Pacific Blue skorar á stjórnvöld að þvinga flugfélög til að birta tímanlega frammistöðuskrár sínar opinberar, þrátt fyrir miklar tafir á nýju innanlandsneti sínu.
Það hefur skrifað til Annette King samgönguráðherra og Judith Tizard neytendamálaráðherra og hvatt ríkisstjórnina til að setja skýrslugerðarstaðla fyrir flugfélög til að tilgreina hversu oft þau eru á réttum tíma og tíðni tafa.
Forstjóri Virgin Blue Airlines Group, Brett Godfrey, sagði að aðgerðin myndi gefa neytendum gagnsæja sýn á hvaða flugfélög væru líklegri til að koma þeim á áfangastað á réttum tíma.
Pacific Blue varð nýlega fyrir skoti frá farþegum sem urðu fyrir töfum yfir nótt. Í nóvember var flugfélagið með verstu afkomu á réttum tíma í meira en þrjú ár, með 78 prósent fluga á réttum tíma.
Talan var fyrir Virgin Blue hópinn í heild, sem inniheldur flug til Kyrrahafseyjar og Ástralíu.
Pacific Blue hóf innanlandsþjónustu sína, milli Christchurch, Wellington og Auckland, í nóvember.
Herra Godfrey sagði að það hefði orðið alvarlegur framför á síðustu tveimur vikum, með innlendum og alþjóðlegum tímatölum „á níunda áratugnum“.
Undanfarna viku voru meira en 93 prósent flugferða Pacific Blue á réttum tíma alla daga nema tvo, sagði Godfrey.
Það hafði átt í einhverjum vandræðum með að bilun á jarðbúnaði sínum, en hafði nú samið við Menzies Aviation um að sjá um búnaðinn. Það var einnig með nýja varasamninga við Air New Zealand.
„Við höfðum nokkra sem gagnrýndu frammistöðu okkar á réttum tíma og til að vera hreinskilinn þá eiga öll flugfélög í vandræðum með frammistöðu á réttum tíma. En þú getur aldrei með hreinskilni ákvarðað hver er betri fyrr en þú ert í þeirri stöðu að ríkisstjórnin fyrirskipar skyldubirtingu.“
Upplýsingar um frammistöðu á réttum tíma voru skráðar innanhúss af flugfélögum en engin krafa var á Nýja Sjálandi um að þau birtu upplýsingarnar opinberlega.
Herra Godfrey sagðist vera ánægður með að upplýsa um frammistöðu Pacific Blue á réttum tíma ef öll önnur flugfélög gerðu slíkt hið sama.
Talsmaður Air New Zealand sagði að það myndi styðja opinberlega að deila frammistöðu á réttum tíma ef hægt væri að ná samkomulagi um skýrslugerðarstaðla.
Stuff.co.nz
