Hvað geta stjórnvöld gert til að bæta heilsuferðaþjónustu? Afríkurödd með heimssýn

PATHC
PATHC
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Pan African Health Tourism Congress er nú á fundi hjá Umfolozi Hótel Casino ráðstefnuúrræði í Empangen, Kwa-Zulu Natal í Suður-Afríku.

Hinn hreinskilni ferðamála- og gestrisniráðherra frá Simbabve, Dr. Walter Mzembi er ein af stjörnunum á viðburðinum. Hann gefur hnattræna sýn sína á heilsuferðamennsku og útskýrir hvernig hún tengist Afríku. Dr. Mzembi keppti nýlega um stöðu framkvæmdastjóra Alþjóðaferðamálastofnunar Sameinuðu þjóðanna og varð í öðru sæti í tilmælum frá UNWTO Framkvæmdaráð.

Þetta er kynning hans í Mzembi stíl:

Skilningur á lækningatengdri ferðaþjónustu

  • Lækningatengd ferðaþjónusta er ferðalag fólks í leit að læknisþjónustu sem er annað hvort:
  • Ófáanlegt í upprunalandi sínu,
  • óboðlegt - vegna mikils heilsugæslukostnaðar eða
  • Bannað heima heilbrigðiskerfi - merking (bannað) tilteknar aðferðir við heilbrigðisþjónustu eru ekki veittar vegna mismunandi lífssiðferðilegra sjónarmiða,
  • Skortur á viðeigandi lækningatækni og
  • Ójafnt aðgengi að vönduðum heilsugæslu.
  • Heimsheilsutorgsmarkaður fyrir heilsu vex á bilinu 15-25 prósent afla tekna á bilinu 38 til 55 milljarða Bandaríkjadala
  • Í tilviki Simbabve var Bretland í mörg ár ákjósanlegur ákvörðunarstaður fyrir þá sem sóttu hvíld frá þeim mikla skugga veikinda.

 

  • Skjálftavakt hefur verið núna. Indland og Singapúr hafa seint orðið valið sérstaklega á sviði nýrnaígræðslu, augasteins, hjartameðferðar og lifrarígræðslu.
  • Suður-Afríka er gengin í deildina með Morningside og Chris Bernard sjúkrahúsin hringja hátt sem mest heimsóttu af VIP okkar, og mörgum öðrum sjúkrahúsum og sérfræðingamiðstöðvum.
  • Árið 2014 eitt, sendi Indverska sendiráðið í Harare út 259 læknis vegabréfsáritanir til Simbabve og 267 læknisþjónustu vegabréfsáritanir - sem settar eru saman þessi „tvöföldu áhrif“ á fólk sem heimsækir og þeir fá fyrst og fremst tekjur af ferðaþjónustu og hæfir til að heimsækja læknisfræði ástæður 'í öðru lagi. Þetta þýðir að fleiri fara líklega í heimsókn á hvern einstakling sem heimsækir af læknisfræðilegum ástæðum. Indland þénaði um það bil 3 milljarða Bandaríkjadala á árinu 2016 og búist er við að það verði 7-8 milljarðar árið 2020 af heilsuferðaþjónustu (skv Indverskt læknisfræðileg ferðamál tölfræðiráðgjöf-Grant Thornton, 2016 matsskýrsla).

 

  • Afríkuheilbrigðisferðamenn til Indlands voru 34% sem er yfir milljarður heildarútgjalda til Indlands.

HVAÐ STJÓRNVÖLD geta gert? Lykilhugmynd lækningatengdra ferðaþjónustuketna sem stjórnvöld geta einbeitt sér að til að efla samkeppnishæfni í heilsuferðaþjónustu

  • Ég hef 5 stig til að undirstrika í þessu sjónarhorni:
  1. Þróun Innviðir heilsuferðaþjónustu á hverju stigi virðiskeðjunnar.
  • Bygging innviða er lykilatriði og venjulega eru hvatning mikilvæg til að hvetja til uppbyggingar innviða eins og að bjóða ókeypis land fyrir heilsuferðaþjónustu. Í Simbabve hefur ríkisstjórnin boðið land í Victoria Falls og öðrum borgum sem eru að mestu undir sérstökum efnahagssvæðum með tilheyrandi ávinningi eins og skattfrelsi. Ég býð fjárfestum á þessu svæði.
  • Virðiskeðja Heilsuferðaþjónustunnar býður upp á mikil tækifæri sem hér segir:

HeilsaAf | eTurboNews | eTN

  1. Ríkisstjórnirnar geta, sem stefnumótandi ákvörðun, einbeitt sér að auka gæði heilsugæslunnar sem virkar sem segull fyrir ekki aðeins útlendinga heldur heimamenn líka g Singapore tókst með góðum árangri að ná þessu og landið græðir nú á fjárfestingu sinni.

