TAT leitar að markaðssetningu ljóspunkta í erfiðu umhverfi ferðaþjónustunnar á heimsvísu

Ferðamálastofa Tælands (TAT) hefur afhjúpað margþætta stefnumarkandi markaðsherferð fyrir árin 2009-10 sem mun byggja á langvarandi styrkleika landsins, svo sem landfræðilega staðsetningu þess

Ferðamálayfirvöld í Tælandi (TAT) hafa kynnt margþætta stefnumótandi markaðsherferð fyrir 2009-10 sem mun byggja á langvarandi styrkleika landsins, svo sem landfræðilega staðsetningu, gildi fyrir peninga, góða ímynd og frábært úrval af vörur og þjónustu.

Aðferðirnar eru allt frá auknu markaðsstarfi á netinu með áherslu á samfélagsmiðla til skammtímapakka sem miða að nálægum og nálægum löndum og ákafur leit að nýjum mörkuðum og sessvörum.

Aðferðirnar og herferðirnar voru kynntar fyrir tælenskum ferðaþjónustufyrirtækjum í lok árlegrar markaðsáætlunarfundar TAT 29. júní. Þetta tímabil er sérstaklega mikilvægt fyrir TAT, sem mun fagna 50 ára afmæli stofnunar þess árið 2010.

TAT aðstoðarseðlabankastjóri alþjóðlegrar markaðssetningar, herra Santichai Euachongprasit, bauð einkaaðilum að hjálpa TAT við að bæta markaðsstarfið með því að kynna hugmyndir og frumkvæði til að nýta ríkjandi tækifæri og þróun í kjölfar erfiðustu markaðsaðstæðna sem landið hefur staðið frammi fyrir.

Forðast er sérstakar spár vegna fljótandi ástands innanlands og á alþjóðavettvangi, en TAT er að spá betra alþjóðlegu og staðbundnu umhverfi árið 2010.

Sagði hr. Santichai: „Þrír lykilatriði hafa áhrif á komu gesta til Tælands. Þau eru efnahagshrun heimsins, stjórnmálaástand landsins og H1N1 flensan. Fólk hefur orðið varkárara varðandi eyðslu í tómstundum og viðskiptaferðum. “

Til að styrkja vel rótgróna stöðu Tælands sem frægs hagkvæms ákvörðunarstaðar mun TAT halda uppi herferðinni „Amazing Thailand Amazing Value“.

Herra Santichai sagði að TAT hygðist opna tvær nýjar erlendar skrifstofur á þessu ári í Kunming og Mumbai. Þetta mun nýta sér mikla möguleika tveggja fjölmennustu ríkja heims, Indlands og Kína, sem bæði eru innan fjögurra tíma flugs frá Tælandi.

Árið 2010 mun TAT opna nýja skrifstofu í Jakarta til að byggja á innanlands-ASEAN markaðnum og einnig nýta möguleika fjölmennasta lands ASEAN svæðisins, Indónesíu.

"Að efla starfsemi erlendu skrifstofanna, sem og allra sölu- og markaðsfulltrúa okkar, verður aðaláherslan á athyglina," sagði hr. Santichai.

Lykilatriði í viðleitni til að vinna gegn falli fjölmiðlaumfjöllunar um tímabundna pólitíska þróun verður að auka fjölda og tíðni fjölskylduferða bæði fyrir fjölmiðla og ferðaskrifstofur. Þetta er hannað til að efla traust meðal skoðanamiðlara og þeirra sem hafa áhrif á ákvarðanatöku ferðamanna, að Tæland sé áfram öruggur og öruggur áfangastaður, stundar truflanir þrátt fyrir það.

TAT mun einnig leitast við að vinna með sjónvarpsstöðvum erlendis til að efla vel upplýsta og hlutlæga heimildarmynd um Tæland. Það mun einnig viðhalda áherslu á að staðsetja Tæland sem virði fyrir peninginn.

