Hvað Marriott sagði fórnarlömbum stórfellds öryggisglæps? Útskrift tölvupósts til hótelgesta

Mikið gagnabrot var tilkynnt af Marriott Hotels and Resorts á Starwood vörumerkinu sínu þann 30. nóvember. Í millitíðinni höfðu öryggisreglur Marriott verið í sviðsljósinu á heimsvísu sem leiddi til ýmissa lagalegra og glæpsamlegra aðgerða sem yfirvöld um allan heim gripu til gegn stærstu hótelkeðju í heimi. PR martröð hefur verið að þróast fyrir Marriott sem hefur leitt til þess að vörumerkið er orðlaust til að forðast viðbrögð við fjölmiðlum.

Í dag upplýsti Marriott alla hugsanlega fórnarlömb og hótelgesti um þennan glæp um það sem þeir kalla „öryggisatvik“. Tölvupósturinn útskýrir fyrir hugsanlegum fórnarlömbum glæpa, viðskiptavinum Marriott með skráningu í Starwood hótelinu og dvalarnetinu:

8. september 2018 barst Marriott viðvörun frá innra öryggistæki varðandi tilraun til að fá aðgang að Starwood gestabókun gagnagrunnsins. Marriott fékk fljótt til liðs við sig leiðandi öryggissérfræðinga til að ákvarða hvað átti sér stað. Marriott komst að því við rannsóknina að óheimill aðgangur hefði verið að Starwood netinu síðan 2014. Marriott uppgötvaði nýlega að óviðkomandi aðili hafði afritað og dulkóðuð upplýsingar og gerði ráðstafanir til að fjarlægja þær. Hinn 19. nóvember 2018 gat Marriott afkóðað upplýsingarnar og ákveðið að innihaldið væri úr Starwood gagnapöntunargagnagrunni.

Marriott hefur ekki lokið við að bera kennsl á tvíteknar upplýsingar í gagnagrunninum en telur að þær hafi að geyma upplýsingar um allt að 500 milljónir gesta sem bókuðu á Starwood-gististað. Fyrir u.þ.b. 327 milljónir þessara gesta innihalda upplýsingarnar einhverja blöndu af nafni, póstfangi, símanúmeri, netfangi, vegabréfsnúmeri, Starwood Preferred Guest („SPG“) reikningsupplýsingum, fæðingardegi, kyni, komu og brottfararupplýsingum, bókunardagur og samskiptavalkostir. Hjá sumum innihalda upplýsingarnar einnig greiðslukortanúmer og gildistíma greiðslukorta, en greiðslukortanúmer voru dulkóðuð með Advanced Encryption Standard dulkóðun (AES-128). Það eru tveir þættir sem þarf til að afkóða númer greiðslukorta og á þessum tímapunkti hefur Marriott ekki getað útilokað að báðir hafi verið teknir. Fyrir gestina sem eftir voru, voru upplýsingarnar takmarkaðar við nafn og stundum önnur gögn eins og netfang, netfang eða aðrar upplýsingar.

Marriott tilkynnti þetta atvik til lögreglu og heldur áfram að styðja rannsókn þeirra. Fyrirtækið er einnig að tilkynna eftirlitsyfirvöldum.

Marriott harmar mjög að þetta atvik hafi gerst. Frá upphafi fórum við fljótt til að halda aftur af atvikinu og gera ítarlega rannsókn með aðstoð leiðandi öryggissérfræðinga. Marriott vinnur hörðum höndum að því að tryggja gestum okkar svör við spurningum um persónulegar upplýsingar sínar með sérstökum vefsíðu og símaveri. Við erum að styðja viðleitni löggæslu og vinna með leiðandi öryggissérfræðingum til að bæta. Marriott er einnig að verja nauðsynlegum fjármunum til að afnema Starwood kerfin og flýta fyrir áframhaldandi öryggisbótum við netið okkar.

