Millennials hætta stigi til vinstri, nýr persóna tekur sviðsljós ferðamannaiðnaðarins. Með fartölvu í hendi og aðeins það nauðsynlegasta á bakinu er þessi ferðamaður hluti af Airbnb og OTA - og hún er ákafur athafnaleitandi. Eru stafrænir hirðingjar í stakk búnir til að verða næsti stóri hlutur ferðaþjónustunnar?
Stafrænir hirðingjar eru að verða mikilvægir fyrir ferðamannastaði sem ný tegund gesta. Ekki aðeins tákna stafrænir hirðingjar gildi fyrir nærsamfélög með neyslu á vöru og þjónustu, þeir ættu að teljast mikilvægir fyrir þann félagslega gjaldmiðil sem þeir hafa í höndum ferðamanna og áhrifa lífsstíls. Áfangastaðir og birgjar í ferðaþjónustu eru rétt að byrja að skilja stafrænan hirðingjamarkað. Staðsetning sjálfstæði þýðir fimleikar, svo hvernig kynnir þú áfangastað fyrir stað óháðum ferðamanni?
Pieter Levels, flakkandi indie framleiðandi-frumkvöðull og verktaki af Nomad List, fjölmennum gagnagrunni yfir heimsborgir sem flokkaðar eru eftir og fyrir stafræna hirðingja, hefur gengið svo langt að spá 1 milljarði stafrænna hirðingja árið 2035. Hins vegar er áætlun um fjölda stafrænna hirðingja. mjög mismunandi og WYSE Travel Confederation er mun hógværari. Tilbrigði stafar af könnunum sem vinna með mismunandi bækistöðvar viðskiptavina, en kostur alþjóðlegrar rannsóknar eins og New Horizons Survey WYSE Travel Confederation er að geta metið stærð alþjóðlegu ferðalags stafrænu hirðingjanna.
Í 2017, WYSE Ferðasambandið spurði meira en 57,000 unga ferðamenn um ferðastíl þeirra og 0.6% svarenda sögðu sig vera „stafræn hirðingi“ frekar en önnur hefðbundin ferðamannauðgi eins og „bakpokaferðalangur“ eða „ferðamaður“. Þó að 0.6% hljómi kannski lítið innan allra ferðalaga ungmenna eru það um 1.8 milljónir millilandaferða á ári.
Helstu drifkraftar stafrænnar hirðingja eru ódýr ferðalög, sjálfstætt starf og tónleikahagkerfið og hækkun samstarfs- eða hlutdeildarhagkerfisins. Jú, það er skynsamlegt að stafrænir hirðingjar stjórni staðsetningar sjálfstæði sínu með því að nota mikið Airbnb (56% notuð í síðustu aðalferð), en þeir eru líka líklegastir til að bóka flugferðir á netinu (85%) og hafa tilhneigingu til að nota OTA að bóka gistingu (55%). Fús til að upplifa staðinn, stafrænir hirðingjar taka þátt í meiri áfangastað en flestar aðrar tegundir ungra ferðamanna - kvenkyns stafrænar hirðingjar eru enn ákafari upplifunarneytendur.
Stafrænir hirðingjar fara gjarnan í styttri ferðir, oftast 1 til 14 dagar (42%). Það var aukahámark ferða sem stóðu í 31 til 60 daga (23%). Stuttar ferðir gætu verið afleiðing af eftirspurn eftir að minnsta kosti einhverjum staðháðum störfum. Jafnvel svo, útgjöld fyrir stafræna hirðingjahneigð hafa tilhneigingu til að vera mikil, næstum 3,400 evrur í síðustu ferð.
Þó vísbendingar séu um að stafrænir hirðingjar séu dýrmætir gestir fyrir ferðamannastaði til að laða að sér, þá hefur tilhneigingin til þess að stafrænir hirðingjar bjóða sjálfir upp á ferðavörur í gegnum samvinnuhagkerfið og táknar það sem sumir litlir birgjar geta litið á sem samkeppni eða eins konar neikvætt gildi borgirnar sem þeir nýta sér en hafa ekki lögheimili og starfsréttindi í.
Þó að enn sé lítill hluti ferðamanna, þá eru vísbendingar um að stafræni hirðingjamarkaðurinn vaxi hratt. Áfangastaðir eru greinilega að hugsa um hvernig eigi að laða að stafræna hirðingja, vinna saman við aðra áfangastaði til að hvetja til „stafrænna hirðingaskipta“, bjóða upp á hvata til að staðsetja fjarstæðu fyrirtæki á ný, þróa nýja tegund „vegabréfsáritunar“ og spá í vellíðan og framleiðni að vinna á fallegum og hvetjandi stað. Gistiaðilar eins og Selina eru í virkri þróun í blönduðum rýmum með stafræna hirðingja sérstaklega í huga og fyrirtæki eins og Remote Year bjóða upp á vinnu- og ferðabálka til að tengjast og fara út í. Hvað ferðaþjónustan og stafrænir hirðingjar munu hrygna næst á eftir að koma í ljós, en WYSE Travel Confederation mun halda áfram að fylgjast með.
Lestu meira um stafrænu hirðingjaþróunina í New Horizons IV: Alheimsrannsókn á æsku- og námsmannaferðalöngunni eða taktu þátt í umræðunni á World Youth and Student Travel Conference (WYSTC) 18. - 21. september 2018 í Edinborg í Skotlandi.
