Forstjóri Barbados kemur fram í sjálfbærni forystu í ferðaþjónustu

Leiðsögubókin kynnir einstakt safn sérfræðingaviðtala, ásamt nýjustu innsýn og hugsunum um mikilvægustu efni og stefnur sem tengjast sjálfbærni í ferðaþjónustu, sjálfbærri fyrirtækjastjórnun og þróun áfangastaða. Þetta er bók sem býður upp á hvetjandi persónulegar sögur og hugleiðingar og þjónar á sama tíma sem nauðsynlegur verkkunnáttuleiðarvísir fyrir upptekna ferðaþjónustu frumkvöðla, stjórnendur og þróunaraðila sem hugsa um seiglu fyrirtækja og vellíðan áfangastaðasamfélaga.

SLU tengir saman og fagnar brautryðjandi einstaklingum, stofnunum og áfangastöðum með áherslu á sjálfbærni í ferðaþjónustu – með frásögn og þekkingarmiðlun. Njóttu góðs af velgengnidæmum, innsýn í iðnaðinn og tímanlega ráðgjöf frá alþjóðlegum hópi sérfræðinga í sjálfbærri ferðaþjónustu.

Áfangastaðabreytingar

Viðtöl við þróunaraðila áfangastaðar og stjórnendur tileinkað sjálfbærni ferðaþjónustu og sjálfbærri þróun. Innsýn í sjálfbæra ferðaþjónustu og ráðgjöf frá leiðandi fagfólki í stjórnun og þróun áfangastaða. Njótum viðtalsins við Jens Thraenhart, forstjóra, Barbados Tourism Marketing, Inc. (BTMI), sem var forstjóri Mekong Tourism Coordination Office (MTCO) þegar viðtalið var tekið.

Jens Thraenhart um ábyrga markaðssetningu ferðaþjónustu og sjálfbæra þróun áfangastaða á Mekong svæðinu

Hvernig á að þróa ferðaþjónustu á þann hátt sem skapar lífsviðurværi, ýtir undir hagvöxt og dregur úr fátækt? Jens Thraenhart, forstjóri Samræmingarskrifstofa ferðamála í Mekong (MTCO), segir okkur í þessum þætti af viðtalsröð okkar við fremstu heimsmeistara í sjálfbærri ferðaþjónustu og breytingamenn.

Jens sýnir hvernig hann vinnur með ferðamálaráðuneytum landa sem heyra undir Greater Mekong undirsvæðið (GMS) - Taíland, Víetnam, Kambódíu, Laos, Mjanmar og Kína. Hann segir frá því hvernig teymi hans vinnur að því að þróa ferðaþjónustumódel sem styður lítil, ábyrg ferðafyrirtæki, hvaða áskoranir þau hafa þurft að sigrast á og hvaða alþjóðlegar straumar hafa áhrif á starf hans.

Jens, þú stofnaðir hin margverðlaunuðu stafrænu markaðsfyrirtæki Chameleon aðferðir og Drekaslóðog skapaði hið lofsverða Mekong Tourism frumkvæði, meðal margra annarra viðurkenninga. Hvað hvatti þig til að taka við framkvæmdastjórahlutverkinu til að stýra Mekong Tourism Coordination Office (MTCO)?

Ég var í raun sérstakur ráðgjafi fyrri framkvæmdastjóra Mekong ferðamálasamhæfingarskrifstofu síðan 2010, á meðan ég var meðstofnandi/forseti Dragon Trail og formaður PATA (Pacific Asia Travel Association) Kína, búsettur í Peking.

Löndin í Greater Mekong undirsvæðinu (Kambódía, Laos PDR, Myanmar, Taíland, Víetnam og héruðin Guangxi og Yunnan í PR Kína) hafa alltaf heillað mig. Þetta er svo fallegt og töfrandi svæði, ríkt af menningu, arfleifð og umhverfisverðmætum - að geta aðstoðað við að efla og þróa ferðaþjónustu í þessum löndum var gríðarlegur heiður, að fá traust frá ríkisstjórnunum sex. Á hinn bóginn var það spennandi áskorun að skapa vettvang fyrir þátttöku og samvinnu hagsmunaaðila.

Ég sá þetta hlutverk líka sem einstakt tækifæri til að byggja upp nýtt líkan þegar kemur að sjálfbærri stjórnun áfangastaða.

Þar sem þú ert tvöfaldur ríkisborgari Þýskalands og Kanada, hvað vekur áhuga þinn við Asíu sem þú fluttir hinum megin á hnettinum til að búa og starfa í Bangkok núna?

Þegar ég var um 16 ára gamall og ólst upp í Þýskalandi sagði faðir minn mér að framtíðin yrði í Asíu og að kínverska yrði mikilvægasta tungumálið. Þetta var um miðjan og seint á níunda áratugnum, á þeim tíma þegar Kína var enn lokað og heimurinn leit á Kína allt öðruvísi en í dag. Orð föður míns festust alltaf í hausnum á mér.

Þegar mér var boðið á ráðstefnu í Singapúr snemma á 2000. Eftir það fór ég einstaka sinnum í ferðir til Asíu, sérstaklega Kína, meðan ég vann fyrir Fairmont Hotels & Resorts (við þróuðum litla kínverska vefsíðu árið 2004) og fyrir kanadíska ferðamálanefndina.

Árið 2008 flutti ég síðan til Peking, upphaflega sem forseti lítils tískuverslunarhótelafyrirtækis, en var þar í yfir 5 ár, stofnaði og þróaði Dragon Trail og China Travel Trends.

Sem stjórnarformaður PATA Kína settum við af stað China Sustainable Travel Forum & Awards árið 2010. Það var heillandi tími að vera í Kína á Ólympíuleikunum 2008 í Peking og 2010 heimssýningunni í Shanghai; tími sem sannarlega var undir áhrifum af vexti, breytingum og sjálfstrausti.

Árið 2014 ákvað ég að það væri kominn tími til að fara frá Peking til Bangkok, þar sem ég trúði því að Suðaustur-Asía yrði næsta landamæri hagvaxtar. Árið 2014 skipuðu sex aðildarlönd Greater Mekong Subregion (GMS) mig til að vera yfirmaður Mekong Tourism Coordination Office (MTCO). Nú er Kína númer eitt ferðamannamarkaður fyrir öll GMS löndin.

Sem framkvæmdastjóri MTCO er markmið þitt að kynna Mekong-svæðið sem einn ferðamannastað og stuðla að ábyrgri þróun ferðaþjónustu. Hvaða áskoranir stendur þú frammi fyrir með tilliti til samræmingar og framkvæmdar áætlana í samskiptum við hin ýmsu ferðamálaráðuneyti?