Eftir nýlegar breytingar á reglum bandaríska samgönguráðuneytisins (DOT), Alaska Airlines mun ekki lengur þiggja tilfinningalegan stuðningsdýr í flugi þess. Gildistími 11. janúar 2021 mun Alaska aðeins flytja þjónustuhunda sem eru sérþjálfaðir til að sinna verkefnum í þágu hæfra einstaklinga með fötlun.
Fyrr í þessum mánuði sagði DOT að það muni ekki lengur þurfa flugfélög að búa til sömu gistingu fyrir tilfinningalegan stuðningsdýr og krafist er fyrir þjálfaða þjónustuhunda. Breytingar á DOT reglunum komu eftir viðbrögð frá flugiðnaðinum og fötlunarsamfélaginu varðandi fjölmörg tilfelli af tilfinningalegum stuðningi dýrahegðunar sem olli meiðslum, heilsufarsáhrifum og skemmdum í farþegarýmum.
„Þessi reglubreyting er kærkomin frétt, þar sem hún mun hjálpa okkur að draga úr truflunum um borð og halda áfram að koma til móts við gesti okkar sem ferðast með hæf þjónustudýr,“ sagði Ray Prentice, forstöðumaður málsvara viðskiptavina hjá Alaska Airlines.
Samkvæmt endurskoðaðri stefnu mun Alaska samþykkja að hámarki tvo þjónustuhunda á hvern gest í skálanum, þar á meðal geðþjónustuhundar. Gestir verða að fylla út DOT eyðublað, sem verður fáanlegt á AlaskaAir.com frá og með 11. janúar, þar sem hann staðfestir að dýr þeirra sé lögmætur þjónustuhundur, sé þjálfaður og bólusettur og muni haga sér á viðeigandi hátt meðan á ferðinni stendur. Fyrir bókanir sem bókaðar eru meira en 48 klukkustundum fyrir ferðalag verða gestir að senda eyðublaðið með tölvupósti. Fyrir bókanir sem bókaðar eru innan við 48 klukkustundum fyrir ferðalag, verða gestir að leggja fram eyðublaðið persónulega til þjónustufulltrúa við komu á flugvöllinn.
Alaska mun halda áfram að taka við tilfinningalegum stuðningsdýrum samkvæmt núverandi stefnu fyrir bókanir sem bókaðar voru fyrir 11. janúar 2021 í flugi 28. febrúar 2021 eða áður. Ekki verður tekið á móti tilfinningalegum stuðningsdýrum í ferðalög eftir 28. febrúar 2021.
