Leiðin til að opna hóteldyr að nýju - leiðarvísir

• Gakktu úr skugga um að allt sé þakið svo þú sért tilbúinn fyrir farsælan opnun hótelsins
• Það er nauðsynlegt að hótel láti fjárhagsáætlun sína vinna erfiðara fyrir þau
• Farðu yfir hóteltæknilausnir þínar til að skapa lipurt umhverfi sem setur hærri mörk tæknivæddra framfara í framtíðina

Þar sem ljósbrot birtast við sjóndeildarhring ferðaþjónustunnar og til að koma þér og hótelinu í sem bestan hátt þegar þú opnar aftur eru margir þættir sem þarf að hafa í huga þar sem markaðir um heim allan létta nú ferðatakmarkanir hægt og rólega. Gakktu úr skugga um að þú hafir allt þakið svo þú sért tilbúinn fyrir farsæla opnun aftur. 

Þegar þú byrjar að undirbúa fjárhagsáætlanir næsta árs er mikilvægt að hótel láti fjárhagsáætlun sína vinna meira fyrir þau. Með þeim áskorunum sem Covid-19 hefur í för með sér mun tíminn núna en nokkru sinni vera tíminn til að fara yfir hóteltæknilausnir þínar til að búa til lipurt umhverfi sem setur hærri grind tæknivæddar inn í framtíðina.

Ég hef valið kirsuber og tekið saman bestu ráðin sem geta reynst gagnlegur gátlisti í nýja heiminum okkar. Ósvikinn af svo litlum fróðlegum ráðum til hótelaeigenda og hagsmunaaðila í ferðaþjónustu, ég vona að 40+ árin mín sem hóteleigandi geti flokkað eitthvað af hveitinu úr agninu.

Í upphafi 

• Til að draga úr kvíða bæði starfsfólks og gesta er hvatt til viðbótarþjálfunar starfsmanna sem snúa að framan. Þegar hótel eru opnuð aftur samtímis, ætti að einbeita sér sérstöðu hótelmerkisins og tilboða, til að leyfa aðgreiningu á milli hótela sem koma frá lásnum. Þegar starfsstöð er færð aftur í rekstrarstaðla, eftir lokun - að hluta eða á annan hátt - þurfa ferðafélagar og viðskiptavinir þeirra að vera vissir um að þeir séu að fara í örugga og áreiðanlega starfsemi sem hefur viðhaldið stöðlum og býður upp á samkeppnishæf gildi fyrir peningana. 

• Gakktu úr skugga um að allir hagsmunaaðilar - svo sem bankar, rekstraraðilar og birgjar - séu meðvitaðir um og um borð í endurupptökuáætluninni.

• Öruggt umhverfi með SOP (Standard Operating Procedures) og varúðarráðstafanir eru efst á listum viðskiptafélaga þinna. Umboðsmenn gætu viljað skoða eign þína áður en þeir setja viðskiptavini sína í herbergin þín. Já, þeir vilja sjá nóg af hreinsiefni fyrir hendur, grímur, félagsleg fjarlægð og stjórn við sundlaugina. Þeir þurfa einnig að vita að starfsfólk þitt í fremstu víglínu hefur fengið þjálfun í öruggum hollustuháttum.