Ferðamálaráð Seychelles færir sér til fræðslu á kenískum ferðaskrifstofum á áfangastað

Seychelles-eyjar fengu tækifæri til að efla þekkingu kenískra ferðaskrifstofa, tæla þá til að kynna og selja áfangastað eyjunnar meðal ferðamannamarkaðar á útleið í Kenýa, þar sem Ferðamálaráð Seychelles-eyja gekk til liðs við nýlegar Kastljósverkstæði í Naíróbí.

Vinnustofurnar voru haldnar á Raddison Blu hótelinu og Villa Rosa Kempiniski í Naíróbí 6. og 7. júlí.

Seychelles var meðal 10 ferðamannastaða á tveggja daga viðburðinum þar sem þátttakendur voru um 30 sýnendur og 187 umboðsmenn.

Ferðaskrifstofur í Kenía við borð Seychelles-eyja fengu ítarlegar kynningar frá yfirmarkaðsstjóra Seychelles-ferðamálaráðsins, frú Amia Jovanovic-Desir.

Kastljós ferðasmiðjurnar eru frumkvæði Houston Travel Marketing Services sem hefur skipulagt slíkar vinnustofur í Naíróbí síðastliðin 15 ár. Markmiðið er að stuðla að utanferðum frá Kenýa til millilandasvæðis áfangastaða í Austur-Afríku, sem og til annars Afríku og Indlandshafs.

Fyrir Seychelles-svæðið var nýlega kastljósasmiðjan hið fullkomna tækifæri til að varpa meira ljósi á vörur og þjónustu ákvörðunarstaðarins, sem staðbundin viðskiptaaðilar bjóða til mismunandi markaðshluta.

Frú Jovanovic-Desir benti á að „Til að selja betur áfangastaðinn ættu menn að hafa góða þekkingu á úrvali vara og þjónustu sem í boði er. Þetta er þó ábótavant hjá umboðsmönnunum sem sóttu fræðsluna, sem þeir segja að hindri mikla eftirspurn og sölu þegar kemur að Seychelles-markaðnum. “

Tölfræði sýnir að komum gesta til Seychelles frá lykilmörkuðum á svæðinu, þar með talið Kenýu, hefur fækkað árið 2017. Frá janúar til júní tók Seychelles á móti alls 823 gestum frá Kenía samanborið við 1,044 gesti á sama tímabili árið 2016, sem þýðir lækkun. af 21 prósent. Þetta er þrátt fyrir beinar flugtengingar þar sem Kenya Airways hefur þjónað leiðinni Nairobi og Seychelles í mörg ár.

Frú Jovanovic-Desir nýtti tækifærið á sviðsljósasmiðjunum til að eiga viðræður við fulltrúa Kenya Airways um hvernig hægt væri að treysta samstarfið sem er milli beggja aðila og sameina enn frekar viðleitni þeirra við stefnumótandi markaðsaðferð.

„Við höfum þannig samþykkt að vinna saman til að hvetja til fleiri fræðsluferða og fjölmiðlaheimsókna. Þetta mun bjóða þeim upp á tækifæri til að upplifa áfangastaðinn frá víðara sjónarhorni,“ sagði hún.

Frú Jovanovic-Desir bætti við að slíkar heimsóknir gerðu umboðsmönnunum kleift að hafa betri skilning á Seychelles-eyjum sem er áfangastaður sem miðar að því að taka á móti ferðamönnum úr öllum markaðssviðum og býður einnig upp á vörur á viðráðanlegu verði, þar á meðal gistingu í eigu heimamanna sem hafa tilhneigingu til að bjóða upp á persónulega þjónusta.

Útlendingasamfélag Kenýa sem var á varðbergi gagnvart skammtímaflugi til áfangastaða sem bjóða upp á hið fullkomna hörfa, sem og þeir sem leita að reynslu af tveimur geirum voru einnig dregnir fram sem hugsanlegir markaðir.

Löngunin og viljan til að gera Seychelles-eyjar að einum af þeim ákvörðunarstöðum sem þeir sjá fyrir sér að þrýsta á markaðinn í Kenýa var mjög áberandi, með spurningum sem fararstjórarnir komu fram, sem skildu einnig eftir athugasemdir þar sem þeir lögðu áherslu á löngun þeirra til að heimsækja Seychelles-eyjar og lögðu áherslu á að kynna áfangastað best sem þeir geta.

„Ótrúlegur, töfrandi áfangastaður. Kynningin var dásamleg, “sagði Topster Moraa frá Johnson Tours og Travels International.

Frú Jovanovic-Desir, sem er fullviss um að útsetningin muni leiða til árangurs á næstunni, sagði um meirihluta umboðsmannanna sem sóttu kynningarnar hafi aldrei verið til Seychelles til að upplifa áfangastaðinn persónulega og réttlæta þannig skortur á meðvitund um áfangastað.

„Slík vinnustofur ættu aðallega að vera hvattar á mörkuðum þar sem við getum ekki komið flestum helstu ferðaskipuleggjendum og ferðaskrifstofum til fjöru okkar til að prófa áfangastað, þegar allt kemur til alls, sjá er trúa. Þegar allt kemur til alls verður maður að grípa til aðgerða ef þú vilt að eitthvað gerist, “sagði hún.