Ferðaþjónustan styður starfsmenn sína og samfélög í tengslum við COVID-19 kreppu

Atvinnurekendur víðsvegar um heim allan ferðaþjónustu hafa forystu um að styðja starfsmenn sína og hjálpa samfélögum þar sem þeir starfa, rannsóknir gerðar á viðbrögðum greinarinnar við Covid-19 hefur fundið.

Þar sem atvinnugreinin stendur frammi fyrir fordæmalausri áskorun, hefur Alþjóðanefnd um siðferði í ferðamálum (dótturfyrirtæki Alþjóða ferðamálastofnunin) hefur greint skrefin sem eru tekin af fyrirtækjum og viðskiptasamtökum til að draga úr áhrifum heimsfaraldursins. Rannsóknirnar á aðgerðum sem undirrituð hafa verið í skuldbindingu einkageirans við alþjóðlegar siðareglur fyrir ferðamennsku (GCET) í 25 löndum, leiddu rannsóknirnar í ljós að þrátt fyrir þróun starfsfólks eru atvinnurekendur í þessum geira að auka stuðning sinn við starfsmenn og fyrir samfélög.

Ferðaþjónustan „fer yfir skyldur sínar“

Formaður nefndarinnar, Pascal Lamy, hafði samband við GCET undirritaða til að fræðast um mótvægisaðgerðir sem ferðaþjónustufyrirtæki og viðskiptasamtök hafa barist fyrir. Lamy sagði: „Það er augljóst að þátttaka greinarinnar er umfram táknrænar aðgerðir varðandi samfélagsábyrgð. Undirritaðir GCET, þó þeir hafi lent hræðilega illa í kreppunni eins og kollegar þeirra í ferðaþjónustunni, hafa sýnt að þeir hugsa örugglega um þau samfélög sem þeir starfa í á meðan þeir reyna að halda fyrirtækjum sínum á floti “.

Alþjóða ferðamálastofnunin (UNWTO) Framkvæmdastjórinn Zurab Pololikashvili fagnaði frumkvæði ferðaþjónustugeirans en hvatti um leið stjórnvöld til að vinna með einkareknum vinnuveitendum til að standa vörð um störf og lífsviðurværi. Sagði hann: "Ríkisstjórnir ættu ekki að afnema fjármagn sem þegar er úthlutað til ferðaþjónustu í fjárveitingum sínum fyrir árið 2020. Ferðamálastofnanir þurfa einnig að koma almenningi á framfæri hvað greinin er að gera fyrir samfélagið á þessum erfiðu tímum. “

Samstaða við starfsmenn ferðamála og samfélög

Könnunin leiddi í ljós að mörg fyrirtæki veita sólarhrings sálfræðiaðstoð fyrir starfsmenn sína, en viðhalda einnig sjúkratryggingum og auðvelda vettvang með hvatamyndböndum, læknisuppfærslum og þjálfun. Margir bjóða einnig upp á ókeypis gistingu og mat fyrir strandað alþjóðlegt starfsfólk og fjölskyldur þeirra.

Peningaframlög hafa verið gefin til borgarstjórna, vanmáttaðra fjölskyldna og sveitarfélaga og matur og vistir hafa verið sendar til starfsmanna í fremstu víglínu og viðkvæmra hópa. Sum fyrirtæki eru að vinna með opinberum aðilum, fasteignum, fjármála- og lögaðilum til að veita lítil og meðalstór fyrirtæki fjármögnun og bera kennsl á ábyrgðarmenn fyrir þá sem ekki geta fengið lán. Félög hafa tekið þátt í heimsfaraldursnefndum til að flagga brýnustu málum og koma betur á framfæri stuðningi þeirra.

Hótel hafa gefið þúsund gjafakvöld til læknisstarfsfólks fyrir frídagana og verið opin fyrir þá og COVID19 sjúklinga þegar þörf krefur. Leiðsögumenn buðu upp á sýndarferðir fyrir frjáls framlög sem gefin voru til sjúkrahúsa og flutningafyrirtæki buðu rásir sínar til að koma með mikilvægan neyðarbúnað til að bjarga mannslífum. Sjálfboðaliðar hafa einnig verið settir upp til að búa til unglingalán. Raunverulegir samstöðuhópar söfnuðu hundruðum ferðaskrifstofa með mörg störf til að skiptast á vörum og styðja lífsviðurværi sitt.

#byggingarferðalag