Marriott hefur tekið eftirfarandi skref til að hjálpa þér að fylgjast með og vernda upplýsingar þínar:

Hollur símaver

Marriott hefur stofnað sérstaka símaver til að svara spurningum sem þú gætir haft um þetta atvik. Símamiðstöðin er fáanleg á mörgum tungumálum. Sérstök símamiðstöð okkar gæti fundið fyrir miklu magni í upphafi og við þökkum þolinmæði þína. Vinsamlegast athugaðu info.starwoodhotels.com til að fá upplýsingar um tengiliðaupplýsingar símamiðstöðvar okkar. Tengiliðir símamiðstöðvarinnar eru:

	Land	Sími	tími og dagar
	Ástralía	1-800-270-917	24 Hours	Mán - sun
	Austurríki	0800-281462	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Belgium	0800-708-43	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Brasilía	0-800-724-8312	0900 - 2100 Brasilia ST	Mán - sun
	Canada	877-273-9481	0900-2100 EST	Mán - sun
	Kína	4001839188	0900 - 1800 Kína ST	Mán - sun
	Kína	+ 86 20 38157000	0900 - 1800 Kína ST	Mán - sun
	Frakkland	0805-080216	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Þýskaland	0800-180-1978	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Indland	000-800-050-1531	24 Hours	Mán - sun
	Ítalía	800-728-023	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Japan	0120901011	0900 - 1800 Japan ST	Mán - fös
	Japan	+ 81 3 5423 6539	0900 - 1800 Japan ST	Mán - fös
	Nýja Sjáland	0800-359805	24 Hours	Mán - sun
	Mexico	01-800-099-0742	0900 - 2100 EST	Mán - sun
	Rússland	8-800-100-6925	0900 - 2100 Moskvu	Mán - sun
	Singapore	800-492-2405	24 Hours	Mán - sun
	Suður-Kórea	007988171758	0900 - 1800 Kórea ST	Mán - fös
	Suður-Kórea	+ 81 3 4334 2202	0900 - 1800 Kórea ST	Mán - fös
	spánn	900-905407	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Sviss	0800-561-876	0900 - 2100 CET	Mán - sun
	Sameinuðu arabísku furstadæmin	8000-3201-34	0900 - 2100 Persaflóa	Mán - sun
	UK	0-808-189-1065	0800 - 2000 GMT	Mán - sun
	USA	877-273-9481	0900 - 2100 EST	Mán - sun

 

Marriott byrjaði að senda tölvupóst á stöðugum grundvelli þann 30. nóvember 2018 til gesta sem hafa áhrif á netföngin eru í Starwood bókun gagnagrunnsins.

Marriott veitir gestum tækifæri til að skrá sig í WebWatcher án endurgjalds í eitt ár. WebWatcher fylgist með vefsíðum þar sem persónuupplýsingum er deilt og býr til viðvörun til neytandans ef sönnunargögn um persónulegar upplýsingar neytandans finnast. Vegna reglugerðar og annarra ástæðna er WebWatcher eða svipaðar vörur ekki fáanlegar í öllum löndum. Gestum frá Bandaríkjunum sem ljúka skráningarferli WebWatcher verður einnig veitt svikaráðgjafarþjónusta og endurgreiðsluumfjöllun ókeypis.

Kaflinn hér að neðan veitir frekari upplýsingar um skref sem þú getur tekið. Ef þú hefur spurningar um þessa tilkynningu og til að skrá þig í WebWatcher (ef hún er fáanleg í þínu landi / svæði) skaltu fara á info.starwoodhotels.com.

Starwood vörumerki fela í sér: W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton og Design Hotels. Starwood vörumerki tímabundið eignir (Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Luxury Collection Residence Club, St. Regis Residence Club og Vistana) eru einnig innifalin.

Óháð því hvar þú býrð, hér að neðan eru nokkur viðbótarskref sem þú getur tekið.

Breyttu lykilorðinu þínu reglulega. Ekki nota lykilorð sem auðvelt er að giska á. Ekki nota sömu lykilorð fyrir marga reikninga.

Farðu yfir reikningsyfirlit greiðslukorta þíns vegna óviðkomandi aðgerða og tilkynntu strax óleyfilega starfsemi til bankans sem gaf út kortið þitt.

Vertu vakandi gagnvart þriðja aðila sem reynir að afla upplýsinga með blekkingum (almennt þekktur sem „phishing“), meðal annars með krækjum á falsaðar vefsíður. Marriott mun ekki biðja þig um að gefa upp lykilorðið þitt í gegnum síma eða netfang.

