Georgía segir nei við auglýsingum BBC og CNN

Georgía eyddi svo sannarlega ekki krónu í að auglýsa eTurboNews, en við gætum nú fengið tækifæri til að heyra um tækifæri á netinu.
ETN þarf ekki að líða illa. Svo virðist sem nýja ríkisstjórn Georgíu sé líka NEI við kynningu landsins í gegnum CNN, BBC og aðrar leiðandi alþjóðlegar sjónvarpsstöðvar. „Fyrri sjónvarpsherferð var einfaldlega sóun á peningum,“ sagði Giorgi Sigua, nýr yfirmaður ferðamálastofnunar Georgíu (GNTA), við The FINANCIAL.

Borðar, LED skjáir og auglýsingaskilti og auglýsingar á netinu eru nýja auglýsingamiðillinn sem núverandi ríkisstjórn hefur valið.

Það þarf að eyða peningunum í að kynna Georgíu utan Georgíu, því þegar þú kemur hingað selur það sig sjálft. Fólk hefur ekki heyrt um þær breytingar sem hafa orðið hér á síðustu tveimur árum. Sem ferðamaður langar mig að vita meira um Georgíu,“ sagði Tom Flanagan, varaforseti Rezidor Hotel Group, nýlega í viðtali við The FINANCIAL.

„Meðvitund er afstæð. Meðvitund Georgíu í nágrannalöndunum er mikil; í Austur-Evrópu er það meðaltal og í Bandaríkjunum, Ástralíu og Afríku – mjög lágt,“ sagði Sigua.

Önnur kvörtun vegna skorts á upplýsingum um Georgíu utan landsins var skráð af fulltrúum kasakskra ferðafyrirtækja. „Kasakskir ferðamenn hafa mikinn áhuga á Georgíu en skortur á tiltækum upplýsingum hamlar tvíhliða samskiptum,“ sagði Fjárhagsstofnunin á fundi með ferðaskrifstofum í Astana.

„Þegar þú skipuleggur kynningarherferð ættir þú að rannsaka brúttóeinkunnina, sem þýðir að skilgreina markhópinn þinn. Þú getur sent út auglýsingu fyrir milljónir manna en enginn þeirra gæti endilega verið skotmarkið þitt. Áhorfendur CNN eru Norður-Ameríka. Það er ekki markmarkaðurinn okkar,“ sagði Sigua.

„Samkvæmt mínum upplýsingum var 24 milljónum Bandaríkjadala varið í auglýsingar á CNN,“ sagði Sigua.

Nata Kvachantiradze, formaður samtaka ferðaþjónustunnar í Georgíu (GTA), sagði að hvaða markaðssetning sem er væri góð fyrir þróun ferðaþjónustu í Georgíu.

„Auglýsingaherferð landsins mun halda áfram í framtíðinni. Ný markaðsstefna er í mótun um þessar mundir sem mun auka vitund landsins í framtíðinni. Ríkisstjórnin sem og einkageirinn taka þátt í þessum ferlum,“ bætti Kvachantiradze við.

Sigua sagði að sjónvarpsauglýsingar væru of dýrar þannig að þær beinast nú að auglýsingaskiltum og netauglýsingum. „Við ætlum að auglýsa Georgíu í Kiev, Donetsk og Kharkov. Fjárhagsáætlun þessarar herferðar verður 200,000 USD. Samkvæmt þessum skilmálum munum við hafa 66 auglýsingaskilti og LED skjái. Úkraína er markaður með 45 milljónir manna. Fjöldi úkraínskra gesta hefur þegar aukist um 77%; í lok árs 2013 gerum við ráð fyrir að vöxturinn verði 100%. Við gerum ráð fyrir að hýsa yfir 30,000 úkraínska gesti á næsta ári. Það þýðir 30 milljónir Bandaríkjadala af tekjum, þar af fara 8-9 milljónir Bandaríkjadala í fjárlög.“

Ako Akhalaia, yfirráðgjafi hjá GEPRA, mældi kynningarherferð Georgíu í nokkrar áttir. „Sjónvarpsauglýsingar voru hins vegar eðlilegar fyrir árangur herferðarinnar sem er ekki nóg. Aðalatriðið er það sem við vildum fá út úr þessari herferð. Að auka vitund landsins? Að skapa almennilega ímynd af landinu eða laða að fleiri ferðamenn? Þrátt fyrir að BBC og CNN hafi mikla vitund og áreiðanleika sýndu niðurstöður herferðarinnar að hún náði aðeins fyrstu tveimur verkefnum. Það fór framhjá aðalatriðinu. Það vakti svo sannarlega þjóðarvitundina, myndaði jákvæða ímynd en gaf ekki öfundsverðar sölutölur. Það kemur í ljós að það er dýrt fyrir okkur að laða að einn ferðamann. Að mínu mati var auglýsandinn ekki nægilega upplýstur eða sá ekki nægilega vel fyrir hegðun áhorfenda.“

„Opinber tölfræði sýnir greinilega að Georgía hefur verið mest aðlaðandi fyrir nágrannalönd okkar. Það var ekkert vit í því að halda áfram með gömlu stefnuna. Það skilaði ekki nægjanlegum ávinningi fyrir landið. Að stöðva kynningu á landinu mun leiða til fækkunar ferðamanna. Hins vegar ættum við að muna að að gera eitthvað þýðir ekki alltaf að þú sért að gera rétt. Ef einhver ákvað að framkvæma aldrei auglýsingaherferð fyrir markhóp þá væri það mjög slæmt,“ sagði Akhalaia.

Um málið - hvort Georgía ætti að halda áfram kynningarherferð sinni á leiðandi sjónvarpsfyrirtækjum - það er markaðsákvörðun að mati Akhalaia. „Þrátt fyrir að markaðssetning í Georgíu sé að mestu tengd skapandi ferlum, nær markaðssetning yfir fjárhagslega hlutann. Það skiptir ekki máli hvort það er leiðandi fjölmiðlaheimild í heimi eða einhvers annars lands, við markaðsaðilar erum að leggja fjármuni til að taka á móti fleiri ferðamönnum og því meiri peningum. Reynslan hefur sýnt að fjárfesting í auglýsingaherferð á CNN eða BBC þjónar ekki þessum tilgangi. Það eykur vitund landsins en laðar ekki að eins marga ferðamenn og við myndum óska,“ sagði Akhalaia.

„Kynning landsins ætti að halda áfram en með nýjum samskiptaleiðum, auglýsingum á netinu, fjölmiðlaferðum, með því að laða að ferðaskrifstofur, borða og fleira. Við ættum að vera meðvituð um mörkuðum og neytendahegðun markmarkaða okkar. Markmið fjárfestingar er einfalt - að laða að fleiri ferðamenn, þar sem verð aðdráttaraflans er minna en hagnaður þess,“ sagði Akhalaia.

Georgía gerir ráð fyrir að hýsa 5,500,000 alþjóðlega ferðamenn á þessu ári, þar af aðeins 57% ferðamenn.

Árleg fjárhagsáætlun fyrir árið 2013 er 6.5 milljónir Bandaríkjadala. Upphæðin sem fer í markaðsátakið okkar er 3.5 milljónir og upphæðin sem fer í átakið okkar úti á landi er 1 milljón.

„Kúveit, Katar og Óman eru markaðir sem við munum miða á. Við viljum keyra stórfelldar herferðir í Rússlandi og Kasakstan líka,“ sagði Sigua.

„Frá byrjun ágúst munum við hefja kynningarherferð okkar í Eystrasaltsríkjunum og Ísrael,“