TIME 2023, fyrsti alþjóðlegi leiðtogafundurinn fyrir World Tourism Network hittust á Balí í september, degi eftir Alþjóðadagur ferðamála í Sádi-Arabíu.
Þessu var fylgt eftir með UNWTO Allsherjarþingið í Úsbekistan í október, IMEX Ameríka fór fram í Las Vegas, og World Travel and Tourism Council (WTTC) nýlokið alþjóðlegum leiðtogafundi sínum í Rúanda.
The Heimsferðamarkaður in London mun opna dyr sínar á morgun og mun ferðaþjónustan mæta af fullum krafti. Þetta felur sérstaklega í sér Sádí-Arabía og skvettan sem þetta eina land er að fara að skapa í London, sem skapar jákvætt fordæmi fyrir framtíð þessa geira.
Til að fá glæsilegar niðurstöður fyrir slíka atburði voru framleiddar glæsilegar rannsóknarrannsóknir, en landslagið í ferða- og ferðaþjónustu hafði breyst frá því að slíkum skýrslum lauk og núverandi veruleiki hefur ef til vill ekki náð því þegar ráðherrar, forstjórar stórra ferða- og ferðaþjónustufyrirtækja, og önnur frægðarfólk úr atvinnulífinu hittust yfir hátíðarkvöldverði og umræðufundum.
Ekki er búist við neinu innifali á leiðtogafundi ráðherranna á World Travel Market í tengslum við UNWTO og WTTC
Það gæti auðvitað verið annað tækifæri í London á WTM, þar á meðal UNWTO / WTTC Ráðherrafundur, þar sem Alþjóða ferðamálastofnunin hefur svo miklar áhyggjur af eTurboNews segja frá raunverulegri sögu, að Zurab Pololikashvili framkvæmdastjóri bannaði eTN á þriðja árið til að ganga til liðs við aðra vingjarnlegri fjölmiðla.
Ráðherrafundurinn á World Travel Market í tengslum við UNWTO og WTTC verður fjallað um: Transforming Tourism Through Youth and Education
Ferðaþjónusta er sterk og mun verða sterkari: Opinbera útgáfan
Opinberu skilaboðin, umræðurnar og skýrslurnar tala allt um hversu sterk ferðaþjónustan er og væntingar til framtíðarviðskipta sem fylgja óskhyggju, eða rannsóknirnar sem gerðar voru út frá tímaatburðarás þegar heimurinn leit aðeins öðruvísi út.
World Tourism Network vill heyra það frá fólkinu í fremstu víglínu
The World Tourism Network, samtök sem sinna litlum og meðalstórum fyrirtækjum í 133 löndum í alþjóðlegum ferða- og ferðaþjónustugeiranum fóru út á vettvang til að fá viðbrögð frá þeim sem eru í fremstu víglínu við að selja ferðalög.
Hvernig er raunveruleikinn fyrir þessi litlu og meðalstóru ferða- og ferðaþjónustufyrirtæki sem taka ekki oft þátt í stóru stjórnmálaumræðunum? Hvernig líður flutningsmönnum og hristingum í iðnaði sem reka daglegan rekstur sinn og eiga í erfiðleikum með að standa undir launum og leigu – og jafna sig oft eftir Covid?
Svarið er óvíst og enginn virðist hugsa um þessar fínu skýrslur. Að lifa af og takast á við nýjan veruleika er markmiðið.
World Tourism Network, talsmaður lítilla og meðalstórra ferða- og ferðaþjónustufyrirtækja hafði samband við hagsmunaaðila í ýmsum heimshlutum til að fá viðbrögð frá fyrstu hendi.
Tvö banvæn stríð og ferðaþjónusta í gangi
Tvö yfirstandandi stríð í Úkraínu og Ísrael breyttu landslaginu eftir sumar skýrslurnar sem kynntar voru í Úsbekistan, Rúanda og líklega í London fyrir WTM í næstu viku.
Seigla í ferðaþjónustu
Að sögn Bartlett ferðamálaráðherra frá Jamaíka er ferðaþjónustan seig. En hversu þolgóð verður hún í núverandi óvissu landpólitísku umhverfi? Það verða vissulega stórir sigurvegarar og stórir taparar.
Hvernig sér DMC í Króatíu núverandi stöðu ferðaþjónustu á stríðstímum?
PENTA í Zagreb, Króatíu is þekkt sem to-go stofnun í Evrópu og á funda- og hvatamarkaði sem getur búið til frábæra viðburði og ráðstefnur. Fyrirtækið er einnig þekkt sem leiðandi DMC í Króatíu.
Silva Usic, framkvæmdastjóri DMC deildarinnar á PENTA fundi, ráðstefnu og viðburðum sagði frá eTurboNews, að stríðin tvö milli Úkraínu og Rússlands, og Ísrael/Palestínu hafi þegar haft mikil áhrif á viðskipti hennar.