Ef þú telur þig vera fórnarlamb auðkennisþjófnaðar eða persónuupplýsingar þínar hafi verið misnotaðar, ættirðu strax að hafa samband við lögreglu á staðnum.

Við minnum á að það er alltaf ráðlegt að vera vakandi fyrir svikum eða auðkennisþjófnaði með því að fara yfir reikningsyfirlit þitt og ókeypis kreditskýrslur vegna óviðkomandi aðgerða. Þú getur fengið afrit af lánaskýrslu þinni án endurgjalds, á 12 mánaða fresti frá hverju þriggja landsskýrslufyrirtækjanna. Til að panta árlega ókeypis lánsskýrslu skaltu fara á www.annualcreditreport.com eða hringdu gjaldfrjálst í síma 1-877-322-8228. Tengiliðsupplýsingar fyrir þrjú landsvísu lánaskýrslufyrirtækin eru eftirfarandi:

Equifax, Pósthólf 740241, Atlanta, GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

Experian, Pósthólf 2002, Allen, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

TransUnion, Pósthólf 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

Ef þú telur þig vera fórnarlamb auðkennisþjófnaðar eða hefur ástæðu til að ætla að persónuupplýsingar þínar hafi verið misnotaðar, ættirðu strax að hafa samband við Alþjóðaviðskiptanefndina og / eða skrifstofu ríkissaksóknara í þínu ríki. Þú getur fengið upplýsingar frá þessum aðilum um ráðstafanir sem einstaklingur getur gert til að forðast auðkennisþjófnað sem og upplýsingar um svikaviðvaranir og öryggisfrystingu. Þú ættir einnig að hafa samband við lögregluyfirvöld á staðnum og leggja fram lögregluskýrslu. Fáðu þér afrit af lögregluskýrslunni ef þú verður beðinn um að afhenda kröfuhöfum afrit til að leiðrétta skrár þínar. Tengiliðsupplýsingar fyrir Alríkisviðskiptanefndina eru eftirfarandi:

Federal Trade Commission, Viðbragðsmiðstöð neytenda, 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft

 

Ef þú ert íbúi í Connecticut, Maryland, Massachusetts, Norður-Karólínu eða Rhode Island, getur þú haft samband og fengið upplýsingar frá ríkislögmanni þínum á:

Ríkissaksóknari í Connecticut, 55 Elm Street, Hartford, CT 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318 Ríkissaksóknari Maryland, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300 Embætti dómsmálaráðherra Massachusetts, One Ashburton Place, Boston, MA 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400 Ríkissaksóknari Norður-Karólínu, 9001 Póstþjónustumiðstöð, Raleigh, NC 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226 Ríkissaksóknari Rhode Island, 150 South Main Street, Providence, RI 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

Ef þú ert íbúi í Massachusetts eða Rhode Island, athugaðu að samkvæmt lögum Massachusetts eða Rhode Island hefur þú rétt til að leggja fram og fá afrit af lögregluskýrslu. Þú hefur einnig rétt til að biðja um öryggisfrystingu.

Ef þú ert íbúi í Vestur-Virginíu, hefur þú rétt til að biðja um að almennar neytendaskýrslustofnanir setji „svikaviðvaranir“ í skjalið þitt til að láta mögulega kröfuhafa og aðra vita að þú gætir verið fórnarlamb auðkennisþjófnaðar, eins og lýst er hér að neðan. Þú hefur einnig rétt til að setja öryggisfrystingu á lánaskýrsluna þína, eins og lýst er hér að neðan.

Svikaviðvaranir: Það er tvenns konar svikamiðlun sem þú getur sett á lánaskýrsluna til að láta lánardrottna þína vita að þú gætir verið fórnarlamb svika - upphafsviðvörun og aukin viðvörun. Þú getur beðið um að upphafssvikaviðvörun verði sett á lánaskýrsluna þína ef þig grunar að þú hafir verið eða ert að fara að verða fórnarlamb auðkennisþjófnaðar. Upphafleg svikaviðvörun helst á lánsskýrslu þinni í að minnsta kosti 90 daga. Þú gætir fengið útvíkkaða viðvörun á lánsskýrslu þinni ef þú hefur þegar verið fórnarlamb auðkennisþjófnaðar með viðeigandi heimildarsönnun. Útbreidd svikaviðvörun helst á lánsskýrslu þinni í sjö ár. Þú getur sett svikaviðvörun á lánaskýrsluna þína með því að hafa samband við eitthvað af þremur innlendum lánastofnunum.

