Lufthansa Group hefur tvisvar hlotið „Bestu stafrænu rannsóknarstofuverðlaunin 2020“. Verðlaunin voru afhent Lufthansa Innovation Hub og Eurowings Digital af Capital og Infront Consulting. Heiðurinn er byggður á rannsókn sem kannaði 50 stafrænieiningar rótgróinna fyrirtækja í þýskumælandi löndum. Rannsóknin er sú stærsta sinnar tegundar og hefur verið gefin út árlega síðan 2017. Það er í þriðja sinn sem Lufthansa Innovation Hub skipar fyrsta sætið.
„Stafrænar nýjungar eru mikilvægar fyrir áframhaldandi þróun og árangur Lufthansa samstæðunnar til langs tíma. Við erum ánægð með að tvö lið okkar hafi unnið fyrsta sætið. Þetta er mikil þakklæti og viðurkenning fyrir störf þeirra, “segir Thorsten Dirks, stjórnarmaður í stafrænu og fjármálalífi. „Hæfileikinn til að þróa stafrænar lausnir við áskorunum og vera aðlaganlegur er dýrmætari en nokkru sinni í dag. Bæði fyrirtækin leggja ekki aðeins mikið af mörkum til stafrænnar framtíðar alls Lufthansa samstæðunnar, heldur taka einnig virkan þátt í að móta viðskiptabreytingu fyrirtækisins. “
Í ár var aðaláherslan í endurskoðuninni á sveigjanleika nýjunga hverrar einingar. Verkefni voru skoðuð í þessu samhengi sem bæði tengjast og utan kjarnastarfsemi samstæðufyrirtækjanna. Tökum sem dæmi þjónustuna „Compensaid“ sem Lufthansa Innovation Hub þróaði. Ferðalangar nota stafrænan vettvang til að reikna út magn CO2 sem stafar af ferð sinni og geta þá bætt það með sjálfbæru flugeldsneyti.
Verðlaunin fyrir Eurowings Digital viðurkenna sérstaklega þróun snjallþjónustu sem gerir stafrænu dótturfyrirtækinu kleift að fylgja farþegum í öllum stigum ferðar þeirra og veita eins konar „stafrænan félaga“. Með þessum lausnum stýrir Eurowings Digital stækkun á ferðapalli um kjarnastarfsemi Eurowings, sem gerir kleift að fá einfaldan, þægilegan og hagkvæman ferðareynslu frá einum aðila. Nýjustu Eurowings stafrænu vörurnar eru meðal annars viðskiptavinaforritið Eurowings og flugleiðbeiningin Eurowings, stafrænn aðstoðarmaður ferðamanna.
#byggingarferðalag
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- Verðlaunin fyrir Eurowings Digital viðurkenna sérstaklega þróun snjallþjónustu sem gerir stafrænu dótturfyrirtækinu kleift að fylgja farþegum í gegnum öll stig ferðar þeirra og veita eins konar „stafrænan félaga.
- Bæði fyrirtækin leggja ekki aðeins mikið af mörkum til stafrænnar framtíðar alls Lufthansa samstæðunnar, heldur taka þau einnig virkan þátt í að móta viðskiptaumbreytingu fyrirtækisins.
- Með þessum lausnum er Eurowings Digital að knýja áfram stækkun ferðavettvangs um kjarnastarfsemi Eurowings, sem gerir kleift að fá einfalda, þægilega og hagkvæma ferðaupplifun frá einum stað.
