Heathrow hefur fengið hundruð „Little Helpers“ til að hefja hátíðartímabilið fyrir farþega með því að gefa 10,000 jólagjafir.
Gjafirnar verða gefnar út á öllum fjórum flugstöðvunum í aðdraganda nýs árs til að dreifa jólagleði. Gjafirnar verða frá verslunum, börum og veitingastöðum flugvallarins og fela í sér ókeypis flug og aðgang að setustofu, ásamt öðrum jólagjöfum þar á meðal Chanel ilmvötnum, Pret morgunverði og hönnunarförðun frá World Duty Free.
Þessi desember verður stærsta jólafríið í þrjú ár. Búist er við að yfir þrjár milljónir farþega muni ferðast um Heathrow á síðustu tveimur vikum mánaðarins í hátíðarfrí heima og erlendis - tvöfalt meira en á sama tímabili í fyrra. Orlofsgestir skiptast á hvað þeir leita að í vetrarferð, en vinsælustu áfangastaðir verða kalt New York og sólríka Dubai.
Til að auka enn frekar á jólaanda farþega hefur Heathrow opnað aðventudagatal á vefsíðu sinni og appi sem inniheldur tilboð fyrir þá sem ferðast um flugvöllinn til 25.th desember. Á bak við gluggana eru afslættir frá Heathrow verslunum, bónuspunktar frá Heathrow Rewards, einkaréttar World Duty Free kynningar og tilboð á hátíðlegum mat- og drykkjarseðlum.
Tonia Fielding, forstjóri Servicesat Heathrow sagði:
„Eftir þriggja ára takmarkað ferðalag hlökkum við til að taka á móti milljónum farþega sem munu fara um Heathrow í desember til að fara í hátíðarfrí með fjölskyldu og vinum. Við höfum unnið náið með öllum samstarfsaðilum okkar víðs vegar um flugvöllinn að því að ráða fleiri samstarfsmenn til að veita frábæra flugvallarupplifun. Við viljum tryggja að farþegar geti farið eins og þeir ætla að halda áfram og notið hátíðarinnar frá því að þeir koma til Heathrow. Við vonum að Litlu hjálpararnir okkar muni dreifa smá hátíðarskapi um jólin.“
Little Helpers frá Heathrow eru mönnuð frá Here to Help áætlun flugvallarins, sem er nú á tólfta ári og er hluti af viðleitni Heathrow til að tryggja bestu flugvallarupplifun fyrir farþega. Yfir 750 Heathrow samstarfsmenn úr hlutverkum sem ekki eru starfræktir og skrifstofutengdir fóru á flugvöllinn í sumar til að leggja til 10,000 klukkustunda viðbótarþjónustu við viðskiptavini og hjálpa til við að stjórna álaginu á flugvellinum.
Litlu hjálparmennirnir verða auðþekkjanlegir, klæðast fjólubláum jólasveinahúfum og eru staðsettir nálægt einu af 25 jólatrjánum sem dreifast yfir flugstöðvarnar. Farþegar þurfa bara að fylgjast vel með til að hefja hátíðirnar fyrir flugið.