Kredit frýs: Þú hefur rétt til að setja kreditfrystingu, einnig þekkt sem öryggisfrystingu, á kreditskrána þína, án endurgjalds, svo að ekki sé hægt að opna nýtt inneign í þínu nafni án þess að nota PIN númerið sem þú færð þegar þú byrjar að frysta. Öryggisfrysting er hönnuð til að koma í veg fyrir að mögulegir lánveitendur fái aðgang að lánaskýrslu þinni án þíns samþykkis. Ef þú setur öryggisfrystingu munu hugsanlegir kröfuhafar og aðrir þriðju aðilar ekki geta fengið aðgang að lánaskýrslu þinni nema þú afléttir frystingu tímabundið. Þess vegna getur notkun frystingar á öryggi seinkað getu þinni til að fá lánsfé. Það er ekkert gjald að setja eða lyfta öryggisfrystingu. Ólíkt svika viðvörun, verður þú að setja öryggisfrystingu á lánaskrána þína sérstaklega hjá hverju lánastofnunarfyrirtæki. Til að fá upplýsingar og leiðbeiningar um öryggisfrystingu, hafðu samband við hvert lánastofnunarfyrirtækið á heimilisfangunum hér að neðan:

Experian Security Fryst, Pósthólf 9554, Allen, TX 75013, www.experian.com TransUnion öryggisfrysting, Pósthólf 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com Öryggisfrysta Equifax, Pósthólf 105788, Atlanta, GA 30348, www.equifax.com

Til að biðja um öryggisfrystingu þarftu að veita eftirfarandi upplýsingar:

1. Fullt nafn þitt (þ.m.t. miðstafi auk Jr., Sr., II, III o.s.frv.) 2. Kennitala 3. Fæðingardag 4. Ef þú hefur flutt síðastliðin fimm ár skaltu gefa upp heimilisföngin þar sem þú hefur búið undanfarin fimm ár 5. Sönnun á núverandi heimilisfangi eins og núverandi veitureikningi eða símreikningi 6. Læsilegt ljósrit af persónuskilríki sem gefið er út af stjórnvöldum (ökuskírteini eða persónuskilríki ríkisins, auðkenni hersins o.s.frv.) 7. Ef þú ert fórnarlamb auðkennisþjófnaðar skaltu láta afrit af lögregluskýrslu, rannsóknarskýrslu eða kvörtun til lögreglustofnunar vegna auðkennisþjófnaðar

Lánaskýrslustofnanir hafa einn virkan dag eftir að hafa móttekið beiðni þína með gjaldfrjálsum síma eða með öruggum rafrænum hætti, eða þremur virkum dögum eftir að beiðni þinni hefur verið móttekin með pósti, til að setja öryggisfrystingu á lánaskýrslu þína. Lánaskrifstofurnar verða einnig að senda þér skriflega staðfestingu innan fimm virkra daga og veita þér sérstakt persónuskilríkisnúmer („PIN“) eða lykilorð eða bæði sem þú getur notað til að heimila að öryggisfrystingunni sé aflétt eða aflétt. Til að aflétta öryggisfrystingu til að leyfa tiltekinni aðila eða einstaklingi aðgang að lánaskýrslu þinni, eða til að aflétta öryggisfrystingu í tiltekinn tíma, verður þú að leggja fram beiðni í gegnum gjaldfrjálst símanúmer, örugg rafræn leið viðhaldið af lánastofnunarstofu, eða með því að senda skriflega beiðni með reglulegum, vottuðum eða dagpósti til lánastofnana og fela í sér rétt skilríki (nafn, heimilisfang og kennitala) og PIN númerið eða lykilorðið sem þú fékkst þegar þú settir öryggisfrystingu sem og deili á þeim aðilum eða einstaklingum sem þú vilt fá lánaskýrslu þína eða tiltekinn tíma sem þú vilt að lánaskýrslan liggi fyrir. Lánaskýrslustofnanir hafa einn virkan dag eftir að hafa móttekið beiðni þína með gjaldfrjálsum síma eða með öruggum rafrænum hætti, eða þremur virkum dögum eftir að beiðni þinni hefur verið móttekin með pósti, til að aflétta öryggisfrystingu fyrir tilgreinda aðila eða í tiltekinn tíma. Til að fjarlægja öryggisfrystingu verður þú að leggja fram beiðni í gegnum gjaldfrítt símanúmer, örugga rafræna leið sem lánastofnanir halda utan um, eða með því að senda skriflega beiðni með venjulegum, staðfestum eða pósti á einni nóttu til hvers þriggja inneigna skrifstofur og innihalda rétt skilríki (nafn, heimilisfang og kennitala) og PIN númerið eða lykilorðið sem þú fékkst þegar þú settir öryggisfrystinguna. Lánastofurnar hafa einn virkan dag eftir að þú fékkst beiðni þína með gjaldfrjálsum síma eða með öruggum rafrænum hætti, eða þremur virkum dögum eftir að þú fékkst beiðni þína í pósti til að fjarlægja öryggisfrystinguna.

