Hundruð komu saman í Santo Domingo, Dóminíska lýðveldinu, með eitt sameiginlegt markmið: að bæta skemmtiferðamennsku, sérstaklega gagnkvæman ávinning áfangastaða og skemmtiferðaskipafyrirtækja. Það var aftur aðalþema annarrar vel heppnaðar FCCA skemmtiferðaskiparáðstefnu og viðskiptasýningar, sem fagnaði 28. árlegu tilefni sínu og 50 ára starfsemi Flórída-Karabíska skemmtiferðaskipafélagsins (FCCA).
„Ég vil fagna öllum um allt Dóminíska lýðveldið sem samræmdu þennan vel heppnaða viðburð og sýndu hinn stórbrotna áfangastað; það er ljóst að landið er skuldbundið til skemmtiferðaferðamennsku, sem Luis Abinader forseti staðfesti í ummælum sínum og þátttöku,“ sagði Michele Paige, forstjóri FCCA. „Það var líka auðmýkt að sjá áframhaldandi sannfæringu í verkefni FCCA sem allir fundarmenn og skemmtiferðaskipastjórnendur sem tóku þátt í til að halda áfram að vinna saman til að byggja upp aftur betur vitni.
Viðburðurinn, sem átti sér stað 11.-14. október, var með venjulegri blöndu af vinnustofum, fundum og netverkefnum fyrir yfir 500 þátttakendur og 70 skemmtisiglingastjórnendur, en með nýju ívafi - eða það sem Paige kallaði "nýtt upphaf" í upphafsorðum sínum - vegna aukinna samskipta og samstarfs sem stafar af erfiðum heimsfaraldri.
Sú samvinna var áberandi í allri dagskránni, þar sem leiðir til að grípa skriðþungann voru umræðuefni viðburðarins og þar á meðal umræður um lengri dvöl, gistinætur og heimaflutning ásamt mikilvægi þess að þróa skapandi, viðskiptavinamiðaða upplifun til að styðja við eftirspurnina - og beina getu hagsmunaaðila áfangastaðar til að vinna með skemmtiferðaskipum að þeim markmiðum sem eru tiltæk á viðburðinum.
Michael Bayley, forstjóri og forstjóri Royal Caribbean International, endurómaði þessar tilfinningar í upphafsorðum sínum og benti á „betri tengsl“ sem mynduð eru með því að „vinna í gegnum mörg vandamál og vandamál og áskoranir sameiginlega sem teymi“ – á sama tíma og hann sýndi mýkri sjór framundan eins og sést af því að sigla yfir 100% farþegafjölda og skrá sterkar bókanir og tekjur.
Hvernig á að nýta þetta fyrir áfangastaði – og allt Karíbahafið og Suður-Ameríku svæðin – var í fyrirrúmi fyrir 22 háttsetta embættismenn og stjórnendahóp skemmtiferðaskipa, þar á meðal fimm forsetar og eldri frá FCCA aðildarlínum, undir forystu Josh Weinstein, forseta. & forstjóri og yfirmaður loftslagsmála hjá Carnival Corporation & plc, sem flutti athugasemdir og athugasemdir á vettvangi ríkisstjórnarleiðtoga áður en hann stýrði samtalinu að öðrum hugsanlegum gagnkvæmum ávinningi, svo sem atvinnu- og kauptækifærum.
Á heildina litið tók samstarf sviðsljósið og það gerðu einnig stefnumótandi samstarfsaðilar FCCA, Caymaneyjar og Jómfrúareyjar Bandaríkjanna (USVI). Kenneth Bryan, ferðamála- og samgönguráðherra Cayman-eyja, skipulagði kvöldverð fyrir forustumenn ríkisstjórnarinnar og deildi mikilvægi þess að vinna með FCCA til að knýja áfram skemmtiferðamennsku í þessu myndbandi, og sendinefnd USVI, undir forystu ferðamálastjórans Joseph Boschulte, var þátttakandi og kraftmikill þegar þeir höfðu samskipti við aðildarlínur og aðra þátttakendur. Báðir tóku einnig þátt í vinnustofunni „Operating in a Post Pandemic World“.
Yfirskrift vinnustofunnar var „Forsetanefndin“ sem innihélt Gus Antorcha, forseta Holland America Line; Michael Bayley; Richard Sasso, stjórnarformaður MSC Cruises USA; og Howard Sherman, forstjóri og forstjóri Oceania Cruises.
