttaflutningur geti haft langtímaáhrif á markaðssetningu ferðaþjónustu þjóðar.
Neikvæðar viðskiptasveiflur skaða alla en skaða sérstaklega lítil og meðalstór fyrirtæki sem þurfa oft að berjast við að borga kostnað og starfsmenn.
Þegar ferðaþjónusta þjáist af skorti á skynjuðu og raunverulegu öryggi líða allir, sérstaklega lítil og meðalstór fyrirtæki staðarins.
Undanfarið hefur Frakkland upplifað margar öldur mótmæla og ofbeldis.
Þessum götusýningum hefur verið útvarpað um allan heim.
Niðurstaðan hefur verið sú að sífellt fleiri gestir eru farnir að spyrja hvort þeir verði öruggir á meðan þeir heimsækja Frakkland.
tími 2023
Þetta öryggi auk þessara neikvæðu skynjunar er ein af ástæðunum fyrir því TÍMI 2023, komandi World Tourism Network Á leiðtogafundinum á Balí í Indónesíu verður sérstakur kafli um ferðaþjónustu og öryggi og hvernig verður að mæta þessum grunnþörfum ef ferðaþjónusta á að ná árangri.
Vegna nýjustu ofbeldisfullu götumótmælanna er Frakkland nú á eftir Hollandi, Ítalíu Spáni og Bretlandi sem öruggur ferðamannastaður.
Til að gera illt verra hefur þetta minnkandi traust ekki aðeins átt sér stað í París heldur í öllum helstu borgum Frakklands.
Ferðamenn í dag krefjast öryggi og öryggi af vel þjálfuðu fagfólki. Starf gestrisniiðnaðarins er númer eitt að vernda gesti sína.
Ef það mistekst í þessum efnum, verður allt annað óviðkomandi. Raunverulegt öryggi felur í sér þjálfun, menntun, fjárfestingar í hugbúnaði og skilning á því að öryggi er ekki einföld fræðigrein.
Öryggisstarfsmenn ferðaþjónustu þurfa stöðuga þjálfun og verða að vera nægilega sveigjanlegir til að aðlaga verklag sitt að stöðugu breytilegu umhverfi. Ein af tillögunum sem þarf að hafa í huga er að eftir því sem þjónusta við viðskiptavini eykst eykst öryggi ferðaþjónustunnar.
Öryggi plús þjónusta og verðmæti fyrir peninga mun verða grunnurinn að velgengni ferðaþjónustu á 21. öld!
Fyrir frekari upplýsingar um að WTN Leiðtogafundur Balí, 29. september-1. október vinsamlegast heimsóttu www.time2023.com
Fyrir upplýsingar um hvernig á að ganga í meðlimi frá 132 löndum í World Tourism Network heimsókn www.wtn.travel/join
