Lággjaldaflugfélagið Ryanair hefur lagt fram formlega kvörtun til skrifstofu sanngjarnra viðskipta vegna dóma sem birtar hafa verið af auglýsingastofunni um sumar auglýsingar hennar.
Ryanair sakar ASA um „ósanngjörn málsmeðferð, hlutdrægni og staðreyndalega ósanna úrskurði“ í dómum sínum gegn sjö auglýsingum þess undanfarin tvö ár. Þar á meðal má nefna „gráðuga Gordon Brown“ auglýsingu lággjaldaflugfélagsins þar sem ASA úrskurðaði að tölur um losun koltvísýrings frá Sameinuðu þjóðunum og Stern skýrslunni væru í raun ónákvæmar.
ASA úrskurðaði einnig gegn Eurostar-auglýsingu Ryanair, þar sem hún komst að því að 2 klukkustunda 11 mínútna lestarferð væri „ekki endilega“ hægari en 1 klukkustund og 10 mínútna flug og Eurostar-fargjald upp á 27 pund var „ekki endilega“ dýrara en Ryanair. 15 punda flugfargjald.
Nú síðast hefur ASA úrskurðað gegn 2 milljónum sæta Ryanair fyrir 10 punda auglýsingu eftir kvörtun frá einhverjum sem lággjaldaflugfélagið segir að hafi ekki munað neinar upplýsingar um flugið sem hann var að reyna að bóka.
„Í þessum nýjasta úrskurði hefur ASA neitað Ryanair um sanngjarnar málsmeðferðir, hefur hunsað sönnunargögn Ryanair og hefur fylgt kvörtun sem á sér enga sönnunargrundvöll. Þetta staðfestir klárlega hlutdrægni ASA og blinda ákvörðun um að dæma gegn auglýsingum Ryanair, jafnvel í tilfellum eins og þessu þar sem þeir sætta sig við að tilboðið um 2 milljónir sæta hafi verið raunverulega rétt,“ segir talsmaður Ryanair, Peter Sherrard.
„Við skorum á OFT að skoða þessa skrá yfir stjórnun, hlutdrægni og vanhæfni ASA og krefjast þess í framtíðinni að ASA úrskurði um auglýsingar Ryanair á óháðan, hlutlausan, sanngjarnan og sanngjarnan hátt,“ segir Sherrard.
holidayextras.co.uk
