Fyrsta áfangastaðastjórnunarstofnun í heiminum verðlaunuð UNWTO.QUEST vottun

Alþjóða ferðamálastofnunin (UNWTO) hefur veitt UNWTO.QUEST vottun til Punta del Este ráðstefnuskrifstofunnar, sem varð fyrsta áfangastjórnunarstofnunin í heiminum til að hljóta þessa vottun.

Punta del Este ráðstefnuskrifstofan, a UNWTO Samstarfsaðili, tók þátt í UNWTO.QUEST vottun tilraunaverkefni sem var búið til til að auka ágæti og gæði í stefnumótandi forystu, stjórnun og stjórnarháttum í áfangastjórnunarstofnunum (DMO).

Í öllu ferlinu hefur UNWTO-í gegnum UNWTO Akademían — fylgdi DMO í stöðugum umbótum með sérsniðinni þjálfunaráætlun, sem gerði stofnuninni kleift að styrkja innri getu sína og stjórnarhætti og uppfylla með góðum árangri staðla og viðmið UNWTO.QUEST vottun, sem stuðlar þannig að samkeppnishæfni og sjálfbærni Punta del Este sem ferðamannastaðar.

The UNWTO.QUEST vottun veitt af UNWTO Zurab Pololikashvili framkvæmdastjóri Punta del Este ráðstefnuskrifstofunnar er dæmi um UNWTOskuldbindingar gagnvart aðildarríkjum sínum og hlutdeildarfélögum á sviði stjórnunar og gæða.

UNWTO Framkvæmdastjórinn óskaði einkageiranum, sveitarfélögunum og úrúgvæska ríkisstjórninni til hamingju með samstarfið til fyrirmyndar og undirstrikaði hlutverk ráðstefnuskrifstofunnar í Punta del Este: „Þessi aðgreining er til vitnis um starf Punta del Este ráðstefnuskrifstofunnar og stuðning hennar. fyrir stöðuga umbætur á gæðum og yfirburðum í skipulagningu, stjórnun og stjórnun ferðaþjónustuþróunar hjá stofnunum sem stjórna áfangastöðum. Hann bætti við að „með getuuppbyggingu á öllum stigum erum við einnig að knýja fram nýsköpun, meðvituð um framlag okkar til að ná sjálfbærri þróunarmarkmiðum“.

Meðal afgerandi þátta fyrir framkvæmd og framkvæmd verkefnisins var náið samstarf og sameiginleg viðleitni ríkisstjórnar Maldonado-deildarinnar við einkageirann (Destino Punta del Este og Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, m.a. aðila), svo og við sveitarfélagið Punta del Este, með stuðningi ferðamálaráðuneytisins í Úrúgvæ, sem sýnir enn og aftur þroska í samskiptum hins opinbera og einkaaðila.

„Þetta er hápunkturinn á mikilvægum áfanga fyrir ferðaþjónustu í landinu okkar, og sérstaklega fyrir helsta ferðamannastað þess sem er Punta del Este. Næstum 8 árum eftir að ferlið hófst, með framlagi frá hundruðum opinberra og einkaaðila UNWTOvottun á sérsviði þess er komin; það er sýnilegur árangur af átaki sem gerir okkur kleift að koma hugsjónum okkar og vonum á nýjan leik og bæta lífsgæði borgaranna og þá þjónustu sem meira en 4 milljónir gesta sem koma árlega til landsins njóta. , í gegnum stjórnarhætti og framtíðarsýn sem horfir til ársins 2030,“ sagði ferðamálaráðherra Úrúgvæ, Liliam Kechichián.

Nicolás Kovalenko, forseti Punta del Este ráðstefnuskrifstofunnar, lýsti miklum stolti yfir því að fá þessa vottun frá Alþjóðamálastofnuninni: „Öll viðleitni sem gerð var var þess virði; á þessu ferðalagi gróðursettu margir frá opinberum og einkareknum stofnunum fræin sem í dag hafa skilað því að Punta del Este náði þessari vottun. Þessi aðgreining veitir Punta del Este þá miklu ábyrgð að vera arkitekt örlaganna. Ég er alveg sannfærður um að við munum verða við slíkri áskorun. “

UNWTO.QUEST er stefnumótandi tól sem miðar að stofnunum sem stjórna áfangastað í því skyni að auka frammistöðu þeirra og styrkja stjórnunarhætti þeirra og getu stofnana.