Fundariðnaðarkönnun: Re-engagement Reiknað með júní

„COVID-19 hefur haft umtalsverð fjárhagsleg áhrif á ferðaþjónustuna og stofnanir á áfangastað hafa brugðist hratt við með því að fresta markaðsfjármunum á ábyrgan hátt,“ sagði Craig Compagnone, rekstrarstjóri MMGY Global og tjáði sig um niðurstöður nýlegrar fundaiðnaðarins. könnun.

MMGY Travel Intelligence, í samstarfi við Destinations International Foundation, hefur birt niðurstöður frá þriðju bylgju röð tveggja vikulegra mælingakannana meðal sérfræðinga á áfangastað í Norður-Ameríku. Í könnununum er lagt mat á hvernig þessi geiri hefur orðið fyrir áhrifum Covid-19 og hvaða vaktir samtök eru að gera á mjög fljótandi breytingum. Nýjustu niðurstöður sýna að á meðan nær allur geirinn (95 prósent) hefur færst til að draga úr eða fresta greiddum kynningarauglýsingum og 80 prósent hafa færst í sölu, markaðssetningu eða skilaboð, þá reiknar helmingur áfangastaðarsamtakanna með að snúa aftur til nokkurra greina kynningarauglýsinga næstu 60 daga.

„Hins vegar segja leitargögn okkur að það er enn mikill vilji til að ferðast og við teljum að þessi upptekin eftirspurn muni leiða af sér mikið magn af styttri bókunargluggaferðum þegar bönnum er aflétt og neytendur telja að það sé óhætt að komast út og kanna aftur,“ bætti Compagnone við.

Meira en helmingur aðspurðra gaf til kynna að þeir búist við að stunda greiddar auglýsingaherferðir í tölvupósti, greidda leit og greiddar samfélagsmiðlaherferðir á næstu 60 dögum, en helmingur sagðist búast við að greiddar auglýsingar myndu einnig hefjast aftur á þeim tímaramma. Gögnin sýndu einnig að áfangastaðasamtök hafa haldið áfram að nota samfélagsmiðlarásir í eigu og upplýsingapóstherferðir stöðugt í gegnum heimsfaraldurinn.

Viðbótar niðurstöður sem leggja áherslu á væntingar til framtíðar markaðsstarfs leiddu í ljós að styrktaraðild og virkjun vörumerkja gæti haft mest áhrif, að minnsta kosti á næstu tveimur mánuðum, þar sem um 20 prósent viðbragðsaðila sjá fyrir sér að fjárfesta á þessu sviði næstu 60 daga, samanborið við meira en 80 prósent sem voru að fjárfesta í þessum rásum fyrir coronavirus.

Jack Johnson, yfirmaður hagsmunagæslu hjá Destinations International og framkvæmdastjóri Destinations International Foundation sagði: „Þessi könnun staðfestir sumt af því sem við höfum séð á jörðu niðri - að við þurfum að sjá hver staða heimsfaraldursins er yfir apríl og snemma. maí og, ef við höfum komist á bak við það versta, byrjaðu að snerta lykilhluta gestahópsins í júní. Varfærnisleg nálgun sem endurspeglast í gögnunum er snjöll nálgun þar sem fleiri og fleiri markaðir taka þátt í júlí og ágúst.

Þessi könnun var gerð meðal starfsmanna áfangastaðasamtaka sem eru fulltrúar bandarískra borga, svæða og fylkja. Bylgja II könnunarinnar var gerð 16.-22. mars 2020 og Bylgja III var gerð 30. mars – 6. apríl 2020. Þessi rannsókn nær ekki til bandarískra neytenda. Skýrslan í heild sinni er aðgengileg á netinu á vefsíðu MMGY Intelligence hér.