Rasa Ria Resort & Spa á Shangri-La skipaði Fiona Hagan nýverið sem nýjan framkvæmdastjóra margverðlaunaða fimm stjörnu dvalarstaðarins fyrir skömmu.
Hagan er ástralskur ríkisborgari og hefur 23 ára reynslu af gestrisni og starfaði í ýmsum stöðum innan greinarinnar, þar á meðal, tekjustjóri, sölu- og markaðsstjóri og framkvæmdastjóri. Áður en hún gekk til liðs við Shangri-La hótelhópinn var hún framkvæmdastjóri Le Meridien, Kota Kinabalu í 3 ár, áður en hún flutti yfir til St. Regis í Changsha í Kína sem framkvæmdastjóri teymisins fyrir opnun. Með mjög sterkan bakgrunn í sölu og markaðssetningu hefur frú Hagan gegnt mikilvægu hlutverki í tekjustjórnun og rekstri sölu í Malasíu, Ástralíu, Tælandi, Víetnam og Kína.
„Við fjölskyldan erum mjög velkomin hér í Sabah, við lítum á Sabah sem malasískt heimili,“ sagði hún við kynningu sína í Rasa Ria nýlega.
Þegar hún deilir um áætlanir sínar sem nýr framkvæmdastjóri starfsmanna og samfélagsins segir hún: „Ég er einhver sem finnst gaman að vinna með fólki, með mikla áherslu á samfélagið og nám. Ég er líka mjög áhugasamur um að þróa tækifæri fyrir fólk, þar sem það er fólkið okkar sem styður og innleiðir árangursríkar viðskiptastefnur til að skila árangri “.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- When sharing about her plans as the new general manager for the employees and community, she says, “I am someone who likes to work with people, with a strong focus on the community and learning.
- An Australian national, Hagan has 23 years of hospitality experience, working in various positions within the industry including, revenue manager, director of sales and marketing and general manager.
- Prior to joining the Shangri-La Hotel Group, she was the General Manager of Le Meridien, Kota Kinabalu for 3 years, before moving over to The St.
