Ferðaþróun fyrir Boomers, Gen X, Y & Z í brennidepli í hraðbanka

Ferðalangar frá öllum heimshornum sem eru fulltrúar allra kynslóða, hafa nú sameiginlegan áhuga á athöfnum og reynslu sem nú hafa áhrif á, reyndar í mörgum tilfellum að keyra ákvarðanir um ferðalög, samkvæmt nýjum rannsóknum.

Rannsóknirnar undirstrika þá hugmynd að menningarlegri og reynslu einu sinni á ævinni, að skoða nýja áfangastaði og gagnvirka starfsemi, sé raðað eftir öllum kynslóðum verulega hærra en gildi eða afsláttarverð.

Arabískur ferðamarkaður 2020, sem fram fer kl Dubai Alþjóðaviðskiptamiðstöðin frá 19. - 22. apríl 2020 mun koma saman ferða- og ferðamálasérfræðingum frá öllum heimshornum til að ræða vaxandi alþjóðlega ferða- og afþreyingarmarkað, sem samkvæmt Skift Research í New York er áætlaður 183 milljarða dala virði á þessu ári. , 35% aukning frá 2016.

„Þó að allar kynslóðir séu nú að leita að athöfnum og upplifunum, umfram allt, það sem gerir þennan markað flóknari, eru einstaklingsbundnar óskir og kröfur hverrar kynslóðar og auðvitað að lokum, sú áskorun sem markaðsmenn standa frammi fyrir,“ sagði Danielle. Curtis, sýningarstjóri ME, Arabian Travel Market 2020.

Hraðbanki heldur námskeiðsröð um hnattræna sviðið þar sem greint er frá því nýjasta í gestrisnihugtökum sem og nýjustu þróun í menningartengdri ferðaþjónustu við framtíðarþróun í vellíðunarhagkerfinu og ábyrga ferðamennsku. Og til að taka á þessum málum hefur hraðbanki fengið til starfa sérfræðinga frá Kerten Hospitality, Accor, auk fulltrúa frá ferðamálaráðum Abu Dhabi og Ajman.

Boomers, fæddir á árunum 1946 til 1964 hafa síst áhyggjur af fjárhagsáætlun og hafa sérstakan áhuga á skoðunarferðum og í tilfelli bandarískra ferðamanna munu 40% skipuleggja frí sitt í kringum mat og drykk. Þeir vilja öryggi, öryggi og þjónustu og svonefndir Platínulífeyrisþegar eru mjög eftirsótt lýðfræði - þeir vilja slaka á og yfirleitt forðast langferðir.  

Gen X ferðamenn sem eru nú venjulega á aldrinum 40 til 56 ára, ferðast minnst út af kynslóðunum, vegna starfsferils fyrirtækja, eru 50% af öllum forystuhlutverkum um allan heim upptekin af Gen Xers. Sem slík metur það jafnvægi á milli vinnu og einkalífs og kjósa afslappandi frí en stress. Athyglisvert er að 25% Gen X munu taka við munnmælum meðan á ákvarðanatöku stendur og eru sérstaklega dregnir að menningarlegri reynslu. Expedia-rannsókn leiddi í ljós að 70% hafa gaman af söfnum, sögustöðum og listasöfnum.

Y-kynslóðin eða árþúsundirnar, sem eru í dag á aldrinum 25 til 39 ára, eru umtalaðasta kynslóðin og eru óumdeilanlegir meistarar tíðar ferðatitla, tæknilega vandaðir og miklir truflarar. Meira en nokkuð, árþúsundir þrá ævintýri og fjölbreytt reynslu og þó þeir séu varkárir með fjárhagsáætlun sína, þá er það stærsti undirmarkaðurinn eftir tekjum, sem myndast með hreinu magni.

Rannsóknir Ipsos í september 2018 komust að þeirri niðurstöðu að 25% íbúa MENA svæðisins samanstanda af árþúsundum; 97% eru á netinu; 94% eru til staðar á að minnsta kosti einum félagslegum vettvangi; 78% deila efni vikulega; 74% hafa haft samskipti á netinu við vörumerki og 64% eru alltaf að leita að bestu tilboðum og tilboðum sem völ er á. Þetta kann að hafa eitthvað að gera með þá staðreynd að 41% af Þúsaldarmönnum MENA finnst þeir vera yfirbugaðir af fjárhagslegum byrðum, og aðeins 70% þeirra sem eru á vinnualdri, eru í raun starfandi.

„Einn vaxandi sérfræðingur í ferða- og ferðamálaferðum mun fylgjast með er Generation Alpha - börn árþúsunda. Samkvæmt Skift munu þessi börn, fædd eftir 2010, byrja að gera sér ferðatilhögun vel fyrir lok þessa áratugar og það er trú á því að búist sé við að þau trufli enn meira en foreldrar þeirra, “bætti Curtis við.

Að lokum eyða Z-kynslóðin, þeir sem eru fæddir á árunum 1996 til 2010, á aldrinum 10 til 24 ára, 11% af ferðafjárhagsáætlun sinni í athafnir og skoðunarferðir sem eru hæstar allra kynslóða samkvæmt rannsóknum Expedia. Það sem aðgreinir þessa fordómalausu, gagnvirku kynslóð frá hinum, er að 90% eru innblásin af jafnöldrum á félagsnetum og 70% eru opin fyrir skapandi hugmyndum. Sem sannir stafrænir innfæddir eru þeir ánægðir með að rannsaka, skipuleggja og bóka ferðir sínar úr farsímanum sínum og þrá eftir nýjum, einstökum og ekta upplifunum.

„Svo að bregðast við, fyrir utan áskoranir markaðssetningarinnar fyrir þessar sundurlausu kynslóðir, munu hraðbankanámskeiðin einnig vera að skoða hvernig hótel, áfangastaðir, aðdráttarafl, skoðunarferðir og önnur starfsemi er búin til, pakkað og verðlagt til að anna eftirspurn. Við munum einnig setja á markað fyrstu útgáfu Arival Dubai @ ATM í Miðausturlöndum sem sýna næstu kynslóð þróun og nýsköpun á áfangastað, auk þess að kanna hin ýmsu tækifæri sem geirinn býður upp á, “sagði Curtis.

Hraðbanki, sem talinn er af fagaðilum í atvinnugreininni sem loftvog fyrir Miðausturlönd og Norður-Afríku ferðaþjónustu, bauð næstum 40,000 manns velkomna á viðburð sinn 2019 með fulltrúa frá 150 löndum. Með yfir 100 sýnendum sem frumraun sína sýndi ATM 2019 stærstu sýningu frá Asíu.