Jamaíka 'A Jewel' In Cruise Shipping - FCCA forseti

American Airlines og svæðisbundið hlutafélag þess, American Eagle Airlines, setja á laggirnar kassa og töskubann á flug til valda áfangastaða frá 6. júní til 25. ágúst 2009.
Skrifað af Nell Alcantara

Forseti FCCA, Michele M. Paige, hefur stimplað Jamaíku sem „skartgrip“ og hafnirnar í Ocho Rios, Falmouth og Montego Bay sem meðal þeirra „bestu í heiminum“, um leið og hrósar framtaksverkefnum á staðnum til að gleðja gesti með þá upplifun sem í boði er fyrir þá á landi.
Fröken Page gerði athugasemdirnar á blaðamannafundi á Half Moon Hotel, Montego Bay, nýlega í kjölfar tveggja daga funda hagsmunaaðila og hafnarskoðunar stjórnenda FCCA; ferðamálaráðherra, hæstv. Edmund Bartlett; Ferðamálastjóri, Paul Pennicook; Varaforseti skemmtiferðaskipa og smábátahafnar hjá hafnaryfirvöldum á Jamaíka, William Tatham; og stjórnendur vöruþróunarfélagsins ferðaþjónustu (TPDCo) og styrktarsjóðs ferðaþjónustunnar (TEF).

Með því að vitna í Jamaíku sem „heimilið okkar,“ með samstarfi sem spannar yfir 50 ára skemmtiferðaskip sem koma til Jamaíka, sagði fröken Paige „þetta er nýtt upphaf,“ í kjölfar forsætisráðherrans, hæstv. Fundur Andrew Holness með forstjórum í greininni í desember síðastliðnum og það sem sést hafði á þessum tveimur dögum.

„Öll upplifunin á Jamaíka er frábær. Jamaíka er rótgróinn áfangastaður en það hafa verið nokkrar hindranir. Undanfarna tvo daga er það sem við höfum upplifað ekkert minna en ótrúlegt; skuldbindingin frá Jamaíka, fólkinu á Jamaíka, þeir vilja komast á næsta stig að vera eftirspurn áfangastaður, þeir vilja bjóða ferðamenn velkomna heim til sín og sýna hversu sérstakt Jamaíka er,“ sagði hún.
Varaforseti stefnumótandi og viðskiptahafnarþróunar hjá Carnival Cruise Lines, Carlos Torres de Navarra, sagði að ferðin hefði verið eins og „hjónaband sem hefur verið við lýði í næstum 50 ár og það líður eins og endurnýjun áheita.

Hann sagði að FCCA teymið hafi komið hingað með það að markmiði að skoða hvern áfangastað „og Jamaíka hefur þann ávinning að hafa þrjár sérstakar hafnir. Það hafa ekki öll lönd það; þeir hafa ekki þann hæfileika að selja reynslu lands síns á þremur mismunandi stöðum.“ Hann sagði að ætlun þeirra væri „að ganga í grundvallaratriðum sömu skrefin og gestir okkar ganga og gefa smá endurgjöf hvað varðar hvað þú getur gert sem samstarfsaðilar til að bæta upplifun gestanna.

Sem tjaldáfangastaður sem ómaði meðal gesta sem stað til að heimsækja að minnsta kosti einu sinni á ævinni, sagði Herra Navarra: „Það sem er mikilvægt að muna er að fólk hefur miklar væntingar og þetta snýst allt um að standa við þær miklar væntingar, því ef þú færð a stórt bil á milli þess tjaldgildis og þess sem gestir okkar sjá í lok dagsins, þá færðu vonbrigðin og minni eftirspurn eftir því sem er Jamaíkavaran.“

Ráðherra Bartlett sagði að Jamaíka væri að leitast við að auka komu skemmtiferðaskipa í 2.5 milljónir á næstu fjórum árum úr þeim 1.66 milljónum sem skráðar voru árið 2016 og væri „skuldbundið sig til að tryggja að upplifun gesta sé ekki bara góð, hún sé ekki bara frábær heldur óvenjuleg. Hann sagði að ráðstafanir hefðu verið gerðar til að gera það kleift með því að byggja upp næði stofnanafyrirkomulag til að stjórna dvalarstaðnum og áfangastaðnum og veita eftirlit með þeirri stjórnun.

Hann gerði síðan grein fyrir breytingunni úr dvalarráðum í ákvörðunarráð og skipun áfangastaðastjóra, sem byrjaði á Falmouth og úthlutun á 1 milljarði dala til að veita öruggt og ánægjulegt umhverfi. Þessu á að fylgja mikil opinber fræðsluáætlun til að gera íbúa næm.

Ráðherra Bartlett bauð einnig stjórnendum FCCA að kanna að ráða fleiri Jamaíkubúa í skemmtiferðaskipið.

HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:

  • Navarra said, “the important thing to remember is that people have high expectations and it's all about delivering on those high expectations because if you got a big gap between that marquee value and what our guests are seeing at the end of the day that's when you get the disappointment and the reduced demand for what is the Jamaican product.
  • Paige has branded Jamaica as “a jewel” and the ports of Ocho Rios, Falmouth and Montego Bay as among the “best in the world”, while commending initiatives being employed locally to make visitors happy with the experiences available to them on land.
  • He then outlined the change from Resort Boards to Destination Assurance Councils and the appointment of Destination Managers, starting with Falmouth and the allocation of $1 billion to provide a safe and enjoyable environment.

<

Um höfundinn

Nell Alcantara

1 athugasemd
Nýjasta
Elsta
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Deildu til...