Hún sagði á korti að fjarlægðin væri aðeins tommu í burtu og enginn vilji senda hvataferð til svæða nálægt stríðssvæðum.
„Í ár fengum við aðeins þriðjung af tekjum síðasta árs. Helstu viðskiptavinir okkar koma frá Suður-Ameríku, svo þeir kjósa allir að ferðast „lóðrétt“ til áfangastaða eins og Kanada eða Bandaríkjanna, frekar en að fjárfesta í flugi yfir Atlantshafið.
„Ég talaði við kollega frá Sameinuðu arabísku furstadæmunum. Hann staðfesti það sama. Niðurstaðan er sú að við græddum aðeins þriðjung af hagnaði síðasta árs. Árið 2022 var einstaklega gott ár. Við getum einfaldlega ekki spáð fyrir um hvað er að gerast á næsta ári eða lengra.
Hvað gætu ferðaþjónustuleiðtogar gert til að draga úr ástandinu?
„Persónulega get ég ekki sagt hvað er hægt að gera. Enginn getur tryggt neitt, ekki satt? Þú getur ekki sagt, allt í lagi, það er stríð í 2 eða 3 klukkustunda flugfjarlægð, en sama, komdu bara og njóttu landsins okkar, ekki satt?
„Þú þarft að vera næmur á fólkið sem þjáist af stríðinu á stríðssvæðunum. Þegar ég hugsa til baka, þegar ég var í frelsisstríði í Króatíu til dæmis árið 1993, gat ég ekki vitað hvort Austurríki, Ítalía eða Grikkland upplifðu færri ferðamenn á þessum árum.
Hver eru áætlanir þínar og stefnubreytingar í núverandi ferða- og ferðaþjónustuumhverfi?
Við getum bara snert stöð með öllum þeim tengiliðum sem við höfum náð á undanförnum árum og sent þeim tölvupóst og spurt: hvernig hefurðu það? Hefur þú þjáðst af alþjóðlegu ástandinu? Við fullvissum þá um að landið okkar er enn öruggur áfangastaður og tekur á móti gestum.
„Á tímum Corona var tekist á við tvær aðstæður: Hótelið gaf til baka greiddar innborganir eða þeir héldu eftir innborgunum og buðu gestum að koma aftur næsta ár.
„Auðvitað var þetta ekki alltaf ánægður með viðskiptavini. Ég er ekki viss um að viðskiptavinir vilji skipuleggja eitt ár fram í tímann og þá gætum við haft atburðarás eins og þessa aftur. Verið er að senda beiðnir um ferðalög á síðustu stundu. Samt er ég að upplifa að maí á næsta ári er þegar fullbókaður. Niðurstaðan er að staðan er mjög óviss.
Franska DMC deildi áhyggjum sínum
Cyrilde Fontenay frá Parísarlykill DMC deildi þessum áhyggjum:
Fyrir Úkraínu, Rússland og Ísrael eru breytingar stórkostlegar. Líka líklega fyrir Jórdaníu og flest nærliggjandi múslimalönd í Miðausturlöndum.
Ef stríðið er haldið á þann stað sem það er núna, gæti það fært auka viðskiptavini frá áfangastöðum nálægt stríðssvæðum til að flytja til rólegri áfangastaða. Ef stríðið breiðist út eins og það gæti, verður fyrsti atvinnugreinin sem verður fyrir barðinu á ferðaþjónustu, og það mun líklega vera um allan heim, með mun færri viðskiptavini sem vilja ferðast.
Ferðaþjónustan hefur ekkert að segja hér
Stjórnmálamenn og aðeins stjórnmálamenn eru í fremstu víglínu. Við erum háð friði til að vinna vinnu okkar í ferðaþjónustu. Ferðamálaleiðtogar munu ekkert hafa að segja um þessi ólíku stríð.
Við getum bara beðið og séð. Aðstoð við stórkostlegar aðstæður er einnig háð ríkjum, alþjóðastofnunum og sérhæfðum stofnunum eins og Rauða krossinum og Læknum du Monde. Að aðstoða hið síðarnefnda væri án efa gagnlegt og ég lít á það sem eina hjálpina sem ferðaþjónustan gæti komið með sem gæti haft jákvæð áhrif.
Hver eru áætlanir þínar og stefnubreytingar í núverandi ferða- og ferðaþjónustuumhverfi
Engar mikilvægar stefnubreytingar: aðlagast bara aðstæðum. Augljóslega engar söluferðir á og við stríðssvæði.
Hvernig geturðu nýtt þér stöðuna?
Frank Comito frá Caribbean Hotel and Tourism Association, Inc. er með einfalda lausn fyrir sitt svæði:
Nýttu þér verðmæti okkar sem „flótta“ frá áskorunum heimsins.
