Ferðaþjónusta og heimsfaraldur: Stendur þau saman?

Grjótveggir framundan

Ferðaþjónusta heimsfaraldur 8 2
Ferðaþjónusta og heimsfaraldur: Stendur þau saman?

Efnahags- og framfarastofnunin (OECD) áætlar að alþjóðleg ferðaþjónusta muni dragast saman um u.þ.b. 80 prósent á þessu ári (2020) og að engin marktækur bati verði á millilandaferðum fyrr en seint á árinu 2021; Heimsferðamálastofnun Sameinuðu þjóðanna (UNTO) sér ekki bata fyrr en árið 2023.

OECD gerir ráð fyrir að langvarandi ferðamálastefna muni innihalda:

1. Sjálfbærni. Þetta gæti orðið mikilvægara með aukinni viðurkenningu á loftslagsbreytingum og áhrifum þeirra á ferðaþjónustu.

2. Náttúrusvæði. Áfangastaðir á svæðinu, staðbundnum og dreifbýli munu líklega knýja batann.

3. Akstursfjarlægð. Styttri vegalengdir geta leitt til minni umhverfisáhrifa.

4. Innlend ferðaþjónusta. Að hugsa alþjóðlegt og starfa staðbundið getur aukist; Hins vegar geta þessir ferðamenn verið verðnæmari og með lægri útgjaldamynstur.

5. Óvissa ferðalanga. Áhætta og áhyggjur geta leitt til samdráttar í eftirspurn og neyslu ferðaþjónustu.

6. Hegðun ferðalanga. Breytingar á viðhorfum til ferðaupplifunar geta leitt til nýrra markaða með meiri áherslu á öryggisreglur og snertilausa ferðaþjónustu.

7. Öryggi og hreinlæti. Lykilþættir við val á áfangastöðum og starfsemi sem felur í sér heilsu og vellíðan mun fela í sér áherslu á einkaupplifun frekar en fjöldaupplifun.

8. Einkaþotur/snekkjur. Heilsu- og öryggisáhyggjur munu aukast í notkun einkasamgangna.

9. Áhættufé og fjárfesting. Minni fjárhagslegur áhugi á hótel-, ferða- og ferðaþjónustuhlutanum mun halda áfram til ársins 2021 þar sem áhætta og óvissa halda áfram að vera hluti af alþjóðlegum markaði.

10. Sjálfvirkni. Stafræn væðing í ferðaþjónustu með meiri tækni, snertilausum greiðslum og þjónustu, sýndarupplifunum og rauntímaupplýsingum mun draga úr þörf starfsmanna.

11. Ferðamálastefna. Kreppustjórnun mun einbeita sér að skjótari viðbrögðum og krefjast þess að stjórnendur og starfsfólk sjái fyrir og aðlagist fljótt breytingum í viðskipta- og samfélagsumhverfi.

12. Ferðatrygging. Ferðamenn vilja vera vissir um að áætlanir þeirra séu öruggar og verndaðar og að kaupa tryggingar fyrir ferðalög verður hluti af skipulagningu fyrir ferð.

Ferðaþjónusta heimsfaraldur 9
Ferðaþjónusta og heimsfaraldur: Stendur þau saman?

Heimurinn eftir COVID-19 fyrir ferðamenn mun innihalda könnun á áfangastöðum sem gera það auðvelt að komast í félagslega fjarlægð. Fjölmennir markaðir, söfn, tónleikar, anddyri hótela, flugvellir, flugfélög, skemmtiferðaskip - hvar sem er mannfjöldi verða, að minnsta kosti til skamms tíma, ENGIR áfangastaðir. Ferðaáætlanir munu stíga hliðaráætlanir fyrir hópa þar sem fólk er kinn-fyrir-kjálka í ferðarútum eða bíður í löngum röðum til að heimsækja kennileiti; Hins vegar verður aukinn áhugi á einstökum sessstarfsemi þar á meðal fuglaskoðun, hjólaferðum og námsupplifunum (þ.e. vínviðburðum, matreiðslunámskeiðum) þar sem auðvelt er að fjarlægja fólk hvert frá öðru.

Það er innilokuð eftirspurn eftir ferðalögum; lifun mun byggjast á því að skilja og takast á við þarfir neytandans og viðurkenna að eins og Walt Whitman sagði: „Fortíðin er fortíð.

© Dr. Elinor Garely. Þessi höfundarréttargrein, þar á meðal myndir, má ekki afrita án skriflegs leyfis höfundar.

#byggingarferðalag

<

Um höfundinn

Dr. Elinor Garely - sérstakur fyrir eTN og ritstjóri, vine.travel

Deildu til...