Verkfallsheimildin kemur eftir margra vikna samningaviðræður við Hilton um samning sem nær til 1,700 starfsmanna hótelsins í Hawaii. Starfsmenn kvarta yfir því að fyrirtækið sé ekki enn að taka á lykilatriðum sem eru sértæk fyrir hótelið.
Desiree Hee, meðlimur í Hilton bókhaldsdeild Hilton Hawaiian, kaus já til verkfalls: „Ég kaus já vegna þess að ég er þreyttur á tækni og sjálfvirkni sem sameinar störf okkar - sem þýðir að ein manneskja vinnur meira en eina tegund vinnu. Við misstum svo margar stöður nú þegar. Tækni er óhjákvæmileg en við viljum tryggja að störf okkar séu tryggð. “