Airline Passenger Experience Association (APEX) veitti Kasakstan's Air Astana með fimm stjörnu einkunn í flokki helstu flugfélaga.
APEX verðlaunin voru byggð á umsögnum þriðja aðila um farþega sem gerðar voru í samstarfi við TripIt, hæsta ferðaapp í heimi.
Fyrir 2024 verðlaunin fóru farþegar yfir næstum eina milljón flugferða hjá meira en 600 flugfélögum á fimm stjörnu mælikvarða sem nær yfir fimm flokka: sætisþægindi, þjónusta í flugi, matur og drykkir, afþreyingarkerfi og Wi-Fi þjónusta.
Þetta er í níunda sinn sem Air Astana hlýtur APEX verðlaun.
