Václav Havel flugvöllur í Prag tilkynnir um breytingar á innritunarferlinu

Pragflugvöllur heldur áfram að hrinda í framkvæmd verkefnum sem ætlað er að auðvelda nútímavæðingu flugvallarins og aukningu á afkastagetu, svo sem endurbyggingu farangursflokkunarsvæðis í flugstöð 1, sem mun hafa að hluta áhrif á innritunarferli farþega á þessu ári. Frá sunnudeginum 1. mars 2020 og til loka ágúst 2020 verða farþegar í flugi 22 valda flugrekenda innritaðir í flugstöð 2 í stað flugstöðvarinnar 1. Um tíma mun innritunarferlið ekki fylgja skiptingu flugstöðvar í flugi innan og utan Schengen-svæðisins. Samt sem áður verður flug um borð og afgreitt í flugstöð 1, rétt eins og nú. Pragflugvöllur hefur hleypt af stokkunum umfangsmikilli upplýsingaherferð sem mun halda áfram að standa yfir allt sumarvertíðina til að auðvelda farþegafundir um flugvöllinn meðan tímabundin breyting er.

„Fjöldi meðhöndlaðra farþega fer vaxandi með hverju ári og flugvöllurinn hefur þegar náð og farið yfir afkastagetu hans. Þess vegna höfum við smám saman verið að hrinda í framkvæmd verkefnum sem eru hluti af flugvallarþróuninni og munu stuðla að nútímavæðingu hennar og aukinni meðhöndlun og rekstrargetu að hluta. Endurbygging farangursflokkunarsvæðisins, sem hefur haldið áfram annað árið og mun tímabundið krefjast takmarkana á rekstri, er eitt mikilvægasta verkefnið að þessu leyti. Uppbyggingin mun hafa í för með sér nútímalegra og jafnvel öruggara rými til að kanna farangur sem verður örugglega vel þegið af farþegum, “sagði Vaclav Rehor, formaður stjórnar flugvallarins í Prag.

Innritun farþega valda flugfélaga mun fara fram í afgreiðslustöðvum flugstöðvar flugstöðvar 2 á stað sem skýrt er merktur sem „Rauð svæði“. Þessi breyting á eingöngu við um farþega sem fara frá Prag um borð í flugi á vegum flugfélaga sem eru háð breyttu innritunarferli, ferðast með stóran farangursfarangur eða þurfa að safna brottfararspjaldi sínu, þ.e farþega sem hafa ekki skráð sig inn á netinu fyrirfram. Þessum farþegum er ráðlagt af flugvellinum að koma beint að flugstöð 2. Eftir innritun fara þeir að flugstöð 1 til vegabréfaeftirlits og öryggisleitar áður en þeir fara.

Farþegar ættu einnig að fá upplýsingar um breytinguna beint frá flugrekanda sínum og er bent á að mæta á flugvöllinn með góðum fyrirvara, að minnsta kosti þremur klukkustundum fyrir brottför. „Í nokkra mánuði höfum við unnið með öllum flutningsaðilum sem eru háðar breytingunni mjög ákaflega. Við höfum einnig deilt upplýsingunum með ferðaskrifstofum og ferðaskipuleggjendum, ferðasamtökum og samtökum, hótelum, rekstraraðilum fyrir leigubíla og bílastæði og öðrum viðskiptavinum. Við erum sannfærð um að innan ramma tímabundinna takmarkana á rekstri höfum við gert viðeigandi ráðstafanir til að lágmarka áhrifin á farþega, “bætti Rehor við.

Greinileg og beinskeytt siglingaskilti í rauðu og grænu verða sett við hliðina á göngunum milli flugstöðvarbygginganna, sem tekur um það bil 10 mínútur að ganga. Einnig er hægt að hlaða niður upplýsingabæklingum á sjö tungumálum (tékknesku, ensku, þýsku, kínversku, kóresku, arabísku og rússnesku). Frá og með mars verður prentuð útgáfa af bæklingunum tiltæk á upplýsingaborði flugvallarins. Á þessu tímabili fjölgar upplýsingahjálparmönnum, meðlimum svokallaðs „Rauða teymis“ sem farþegar geta leitað til flugstöðvanna til að fá ráðgjöf. Allir starfsmenn flugvallarhópsins í Prag og starfsmenn utanaðkomandi fyrirtækja sem voru virkir á flugvellinum voru upplýstir um nýja ferlið.

Til viðbótar við innritunarferlið verða skrifstofur viðkomandi flugfélaga og meðhöndlunarfyrirtæki við hlið tollþjónustu, þ.e skattaafsláttar, einnig fluttar tímabundið í flugstöðvar flugstöðvar 2.

Pragflugvöllur hefur einnig undirbúið umfangsmikla upplýsingaherferð með ýmsum fjölmiðlum og samfélagsnetum. Herferðin mun fela í sér fræðslu farþega, þ.e. ýmsar ráðleggingar og ábendingar um innritunar- og öryggisferli, sem og viðvaranir um mistök sem oftast eru gerð af farþegum. Hápunktur þessarar herferðar er fyrirhugaður á aðalvertíðinni, þegar fjöldi farþega er jafnan mestur og öll langflug sem breytingin hefur áhrif á eru í gangi.