Meðal annarra lykilaðgerða markaðssetningar:

Notaðu betri samfélagsmiðla eins og YouTube, flickr, myspace, facebook og twitter. Vitnisburðarviðtöl verða tekin við gesti Tælands og sett á netið. Samkvæmt Santichai: „Þetta endurspeglar þá óneitanlega breytingu sem á sér stað á tækjum markaðssetningarinnar.“ Hann sagði að margar skrifstofur TAT erlendis ættu nú sínar eigin vefsíður á netinu.

Nýttu þér skammtímaleiðir til Tælands byggt á aðgengi og þægindum. Tæland verður staðsett sem áfangastaður fyrir stuttan frí fyrir 72 tíma ferðir yfir langar helgar á lykilmörkuðum eins og Kína, Hong Kong, Japan, Kóreu, Taívan, Singapúr, Indónesíu og Malasíu. TAT hefur kynnt 72 tíma ferðaáætlunarbæklinga fyrir nokkur héruð, þar á meðal Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Hua Hin og Pattaya.

Uppörvun viðleitni viðskiptavina (CRM) viðleitni með því að byggja á aðild að Amazing Thailand Card. Þetta er byggt á skilningi þess að þeir sem eiga slík kort hafa nú þegar skyldleika við Tæland og munu meta að fá samskipti um sértilboð og frí.

Stefnumörkun bandalög verða smíðuð við markaðsaðila eins og kreditkortafyrirtæki eða önnur með stóran gagnagrunn um aðild til að byggja upp sjálfstraust og örva markaðinn.

Bjóddu fleiri frægu fólki að heimsækja Tæland og nýta sér þá jákvæðu fjölmiðlaumfjöllun sem mun skapa.

Uppörvun tilvísana frá munni til munns með því að hvetja gesti og taílenska íbúa erlendis til að mæla með Tælandi við vini sína.

Leggðu áherslu á vörur með sérstakan áhuga, svo sem golf, brúðkaup og brúðkaupsferð og heilsu og vellíðan. Herra Santichai sagði að einstakt úrval Tælands og búðaverslunareigna væri fullkomið fyrir þessa miklu útgjaldamarkaði og efldi samkeppnisforskot landsins. Einnig verða settar af stað nýjar vörur eins og hjólreiðaferðir til fallegra áfangastaða í héruðunum.

Leitaðu nýrra markaða. Þrátt fyrir að TAT hafi beina viðveru í mörgum löndum mun það fara ákafar inn á nýja markaði eins og Mið-Asíu Lýðveldin, Srí Lanka, Pakistan, Sýrlandi, Jórdaníu og jafnvel Íran.

Einnig á þessu ári er gert mikið átak til að efla ferðalög innanlands með auknum stuðningi við ferðasýningar og viðskiptaviðburði á staðnum.

Samkvæmt Suraphon Svetasreni, aðstoðarseðlabankastjóra fyrir stefnumótun og skipulagningu, „Við teljum að ferðalög innanlands muni vaxa í framtíðinni þar sem þau veita fólki léttir á krepputímum. Ef þeir eru stressaðir ferðast þeir til að draga sig í hlé og slaka á og ef þeir eru hræddir ferðast þeir ekki erlendis.

„Ferðir innanlands verða einnig staðsettar sem leið til að hjálpa landinu á þessum erfiðu tímum með því að dreifa tekjum og skapa störf innan lands sjálfs. Sú stefna ríkisstjórnarinnar að halda fleiri eigin fundi og námskeið á áfangastöðum landsins mun einnig hjálpa, “sagði hann.

Nánari upplýsingar:
Alþjóðleg almannatengsladeild
Ferðaþjónustustofa Tælands
Sími: +66 (0) 2250 5500 viðb. 4545-48
Fax: + 66 (0) 2253 7419
Tölvupóstur: [netvarið]
Vefsíða: www.tatnews.org

Fyrir nýjustu uppfærslurnar, vinsamlegast heimsóttu www.TATnews.org.

<

Um höfundinn

Linda Hohnholz

Aðalritstjóri fyrir eTurboNews með aðsetur í eTN HQ.

Deildu til...