Eiginmaður og sonur Söndru eru með pípulagningafyrirtæki. Að taka sér 10 daga aukafrí er ekki valkostur fyrir þá. Það myndi líka þýða auka frí frá vinnu fyrir Söndru og frí frá skóla fyrir barnabörn hennar.
Þú getur ekki hætt við tímahlutinn þinn
Norman fjölskyldan er meðal þeirra óheppnu sem bókuðu fyrirfram og vonast til að hlutirnir verði aftur eðlilegir núna. Reglulegir orlofsgestir geta almennt valið að forðast lönd á gulum lista og vera nálægt heimilinu á þessum óvissutímum. En hvað ef, eins og yfir 650,000 Bretar, þú átt tímahlut? Hvað ef, eins og yfir 76 prósent þessara eigenda, tímahlutinn þinn er á gulbrúnu skráðum Spáni eða Grikklandi?
„Þetta er mikið vandamál,“ sagði Andrew Cooper, forstjóri European Consumer Claims (ECC). „Timeshare-eigendur þurfa að borga fyrir húsnæði sitt hvort sem þeir nota það eða ekki. Þeir eru fastir í því erfiða vali að annað hvort afskrifa árgjöld sín (um það bil það sama og kostnaður við venjulega gistingu) eða borga þúsundir aukalega fyrir PCR próf, eiga á hættu að ferðast gegn ráðleggingum stjórnvalda til gulbrúns á lista landsins og hafa löglegt umboð. auka 10 daga sóttkví við heimkomu.
Fá hjálp
Fyrir marga eigendur timeshare eru þessi vonbrigði ekkert nýtt. „Tímahlutdeild var tímamótaleið til frís,“ segir Andrew Cooper. „Hins vegar hefur restin af ferðabransanum náð og farið fram úr þeim hvað varðar sveigjanleika og verðmæti. Tímahluti árið 2021 er lítið annað en dýr takmörkun sem flestir meðlimir óska eftir að þeir gætu losnað við.“
Góðu fréttirnar fyrir spænska timeshare eigendur eru að margir þeirra geta annað hvort sloppið eða jafnvel krafist skaðabóta með faglegri aðstoð.
„Í mörg ár síðan 1999 hafa tímahlutafyrirtæki á Spáni hunsað lög sem sett voru til að vernda neytendur gegn sölu á háþrýstingi,“ sagði Cooper, „og margir þeirra sem verða fyrir áhrifum geta ekki aðeins sloppið við samningana heldur einnig krafist umtalsverðra bóta. .”
„Jafnvel eigendur sem ekki eiga rétt á bótum geta oft fengið aðstoð út úr samningum sínum og meðfylgjandi byrði árlegra viðhaldsgjalda.
Cooper bætti við viðvörun. „Farðu varlega í hverjum þú heldur eftir fyrir eftirgjöf eða bótakröfur,“ varaði hann við. „Því miður eru meirihluti fyrirtækja sem bjóða upp á þessa þjónustu svikara. Þeir munu taka peningana þína en hverfa síðan.
„Ef þú þekkir aðra eigendur sem hafa tekist að halda í tjónafyrirtæki, leitaðu þá leiðsagnar þeirra. Annars eru nokkur neytendasamtök sem veita þér ráðgjöf ókeypis og vefsíða sem heitir timesharetrust.co.uk sem veitir úrræði til að hjálpa þér að gera þínar eigin rannsóknir.
"Eða þú getur haft samband við okkur hjá ECC, til að fá ókeypis, trúnaðarspjall."
E: (fyrir fyrirspurnir viðskiptavina) EVRÓPA: [netvarið] BANDARÍKIN: [netvarið]
T: EVRÓPA: +44800 6101 512 / +44 203 6704 616. Bandaríkin: 1-8777 962 010
