- Endurupptaka verður smám saman með tveimur flugvélum
- Nýtt bókunarkerfi er í boði síðan 31. maí
- Nýtt þjónustukerfi farþega mun gera fyrirtækið liprara
Cabo Verde Airlines mun hefja starfsemi sína opinberlega 18. júní með vikulegu flugi á föstudögum milli Sal-eyjar og Lissabon. Upphafið verður smám saman og tengir eyjaklasann í gegnum miðstöðina í Sal.
Frá 28. júní 2021 til 28. mars 2022, Cabo Verde flugfélag mun fara fjögur vikulega á milli Praia / Sal og Lissabon á föstudögum og mánudögum; vikulegt flug til og frá Sal / Praia / Boston á þriðjudögum með heimferð á miðvikudögum og vikulegt flug til og frá Sal / São Vicente / París á laugardögum með heimferð á sunnudögum.
Cabo Verde Airlines upplýsir einnig að það fari eftir tíðni bólusetningar og aflokun alþjóðlegra landamæra að hún muni gera ráð fyrir að hefja nýjar tíðnir og fleiri áfangastaði, ef heimsfaraldur leyfir það.
Flugfélagið upplýsir að það sé með nýtt farþegaþjónustukerfi, sem heitir HITIT, nútímalegur vettvangur með samþættri sölu-, rekstrar- og bókhaldslausn, nýja tækni sem eykur skilvirkni og áreiðanleika þjónustu við viðskiptavini.
Erlendur Svavarsson, forstjóri Cabo Verde Airlines, segir: „Við erum spennt fyrir því að við getum loksins endurlífgað flugfélagið úr ösku heimsfaraldursins. Strendur Sal, einstöku veitingastaðirnir og hlýja og gestrisna kápufólkið munu bjóða gesti velkomna á áfangastað sem er sannarlega frábrugðinn öllum öðrum. Þetta er aðeins byrjunin og við hlökkum til að skapa betri framtíð, “bætir hann við.
Athugið að Cabo Verde Airlines hefur verið hætt síðan í mars 2020, nýtti sér þessa þvinguðu stöðvun faraldursins til að endurskipuleggja sig, þjálfa lið sín og innleiða nýtt sölukerfi sem gerir það kleift að tilkynna farþegum sjálfkrafa um öll flug sem eru í gangi, gífurleg fjárfesting í reynslu viðskiptavina sem búist er við að skili árangri til að gera fyrirtækið liprara og áreiðanlegra.
Félagið mun einnig hafa endurgreiðsluáætlun fyrir ógreidda flugseðla, sem gerir kleift að skipuleggja ferðalög allt að þremur árum eftir útgáfu, áætlun sem miðar að því að bæta öllum farþegum fyrir aflýst flug, vegna skyndilegs heimsfaraldurs sem hefur hrjáð alla flugfélög.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- Athugið að Cabo Verde Airlines hefur verið hætt síðan í mars 2020, nýtti sér þessa þvinguðu stöðvun faraldursins til að endurskipuleggja sig, þjálfa lið sín og innleiða nýtt sölukerfi sem gerir það kleift að tilkynna farþegum sjálfkrafa um öll flug sem eru í gangi, gífurleg fjárfesting í reynslu viðskiptavina sem búist er við að skili árangri til að gera fyrirtækið liprara og áreiðanlegra.
- Félagið mun einnig hafa endurgreiðsluáætlun fyrir ógreidda flugseðla, sem gerir kleift að skipuleggja ferðalög allt að þremur árum eftir útgáfu, áætlun sem miðar að því að bæta öllum farþegum fyrir aflýst flug, vegna skyndilegs heimsfaraldurs sem hefur hrjáð alla flugfélög.
- Flugfélagið upplýsir að það sé með nýtt farþegaþjónustukerfi, sem heitir HITIT, nútímalegur vettvangur með samþættri sölu-, rekstrar- og bókhaldslausn, nýja tækni sem eykur skilvirkni og áreiðanleika þjónustu við viðskiptavini.
