Taíland, Þýskaland, Kanada deila nú nýrri ferðamennskuhetju: Jens Thraenhart, einnig þekktur sem herra Mekong

• Tæland hefur sína fyrstu ferðamennskuhetju veitt af World Tourism Network.
• Jens Thraenhart samþykkti tilnefningu sína til að taka þátt í Salur alþjóðlegra ferðamannahetja
• Jens Thraenhart er þýsk-kanadískur ríkisborgari búsettur í konungsríkinu Taílandi.

Hann er einnig þekktur sem Mr. Mekong. Jens Thraenhart er nú fyrsta ferðamannahetjan í Tælandi.

Hann hefur yfir 25 ára reynslu af alþjóðlegum ferðum, ferðaþjónustu og gestrisni og spannar stöðu í rekstri, markaðssetningu, viðskiptaþróun, tekjustjórnun, stefnumótun og rafrænum viðskiptum. Snemma á ferlinum var frumkvöðlastarfsemi Jens skörp með því að hann stofnaði og rekur farsælt veitingahúsafyrirtæki, stofnaði internetfyrirtæki fyrir internetið í New York og ferðast um sjálfstætt lúxusgolfstað í Þýskalandi.

Árið 2014 var Jens Thraenhart skipaður af ferðaþjónusturáðuneytunum í Taílandi, Víetnam, Kambódíu, Laos, Mjanmar og Kína (Yunnan og Guanxi) til að gegna forstöðu ferðaþjónustufyrirtækinu Mekong (MTCO) sem framkvæmdastjóri þess. árið 2008 stofnaði hann margverðlaunaða kínverska stafræna markaðsfyrirtækið Dragon Trail árið 2009 og hefur leitt markaðs- og internetstefnuhópa með kanadíska ferðaþjónustunefndinni og Fairmont Hotels & Resorts. Síðan 1999 er hann forstjóri Chameleon Strategies.

Mr. Thraenhart, menntaður við Cornell háskóla með MBA-viðurkenndan meistaragráðu í stjórnun í gestrisni, og sameiginlegan Bachelor of Science frá háskólanum í Massachusetts, Amherst, og háskólamiðstöðinni 'Cesar Ritz' í Brig, Sviss, var viðurkenndur sem einn af Top 100 rísandi stjörnur ferðageirans af Travel Agent Magazine árið 2003, var skráð sem einn af 25 ótrúlegustu sölu- og markaðshugurum HSMAI í gestrisni og ferðalögum árið 2004 og 2005, og nefndur sem einn af Top 20 ótrúlegustu hugurum í Evrópuferðum og Gestrisni árið 2014. Hann er a UNWTO Samstarfsmaður, stjórnarmaður í PATA og fyrrverandi formaður PATA Kína.

Hann var tilnefndur sem ferðamannahetja af Peter Richards hjá Tourlink Project í Taílandi.

Richard rökstuddi tilnefningu sína með því að segja:

Ég hef þekkt og unnið að ýmsum verkefnum með Jens af og á í yfir 10 ár. Hann hefur óvenju mikla getu til að tengjast fólki frá öllum sviðum og hlutverkum og gera „að engu“ að einhverju sem er hagnýtt og áþreifanlegt.

Hann er alveg eins þægilegur og einlægur að vinna með yfirmönnum, iðnaðarmönnum og frjálsum félagasamtökum; og tekst einhvern veginn að finna ekta leið til að auðvelda slétt samskipti og gagnkvæman skilning milli þessara hagsmunaaðila og fara út fyrir „harðsnúna“ afstöðu gagnvart hagsmunaaðilum (og stundum sögulega andstöðu).

Í hlutverki sínu hjá MTCO hefur Jens stöðugt tekist að vinna að ábyrgri ferðaþjónustu og sjálfbærum ferðaþjónustudagskrám, færa sýnileika og ávinning fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki og samfélög, og flétta framsæknum dagskrám í diplómatískri samvinnu á háu stigi opinberra einkaaðila.

Það er óvenju erfitt að ná jafnvægi Jen og diplómatísku verki milli hagsmunaaðila; og sérstaklega erfitt að ná með einlægni og áþreifanlegum árangri.

Á sínum tíma sem forstöðumaður skrifstofu ferðaþjónustunnar í Mekong hefur Jens stöðugt skilað skapandi hugmyndum og náð til inntaks og samvinnu. Hann verður ekki örvæntingarfullur þegar fólk er of upptekið til að taka þátt og hann lætur þig alltaf vita að það er alltaf annar tími og tækifæri. Gaurinn er í raun innblástur og lætur mjög erfiða fyrirgreiðslu virðast frekar áreynslulausa. Hann á skilið viðurkenningu.

Það hefur ekki verið hagsmunagæsla að baki þessari tilnefningu. Það er einlægt, frá faglegri þakklæti mínu til leiðtoga gagnvart samstarfi fyrir jákvæðar breytingar á ferðaþjónustu. “

WTN Formaður Juergen Steinmetz settist niður með Jens á Zoom.

Hall of International Tourism Heroes er aðeins opin eftir tilnefningu að viðurkenna þá sem hafa sýnt óvenjulega forystu, nýsköpun og aðgerðir. Ferðaþjónustuhetjur fara í aukaskrefið.

Það eru aldrei nein gjöld og hægt er að tilnefna hvern sem er á www.hetjur.ferðalög