WASHINGTON (10. apríl 2017)—Framkvæmdastjóri bandaríska ferðafélagsins Jonathan Grella gaf út eftirfarandi yfirlýsingu:

„Dögum saman hafa loftbylgjurnar fyllst af neikvæðum sögum um flugfélög. Sameiginlegt hér er að flugsamgöngur eru orðnar allt of óþægilegar fyrir fjölda ferðamanna. Þó að flugfélög hafi metið hagnað sem myndast á baki farþega sinna, þá eru margir eftir strandaðir með fáa sem enga möguleika. Áralöng ofþensla, samsett með stefnumótun í þágu flugfélaganna frekar en ferðalanganna sem þau þjóna, hefur leitt til bilaðs kerfis sem þarf að laga.

„Flugfélög sem koma í veg fyrir endurbætur og vöxt innviða á flugvöllum eða hvetja til þess að stefnumótun okkar um Opna himni verði afturkölluð ættu að nota þessa stund til að íhuga hvernig á að gera kerfið betra, ekki verra, með meira val og tengingu fyrir alla.

„Það er kominn tími til að Washington komi til móts við hinn spakmæta ref frá hænuhúsinu og setur farþega og reynslu þeirra í fyrsta sæti í jöfnu.