Lög um sanngjörn lánstraust: Þú hefur einnig rétt samkvæmt Federal Fair Credit Reporting Act sem stuðlar að nákvæmni, sanngirni og næði upplýsinga í skjölum skýrslustofnana neytenda. FTC hefur birt lista yfir helstu réttindi sem FCRA hefur búið til (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), og sú grein vísar einstaklingum sem leita frekari upplýsinga til að fara á www.ftc.gov/credit. Listi FTC yfir FCRA réttindi inniheldur:

• Þú hefur rétt til að fá afrit af lánsskýrslu þinni. Afrit skýrslunnar verður að innihalda allar upplýsingar í skjalinu þegar beiðni þín er gerð. • Hvert landsvísu lánastofnunarfyrirtækisins - Equifax, Experian og TransUnion - er skylt að láta þér í té ókeypis eintak af lánaskýrslunni, að beiðni þinni, á 12 mánaða fresti. • Þú hefur einnig rétt á ókeypis skýrslu ef fyrirtæki grípur til óhagstæðra aðgerða gagnvart þér, eins og að hafna umsókn þinni um lánsfé, tryggingu eða atvinnu og þú biður um skýrslu þína innan 60 daga frá því að þú fékkst tilkynningu um aðgerðina. Tilkynningin gefur þér nafn, heimilisfang og símanúmer lánaskýrslufyrirtækisins. Þú átt einnig rétt á einni ókeypis skýrslu á ári ef þú ert atvinnulaus og ætlar að leita þér að starfi innan 60 daga; ef þú ert á velferð; eða ef skýrsla þín er ónákvæm vegna svika, þar með talin þjófnaður á sjálfsmynd. • Þú hefur rétt til að biðja um lánshæfiseinkunn. • Þú hefur rétt til að deila um ófullnægjandi eða ónákvæmar upplýsingar. • Skýrslustofnanir neytenda verða að leiðrétta eða eyða ónákvæmum, ófullnægjandi eða óstaðfestanlegum upplýsingum. • Skrifstofur neytenda mega ekki tilkynna úreltar neikvæðar upplýsingar. • Aðgangur að skránni þinni er takmarkaður. Þú verður að veita samþykki þitt til að skýrslur séu afhentar vinnuveitendum. • Þú getur takmarkað „forstillt“ lánstraust og tryggingar sem þú færð á grundvelli upplýsinga í lánaskýrslu þinni. • Þú getur sótt skaðabætur frá brotamönnum. • Fórnarlömb auðkennisþjófnaða og starfsmenn herþjónustu hafa aukin réttindi.

Ef þú ert skráður Evrópusambandsríki, og þú vilt kvarta til Persónuverndar, getur þú haft samband við þá á:

