Lundúnabúar eru nú líklegri til að nota ferðaskrifstofur en fyrir heimsfaraldur

Rugling í tengslum við síbreytilegar COVID-tengdar ferðareglur ýtir orlofsgestum í ákveðnum landshlutum í átt að ferðaskrifstofum sem geta ráðlagt þeim á réttan hátt, frekar en að eiga á hættu að misstíga sig með DIY bókun, leiðir í ljós rannsóknir sem WTM London gaf út í dag (mánudaginn 1. nóvember) .

Lundúnabúar eru líklegastir til að leita til fagfólks í ferðaþjónustu, þar sem meira en einn af hverjum fimm segir að þeir muni nota umboðsmann héðan í frá, kemur fram í WTM Industry Report sem kynnt var á WTM London, leiðandi alþjóðlegum viðburði fyrir ferðaiðnaðinn, sem átti sér stað næstu þrjá daga (mánudagur 1- miðvikudagur 3. nóvember) í ExCeL – London.

Aðspurður: Hefur ruglingurinn í kringum ferðalög af völdum heimsfaraldursins gert það að verkum að þú sért líklegri til að bóka framtíðarfrí í gegnum ferðaskrifstofu? 22% Lundúnabúa sögðust vera „líklegri“ til að gera það, en 18% í Skotlandi og Wales fylgdu fast á eftir.

Á sama tíma sögðust 12% svarenda frá Yorkshire og Humberside og 13% frá Norðaustur- og Suðaustur- (utan London) líklegri til að nota ferðaskrifstofu, segir í skýrslu 1,000 breskra neytenda.

Undir 44 eru líklegri til að bóka hjá umboðsmanni síðan COVID kreppan hófst, með 20% af 18-21 árs; 21% 22-24 ára og 22% 35-44 ára sögðust myndu spyrja umboðsmann.

Þetta er samanborið við 13% 45-54 ára, 12% 55-64 ára og 14% eldri en 65 sem sögðust nú líklegri til að bóka hjá ferðaskrifstofu síðan fyrir heimsfaraldurinn.

Simon Press, sýningarstjóri WTM London, sagði: „Rannsóknarniðurstöðurnar eru góðar fréttir fyrir ferðaskrifstofur. WTM London hefur lengi sagt að ferðaskrifstofur séu komnir til að vera.

„Ferðaskrifstofur hafa verið ósungnar hetjur heimsfaraldursins - unnið mánuðum saman án launa, endurbókað, endurgreitt og endurskipulagt draumafrí fólks.

„Þeir hafa líka þurft að fylgjast með þeim reglum sem eru síbreytilegar – ekki aðeins hvaða lönd eru eða voru á græna, gulbrúna eða rauða listanum heldur líka hvort þessi lönd séu í raun opin gestum í Bretlandi og hvort þau séu á lista utanríkissamveldisins og þróunarskrifstofunnar (FCDO) yfir „örugga“ áfangastaði.

„Að auki þurfa umboðsmenn að fylgjast með reglum um COVID-próf ​​og aðgangskröfur fyrir einstök lönd. Engin furða að umboðsmenn segi okkur allt að þeir séu að vinna erfiðara en nokkru sinni fyrr.

„Margir umboðsaðilar hafa líka sinnt beiðnum frá fólki sem bókaði ekki hjá þeim – sem annað hvort bókaði beint hjá fyrirtæki sem þeir gátu seinna ekki náð í þegar eitthvað fór úrskeiðis, eða gerði DIY bókun og varð ekki fastur.

„Sú staðreynd að fólk skilur og metur gildi umboðsmanna er frábært að sjá.“