United Airlines tilkynnti í dag að frá og með haustinu muni flugrekandinn taka ný skref til að lyfta upplifun viðskiptavina í George George Bush alþjóðaflugvellinum með því að bjóða viðskiptavinum styttri, þægilegri tengitíma og betra aðgengi að fleiri áfangastöðum.
Aðgerðin mun gera United kleift að bæta tengingu um leiðandi alþjóðlega leiðakerfi sitt þar sem leiðrétting á flugáætlun mun tengja viðskiptavini á skilvirkari hátt. Flutningurinn, sem tekur gildi 29. október, mun einnig gera flugfélaginu kleift að nýta betur um það bil 90 hlið sem það starfar frá á flugvellinum.
„Við erum spennt að taka þessi skref til að bæta starfsemi okkar í Houston sem mun bjóða viðskiptavinum okkar meiri aðgang að fleiri áfangastöðum um allt land og fleiri möguleika á tengingum,“ sagði Andrew Nocella, framkvæmdastjóri United og framkvæmdastjóri viðskiptasviðs United. „Saman erum við að vinna að því að gera United að flugfélagi sem er fyrsti kostur viðskiptavina í Houston og alls staðar sem við fljúgum.“
„Sameinaðir aðilar að þessu tilraun til að gera George Bush alþjóðaflugvöllinn skilvirkari en bjóða betri aðgang að fleiri áfangastöðum og þægilegri tengitíma eru frábærar fréttir fyrir íbúa Houston,“ sagði Sylvester Turner, borgarstjóri Houston. „Flugvallarkerfi okkar á heimsmælikvarða er lykilatriði í því sem lætur hagkerfi okkar ganga og þessi viðleitni mun styrkja þennan mikilvæga hluta samfélagsins enn frekar.“
United heldur áfram að fjárfesta í starfsmönnum sínum í Houston og útvega þeim meira af þeim tækjum sem þeir þurfa til að þjóna viðskiptavinum betur, sérstaklega undir nýju skipulagi. Flugfélagið eykur einnig starfsmannahaldið og bætir við nýjum innritunarsölustöðum í anddyrinu til að veita viðskiptavinum skilvirkari flugvallarupplifun.
Þessi viðleitni er kölluð „endurreisn“. United hefur jafnan rekið áætlun með tíu „flugbönkum“ í Houston, þar sem miðstöðin er tengipunktur fyrir austur-vesturleiðir yfir Bandaríkin ásamt Suður-Ameríku. Með nýju átaki mun United sameina núverandi flug í bætta uppbyggingu átta banka og tengja viðskiptavini úr öllum áttum og gera flugfélaginu kleift að nota flugvélar á skilvirkari hátt um allt land.
United og Houston
Viðskiptavinir United munu sjá miklar umbreytingar í miðstöð Houston í flugfélaginu árið 2018 með því að ljúka 277 milljóna dollara fjárfestingu sinni í nýju C North Concourse þar sem viðskiptavinir United munu njóta rýmri hliðarsvæða, nýjustu tækni og matarvalar frá kokki.
United hefur starfað í meira en 70 ár frá miðstöð sinni á George Bush alþjóðaflugvellinum. United og United Express bjóða næstum 500 flug daglega til meira en 170 áfangastaða um allan heim, þar á meðal helstu viðskipta- og tómstundamarkaði í Asíu, Evrópu og Ameríku. Miðstöð Houston er aðalgátt Sameinuðu þjóðanna til Rómönsku Ameríku og þjónar 52 óákveðnum ákvörðunum um Suður-Ameríku og Karabíska hafið. United er einnig einn stærsti vinnuveitandi Houston, með meira en 14,000 starfsmenn í Houston.
Í maí tilkynntu United og flugvallarþjónustufyrirtækið OTG áætlanir um nýja upphækkaða veitingastaði og smásöluupplifanir í flugstöðvum United á George Bush alþjóðaflugvellinum í Houston. Ný hugtök eru þegar byrjuð að opna með fimm af verðlaunuðu CIBO Express sælkeramörkuðum OTG og Republic Grille - allt í flugstöðinni E. Markaðirnir bjóða upp á fjölda hollra valkosta og tilboð frá staðbundnum framleiðendum.
