Roland Jegge: 20 ára einstakur leiðtogi

rpfiwgonef
rpfiwgonef
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Sem framkvæmdastjóri Worldhotels, Asia Pacific, hefur Roland leitt teymi sitt á braut velgengni undanfarin 20 ár.

Sem framkvæmdastjóri Worldhotels, Asia Pacific, hefur Roland leitt teymi sitt á braut velgengni undanfarin 20 ár. Roland er dyggur leiðtogi og sannur hugsjónamaður og þjónar 20. ári í röð við stjórnvölinn hjá stofnuninni og hefur gegnt mikilvægu hlutverki í að stækka fótspor Worldhotels á svæðinu.

Ábyrgð Roland felur í sér að hafa umsjón með öllum hliðum stefnumótunarþróunar Worldhotels um Kyrrahafs-Asíu og daglega viðskipta- og stjórnunarábyrgð svæðisbundinna höfuðstöðva í Singapúr auk þess að styrkja átta aðrar skrifstofur á svæðinu: Peking, Hong Kong, Indland, Melbourne, Shanghai, Singapúr, Sydney og Tókýó.


Þegar hann tók fyrst við stjórnartaumunum sem yfirmaður Worldhotels í Asíu-Kyrrahafi árið 1996 voru þrjár söluskrifstofur og 28 tengd hótel á svæðinu. Hratt áfram 20 ár og hópurinn státar nú af átta söluskrifstofum og næstum 100 tengdum hótelum, þar á meðal þungavigtaraðilum eins og Lotte Hotel, Seoul og Stamford hótelkeðjunni í Ástralíu. Stofnunin hefur einnig þróast frá fyrstu dögum sínum með því að bjóða upp á eitt viðskiptamódel fyrir tengd hótel til að bjóða nú hótelum upp á að verða hótel með fullu leyfi Worldhotels.

Stöðugur uppspretta innblásturs og máttarstólpa fyrir einstaklingana undir hans verndarvæng, Roland hefur verið með liðinu sínu hvert skref á leiðinni undanfarna tvo áratugi. Undir leiðsögn og leiðsögn Rolands hefur Worldhotels í Asíu-Kyrrahafi þróast með góðum árangri í samheldið lið með 30 manns, úr níu ólíkum þjóðernum – þar sem meirihluti þeirra hefur verið hjá Worldhotels í meira en fimm ár og ótaldir hlutir!

Teymi Worldhotels myndar hjarta og sál stofnunarinnar og Roland telur að hið fjölbreytta safn viðeigandi samstarfs sem Worldhotels hefur safnað í gegnum árin sé lykilatriði í velgengni stofnunarinnar. Þetta samstarf felur í sér alls 24 Frequent Flyer Partners, með 11 af þessum flugfélögum sem koma frá Asíu-Kyrrahafssvæðinu, og eru með nokkur af fremstu alþjóðlegu flugfélögum heims, þar á meðal ANA, Cathay Pacific, Qantas og Singapore Airlines. Worldhotels hefur einnig verið í nánu samstarfi við helstu kreditkortafyrirtæki eins og Mastercard og American Express.

Hótel sem eru viðurkennd og talin einstök hafa leyst kexkökuhótel af hólmi og þetta fyrirbæri hefur tekið yfir gestrisniheiminn með stormi. Eftir að hafa helgað iðnaðinum meira en 35 ár af lífi sínu hefur Roland þróað hæfileika og næmt auga fyrir að koma auga á fíngerða blæbrigði hótels sem gerir það kleift að skera sig úr hópnum og teljast sannarlega einstakt. Hann hefur nú lagt metnað sinn í að koma þessum sjálfstæðu og ekta hótelum inn í vaxandi safn Worldhotels.

Roland er einnig í fararbroddi glænýju frumkvæðis, World Luxury. Þetta framtak styður sérstakt safn af einstökum hótelum sem uppfylla ströng skilyrði, ekki aðeins hvað varðar vöru, heldur í afhendingu persónulegrar þjónustu og sérsniðinnar upplifunar á eignum. Heimslúxus miðar að glöggum lúxusferðamönnum sem leita ekki aðeins að því fínni í lífinu, heldur er það sem meira er, sífellt að leita að raunverulegum upplifunartíma erlendis. Fyrir utan World Luxury hefur Roland einnig átt stóran þátt í að koma á fót vildaráætlun Worldhotels, Peakpoints, sem var hleypt af stokkunum fyrir tæpum tveimur árum. Niðurstöður hafa verið frábærar þar sem Kyrrahafssvæðið í Asíu er með stærsta grunninn af ráðningartölum meðlima á heimsvísu.

„Ég er þeirra forréttinda að hafa eytt 20 árum af lífi mínu á Worldhotels og tel mig einstaklega heppinn að fá að vinna starf sem ég hef svo djúpa og djúpa ást fyrir,“ segir Roland Jegge, framkvæmdastjóri Worldhotels, Asia Pacific. „Ég er alltaf gríðarlega spenntur fyrir nýjum tækifærum í hinu óháða hótelrými, ásamt kraftmiklum aðferðum okkar og hraðvirkri nálgun á markað, heldur það mér orku og gerir teyminu mínu og mér kleift að ýta stöðugt á umslagið og vera nýstárleg, standa við loforð okkar og mikilvægast er að auka verðmæti fyrir hótelin okkar.“

<

Um höfundinn

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Deildu til...