Dvalarstaða- eða áfangastaðagjöld eru röng gjöld sem mörg hótel í Bandaríkjunum og öðrum svæðum leggja á.
In 2021 MGM var kært fyrir að leggja á slík gjöld og gera þær að skyldu.
Ekki skipta sér af Texas gerði Marriott að gera frjálsan samning um að birta öll „dvalarstaðargjöld á áberandi hátt“ á vefsíðu sinni Bonvoy og öðrum bókunarvélum.
Fyrir neytanda hefur það orðið meira og meira ruglingslegt og villandi að reyna að bera saman hótelverð.
As eTurboNews greint hefur verið frá í gegnum árin eru úrræðisgjöld duldar verðhækkanir sem hafa lítið sem ekkert gildi fyrir neytendur.
Þegar dvalarstaðargjöld verða lögboðinn hluti af herbergisverði ættu þau að vera innifalin, þ World Tourism Network hélt því fram.
Ken Paxton, dómsmálaráðherra Texas, er sammála því og heldur því fram að hótelfyrirtæki stundi sviksamlega og samkeppnishamlandi vinnubrögð með því að villa um fyrir neytendum í auglýsingum sem koma í veg fyrir samanburðarverslun og rukka milljónir dollara í falin gjöld.
Ken Paxton er 51. dómsmálaráðherra Texas. Hann var kjörinn 4. nóvember 2014 og sór embættiseið 5. janúar 2015. Hann var endurkjörinn til annars kjörtímabils 2018 og þriðja kjörtímabils 2022.
„Undanfarin ár hafa ferðamenn komið í opna skjöldu með mun hærri kostnað en herbergisverðið sem þeir töldu sig hafa bókað,“ sagði Paxton í yfirlýsingu til Reuters fréttastofunnar.
Paxton dómsmálaráðherra leiddi nokkur mál á landsvísu gegn villandi markaðssetningu á ópíóíðum, auglýsingum og forritum á meðan hann tryggði að endurheimtum fjármunum væri beint á viðunandi hátt.
Marriott neitaði að hafa rangtúlkað herbergisverð, lögboðin gjöld eða heildarverð í auglýsingum sínum, né braut það gegn neytendaverndarlögum í Texas. Marriott sagði þetta til að útkljá yfirvofandi skaðabótamál af hálfu Texas-ríkis.
Þegar farið er á Marriott vefsíðu Bonvoy, virðist sem stærsta hótelfyrirtækið hafi nú möguleika á að sýna lokaverð með öllum sköttum og gjöldum innifalin.
Þessi tegund af verð með öllu inniföldu hafði verið venja hjá flugfélögum í nokkur ár og var alltaf viðmið í Þýskalandi.
Hótelrekandi svaraði ekki strax beiðni um frekari athugasemdir.
Dómsmálaráðherra Texas var ánægður með að fylgjast með:
„Marriott tekur nú fyrirbyggjandi skref til að stuðla að gagnsæi verðs. Aftur á móti hafa aðrar stórar hótelkeðjur varið blekkingaraðferðir sínar og munu mæta fullu afli laganna fyrir gjörðir sínar.
Í gær Hyatt hótel og úrræði voru nefndir stefndi í málsókn í Texas fyrir að villa um fyrir neytendum með markaðssetningu og rukka falin gjöld.
