BELLEVUE, WA - Expedia.com sendi í dag frá sér allt nýja Expedia forritið fyrir spjaldtölvur. Það er fáanlegt í dag til að hlaða niður ókeypis frá App Store og Google Play.
Spjaldtölvuforrit Expedia býður upp á nýja leið fyrir ferðamenn til að versla áfangastaði: nýju leitarverkfærin gera neytendum kleift að versla bæði hótel og flug á einum skjá, einfaldlega með því að slá inn eða velja áfangastað. Þetta er áþreifanleg andstæða við notendaviðmótið sem sést í greininni og Expedia tók stökkið til að skapa upplifun sérstaklega fyrir spjaldtölvur. PhoCusWright gögn1 sýna að um 40% fólks notar spjaldtölvur þegar það er að leita að áfangastað. Fyrir Expedia merktu þessi gögn - pöruð við innri niðurstöður - tíma til að veita efni sem miðaði að spjaldtölvunotendum.
Status Quo er óeðlilegt
Með innri notendaprófunum og þjóðfræðirannsóknum á spjaldtölvum komst Expedia að þeirri niðurstöðu að ferðamenn sem notuðu spjaldtölvur væru svekktir með vefsíðuhönnun sem neyddi notendur til að velja sér flug eða hótel. Áberandi niðurstöður voru meðal annars:
Snemma í verslunarferlinu vilja ferðamenn auðveldari leiðir til að sjá verð yfir áfangastaði. Aðskilja að versla flug og hótel er tímafrekasti þátturinn í ferlinu.
Á sama tíma vilja ferðalangar ekki missa aðgang að hefðbundnum síum og flokkunarvalkostum þegar þeir vilja kanna nákvæmari tegund af hótelum / flugum.
Ferðalangar nota oft spjaldtölvuna sína til að rannsaka áfangastaði sem skemmtanastarfsemi þegar þeir sitja heima í sófanum. Töflugögnin voru frekar staðfest með Forrester gögnum2 sem sýna að spjaldtölvueigendur hafa tilhneigingu til að nota tækin sín meðan þeir eru að dunda sér heima, fjölverkavinnsla meðan þeir horfa á sjónvarp eða rannsaka.
„Vandamálið er frekar einfalt: spjaldtölvuforrit hingað til hafa í raun ekki verið hönnuð til að vafra um spjaldtölvu. Ferðalangar búast við auðveldri, þægilegri leið til að kanna mögulega ferðamannastaði og skoða upplýsingar um flug og hótel og þeir búast við að geta gert það á þann hátt sem þeim líður vel þegar þeir eru á spjaldtölvunni, “sagði Dara Khosrowshahi, forseti Expedia á heimsvísu og forstjóri Expedia, Inc. „Þeir eiga skilið þessa reynslu án þess að fórna ítarlegri þekkingu í greininni og persónulegri innsýn sem öflugar leitarvélar okkar frá Expedia veita.“
Expedia kynnir nýja stefnu með einstökum eiginleikum
Til að koma til móts við ferðamenn sem eru að þróast er nýja töfluforritið frá Expedia sérstaklega bjartsýni fyrir farsímakönnun og vafra og kynnir handfylli af einstökum eiginleikum:
Stakur leitarreitur: Til að útrýma stæltum leitarviðmótum býður nýja spjaldtölvuforritið upp á einn leitarreit til að gera lyftinguna. Þegar ferðamaður slær inn borgarheiti, kennileiti eða flugvallarkóða mun forritið yfirfara hótel og flug sem varða þá fyrirspurn - engar dagsetningar eða sérstakar upplýsingar er krafist í upphafi.
Fyrsta samsetta hótel- og flugferðaleit: Í fyrsta skipti í greininni er samanlögð leit komin á ferðamarkaðinn. Frekar en að leita að ferðum í stífri, línulegri framvindu flugs á hótelum eða hótelum í flugi, er Expedia að kynna eina sameina leit sem gefur bæði hótel- og flugniðurstöður samtímis, fáanlegar allt í einu.
Söfn: Expedia kynnir ýmsa þema ferðastaði til að vekja áhuga á framtíðarferðum. Söfn bjóða viðskiptavinum tækifæri til að kanna frí áfangastaði sem þeir hafa annars ekki hugsað sér. Fallegar staðsetningar lifna við á sérstaklega sannfærandi hátt á spjaldtölvum. Söfn bjóða upp á ríka samsetningu hönnunar, hreyfigetu og ferðarannsókna. Efni er veitt til ýmissa svæða og verður uppfært á grundvelli viðbragða ferðalanga.
Samþætt ferðaskipulag, bókun og gögn, sameiginleg yfir tæki: Fyrr á þessu ári kynnti Expedia Scratchpad á ákveðnum mörkuðum um allan heim. Scratchpad er auðveld leið til að fylgjast með ferðaleitunum þínum. Þegar ferðamaður er skráður í Expedia forrit birtast ferðir sem rannsakaðar eru á spjaldtölvu á skjáborðinu eða farsíma Klóra. Þetta gerir ferðamönnum kleift að hefja ferðaáætlun sína þaðan sem frá var horfið - í hvaða tæki sem er.
„Ef þú gleymdir því hvernig við þjálfuðum viðskiptavini í að versla á netinu síðustu 15 árin og vildir skapa reynslu frá grunni með ferðamanninum í miðju, myndirðu smíða þetta spjaldtölvuforrit,“ segir John Kim , Framkvæmdastjóri vöru hjá Expedia á heimsvísu. „Nýja spjaldtölvuforritið okkar nær yfir helstu styrkleika Expedia með því að sameina marquis hótel- og flugmöguleika okkar til að skapa eina fallega og þægilega notaða samsetta leitarupplifun. Við hvetjum fólk til að prófa og deila viðbrögðum sínum. “