Austurríki: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Vín, +43 1 52 152 0, Netfang: [netvarið] Belgium: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, +32 (0) 2 274 48, netfang: [netvarið] Búlgaría: Framkvæmdastjórn um persónuvernd (CPDP), 2 prófessor Tsvetan Lazarov Blvd., Sofía 1592, +359 2 915, netfang: [netvarið] Croatia: Króatíska persónuverndarstofnunin (AZOP), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0) 1 4609-000, netfang: [netvarið] Kýpur: Skrifstofa umboðsmanns persónuverndar, Iasonos 1, 1082 Nicosia (heimilisfang skrifstofu), Pósthólf 23378, 1682 Nicosia, Kýpur (póstfang), +357 22818456, netfang: [netvarið] Tékkland (Tékkland): Skrifstofa persónuverndar, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, +420 234 665 111, netfang: [netvarið] Danmörk: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, netfang: [netvarið] estonia: Andmekaitse Inspektsioon, 19 Väike-Ameerika St., 10129 Tallinn, +372 627 4135, Netfang: [netvarið] Finnland: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6. hæð, 00520, Helsinki (heimilisfang skrifstofu), Pósthólf 800, 00521 Helsinki (póstfang), +358 29 566 6700, netfang: [netvarið] Frakkland: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22 Þýskaland: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 - 53117 Bonn, +49 (0) 228-997799-0, netfang: [netvarið]. (Þú getur einnig haft samband við Persónuvernd í Bundesland þínu.) greece: Skrifstofur Persónuverndar, Kifissias 1-3, 115 23 Aþena, + 30-210 6475600, Netfang: [netvarið] Ungverjaland: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C, +36 1 391, Netfang: [netvarið] Ireland: Persónuverndarnefnd (Comisiún Cosanta Sonraí), Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, netfang: [netvarið] Ítalía: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11 - 00187 Roma, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, Netfang: [netvarið] Lettland: Gagnaverndareftirlitið, Blaumana Street 11 / 13–11, Riga, LV – 1011, +371 67 22 31 31, netfang: [netvarið] Litháen: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, Netfang: [netvarið] luxembourg: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND), 1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, +352 26 10 60 - 1 Malta: Skrifstofa upplýsinga- og persónuverndarstjóra (IDPC), stig 2, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, +356 2328 7100, netfang: [netvarið] holland: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0) 70 888 85 00 poland: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, +48 22 531 03 00, netfang: [netvarið] Portugal: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 - 1.º, 1200-651 Lisboa, +351 21 392 84 00, netfang: [netvarið] rúmenía: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., District 1, póstnúmer 010336, Búkarest, +40 318 059 211, Netfang: [netvarið] Slovakia: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, +421 2 32313214, Netfang: [netvarið] Slóvenía: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, +386 1 230 97, netfang: [netvarið] spánn: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Jorge Juan, 6, 28001 Madríd, +34 901 100 099, +34 912 663 517 Svíþjóð: Datainspektionen, Box 8114, 104 20 Stokkhólmur, +46 08 657 61 00, Netfang: [netvarið] Bretland: Skrifstofa upplýsingafulltrúa (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, +44 0303 123 1113, eða hafðu samband í gegnum sambandssíðu ICO á ico.org.uk/contactus

Ef þú ert kanadískur íbúi, og þú vilt kvarta við persónuverndarstjóra þinn, getur þú haft samband við þá á:

Skrifstofa persónuverndarstjóra Kanada (OPC), Victoria Street 30, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, Gjaldfrjálst: 1-800-282-1376, Sími: (819) 994-5444 eða hafðu samband í gegnum samband við OPC https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/. Skrifstofa upplýsinga- og persónuverndarstjóra Alberta (OIPC), Skrifstofa Edmonton: # 410, 9925-109 Street, Edmonton, Alberta, T5K 2J8, Tollgjald: 1-888-878-4044, Sími: 780-422-6860; Skrifstofa Calgary: Suite 2460, 801 6 Avenue SW, Calgary, Alberta, T2P 3W2, Gjaldfrjálst: 1-888-878-4004, Sími: 403-297-2728, eða hafðu samband í gegnum OIPC Alberta's Hafðu samband síðu á https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx. Skrifstofa upplýsinga- og persónuverndarstjóra Breska Kólumbíu, Pósthólf 9038 Stn. Forsrh. Ríkisstj., Victoria, BC V8W 9A4, sími: 250-387-5629 eða hafðu samband í gegnum Hafðu samband síðu á https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/. Commission d'accès à l'information du Québec, skrifstofa Québec, Bureau 2.36, 525 boul. René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9, Sími: 418 528-7741; Skrifstofa Montreal: skrifstofa 18.200, 500 boul. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1W7, Sími: 514 873-4196 eða hafðu samband í gegnum Hafðu samband síðu á http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.