Gold Coast flugvöllur Ástralíu framlengir samstarf við SITA

Gold Coast flugvöllur hefur framlengt samstarf sitt við alþjóðlegu upplýsingatæknifyrirtækið SITA varðandi farþega- og farangurstækni til ársins 2024. Nýi samningurinn heldur áfram nánu sambandi flugvallarins við SITA, sem hefur verið til staðar í meira en 10 ár.

Gold Coast flugvöllur notar SITA AirportConnect® Open, sameiginlega pallinn, ásamt sjálfsafgreiðslupoka og innritunarsöluturnum. Öll þessi tækni sameinast til að skila skilvirkum og hagkvæmum lausnum til flugfélaganna, um leið og tryggð er aukin reynsla farþega á flugvellinum.

Þessi tilkynning kemur í kjölfar útgáfu upplýsingatækniupplýsinga frá SITA í 2019, sem leiddi í ljós að fjárfesting í sjálfvirkni farþegaferðarinnar veitir hraðari og skemmtilegri flugvallarupplifun. Samkvæmt skýrslunni sjá forstöðumenn flugvallar mikla ávöxtun á tæknifjárfestingum sínum þar sem 68% skráðu allt að 20% aukningu á milli ára milli ára á ánægju farþega, en 44% sá aukningu á meðalvinnslutíma farþega.

Mark Allen, framkvæmdastjóri tækni, Queensland Airports Limited, sagði: „Gold Coast-flugvöllur hafði verið einn af flugvöllum Ástralíu sem hefur vaxið hraðast undanfarinn áratug. Allan þennan tíma hefur SITA verið traustur samstarfsaðili sem hefur tryggt okkur að ná markmiðum okkar. Hæfileiki SITA til að skila greiðum umskiptum yfir í sameiginlegt notkun farþegavinnslukerfis (CUPPS), með fullkomnum sveigjanleika til að taka undir kröfur einstakra flutningsaðila, hefur verið sérstaklega dýrmætur. “

Jay Youlten, svæðisstjóri SITA, Norður-Asíu og Kyrrahafi, sagði: „Gold Coast flugvöllur er gott dæmi um hvernig fjárfesting í tækni getur aukið skilvirkni í rekstri og ánægju farþega. SITA hefur gegnt lykilhlutverki í að styðja við vöxt Gold Coast flugvallar í mörg ár, ekki aðeins með bestu tækni í flokki, heldur einnig lið sem sannarlega skilur og styður metnað flugvallarins. Við erum þess fullviss að við munum passa við framtíðar kröfur þessa flugvallar, sem er 100% tileinkaður því að skila framúrskarandi reynslu farþega. “

Gold Coast flugvöllur bauð næstum 6.5 milljónir farþega velkomna á FY2019, sem gerir hann fimmta fjölfarnasta alþjóðaflugvöllinn í Ástralíu og sjötta fjölfarnasti í heildina. Farþegafjöldi flugvallarins hefur aukist jafnt og þétt undanfarin ár og búist er við að það muni tvöfaldast meira en árið 2037. Framlengda samstarfið við SITA kemur til með að fjárfesta 500 milljónir Bandaríkjadala í enduruppbyggingu flugvallarins og felur í sér skuldbindingu til að styðja við framtíðarvöxt, en bæta stöðugt reynslu farþega .