Flugi aflýst? Þekki rétt þinn!

Flugi aflýst? Þekki rétt þinn

Með nýlegum atburðum eins og Thomas Cook hrynja, fleiri ferðalangar verða fórnarlamb aflýsinga flugs og mikilla tafa á flugvellinum. Samkvæmt talsmönnum flugfarþega eru meira en 90% af Bandarískir ferðamenn eru ekki meðvitaðir um rétt sinn í þessum tilvikum. Ef tafir eða afbókun verður, geta farþegar átt rétt á bótum.

Hér að neðan er yfirlit yfir réttindi farþega þegar flugi er seinkað eða aflýst.

• Neitað um borð: Ef þú ert að fljúga innan Bandaríkjanna og er neitað um far vegna ofbókaðs flugs, geturðu hugsanlega krafist allt að 400% af fargjaldi aðra leið til áfangastaðar í bætur allt að $1,350.

o Ef þú ert að fljúga til ESB með ESB flugfélagi, eða fara frá ESB flugvelli, gætirðu átt rétt á að krefjast allt að $700 á mann samkvæmt Evrópulögum EC 261.

• Tafir og afpantanir: Samkvæmt EC 261 hefur þú rétt á að leggja fram kröfu um seinkun á flugi upp á allt að $700 í bætur ef þú kemur á áfangastað meira en þremur tímum síðar en áætlað var. EC 261 nær yfir allt flug sem fer frá ESB, sem og flug sem kemur á ESB-flugvöll, ef það er rekið af evrópsku flugrekanda. Ef þú lentir í þessum vandamálum í flugi sem hefur verið starfrækt á síðustu þremur árum geturðu samt lagt fram kröfu!

• Missed Connections: Ef flugið þitt er bókað saman undir einum tilvísunarkóða, samkvæmt EC 261, geta farþegar krafist $300-$700 í bætur frá flugfélögunum ef þeir missa af tengiflugi vegna fyrri truflunar.

<

Um höfundinn

Aðalverkefnisstjóri

Aðalritstjóri Verkefna er Oleg Siziakov

Deildu til...