 

  • Fjöldi erlendra sjúklinga sem meðhöndlaðir eru í Singapúr hækkaði úr 200,000 í 400,000 milli áranna 2002 og 2005, an aukning um rúm 20 prósent á ári. Ríkisstjórnin fjölgaði þeim útlendingum sem komu til Singapúr til meðferðar í eina milljón árið 1. Verðlaunin fyrir þessa aukningu í heilsutengdri ferðaþjónustu höfðu að sögn velta upp á 3 milljarða dollara á ári og 13,000 ný störf urðu til.

 

  • Hvetja til aukinnar sérhæfðrar heilbrigðisþjónustu er lykilatriði.

 

  1. Þjálfun í heilsu starfsfólk td 37,000 starfsmenn starfa á Kúbu í 102 löndum, sem eru 52% af heildarheimildinni - og starfsmenn þeirra búa til gjaldeyri upp á 8 milljarða dollara á ári. Aðstaða þeirra er sú besta og hefur verið mikið aðdráttarafl, td argentínski knattspyrnumaðurinn Diego Maradona, leitaði lækninga vegna eiturlyfjafíknar árið 2000, Rafael Correa, fyrrverandi forseti Ekvador, og minning þín, Hugo Chavez frá Venesúela, eyddi síðustu mánuðum sínum í baráttu við krabbamein umönnun kúbverskra krabbameinslækna 2012-2013. Kúba sérhæfir sig í læknismeðferðum sem fela í sér lyfja- og áfengisendurhæfingu, augnskurðlækningar, bæklunarlækningar, hjartaaðgerðir, húðsjúkdóma, taugalækningar og snyrtivörur.

 

  1. Sérhæfðar miðstöðvar lækningatengdra ferðamannag „Singapore Medicine“, árið 2003, hófu samstarf stjórnvalda og iðnaðar og vísvitandi áætlanir voru gerðar um að gera stórborgina að leiðandi svæðisbundnum læknamiðstöðvum og skilja helstu keppinautana Tæland og Indland eftir.

 

  1. Samvirk markaðssetning - Ferðamálayfirvöld sem stefnuákvörðun ætti að hafa samvinnu og einbeitir sér einnig að markaðssetningu læknisfræðilegrar þjónustu í tengslum við heilbrigðisráðuneytið.

 

Hvað getur læknisfræðileg ferðaþjónusta gert á ákvörðunarstað?

  1. Atkvæðagreiðsla um traust á heilbrigðiskerfi landsins - gott fyrir vörumerki landa og vekja athygli á samkeppnishæfni landsins.

 

  1. Neyðir landið til að auka heilsufarsáhrif sín í þágu bæði heimleiða (læknisflutninga þar sem fólk þvert á landamæri sem tímabundin hreyfing til framandi lands vegna læknishjálpar) og útfluttra læknisflutninga (vísað til tímabundinnar flutnings frá framandi land að fá læknishjálp).

 

  1. Heilsuferðaþjónusta verður að sjálfsögðu hluti af erindrekstri - vegna flókinna samskipta fólks og mannaskipta sem byggja upp sameiginlegan skilning meðal fólks og landa.

 

Niðurstaða

Áfangastaðir læknisfræðilegrar ferðaþjónustu eru þróaðir aðallega af efnahagslegum ástæðum. Mismunandi áfangastaður býður upp á einstök verðmætatilboð til að laða að þennan ábatasaman og vaxandi markað.

Markaðsmenn áfangastaða í lækningatengdri ferðaþjónustu ættu að leggja meiri áherslu á samþættingu læknisþjónustu, ferðaþjónustu og vellíðunarþjónustu til að skara fram úr í lækningatengdri ferðaþjónustu heildstætt. Heilsufarþegafólk vill fá pening fyrir peninga, leita að háþróaðri lækningatækni, gæða uppbyggingu, árangursríkum lyfjum, heildrænni læknisþjónustu og örugglega gestrisinni umönnunarþjónustu heilbrigðisstarfsfólks er engin málamiðlun fram á við.

<

Um höfundinn

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

2 Comments
Nýjasta
Elsta
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Deildu til...