Allt frá því að taka á móti gestum og móttökunni, til að taka við pöntunum og veitingastöðum, til að aðstoða við innritun á flugvellinum, vélmenni eru að taka yfir mannlegar stöður kannski á fleiri vegu en við höfðum nokkurn tíma búist við.
Hér eru nokkrar helstu leiðir til að vélmenni umbreyta ferðalögum og ferðaþjónustu.
Gestrisni og þjónustuver
- Hótel vélmenni: Sum hótel, eins og Henn-na hótelið í Japan, nota vélræna móttökustjóra til að innrita gesti. Þjónustuvélmenni afhenda einnig mat, drykki og herbergisbirgðir.
- Móttakan vélmenni: Vélmenni eins og „Connie“ frá Hilton (knúin af Watson frá IBM) veita gestum staðbundnar ráðleggingar.
- Þrif vélmenni: Sjálfvirk vélmenni sjá um þrif og hreinsun á hótelum, flugvöllum og öðrum ferðamannarýmum.
Flugvellir og samgöngur
- Innritun og öryggi: Flugvellir nota vélmenni til að aðstoða farþega við innritun, öryggisskoðun og leiðarleit. Til dæmis er Incheon flugvöllurinn í Seoul með vélmenni sem leiðbeina farþegum.
- Farangursmeðferð: Sjálfvirk kerfi flytja og flokka farangur á skilvirkari hátt.
- Ökumannslausar skutlur: Verið er að prófa sjálfkeyrandi farartæki fyrir flugvallarakstur og borgarferðamennsku.
Ferðamannastaðir og skemmtigarðar
- Gagnvirkir leiðbeiningar: Söfn og ferðamannastaðir nota vélmenni til að bjóða upp á leiðsögn, eins og „Pepper“ vélmenni Smithsonian.
- Skemmtunarvélmenni: Disney skemmtigarðar innihalda hreyfimyndir og gervigreindarvélmenni til að auka aðdráttarafl.
Veitingastaðir og matarþjónusta
- Vélmenni þjónar: Veitingastaðir á ferðamannastöðum nota vélmenni til að bera fram mat, eins og í Kína og Japan. En kíktu aftur á ætlað vélmenni hér að ofan, gott fólk. Hún er í raun eigandi veitingastaðarins sem skemmtir gestum með því að láta eins og hún sé vélmenni. Já, hún er mannleg.
- Sjálfvirk eldhús: Sumir matarvellir og hótel nota vélfæramatreiðslumenn fyrir hraðvirkan og samkvæman matargerð.
Tungumálaþýðing og aðstoð
AI-knúnir þýðendur: Vélmenni og gervigreind tæki veita ferðamönnum tafarlausa þýðingu og bæta samskipti á erlendum áfangastöðum.
Ferðaaðstoð og upplýsingar
- AI Chatbots og sýndaraðstoðarmenn: Bókunarpallur á netinu og ferðamannamiðstöðvar nota gervigreindardrifnar spjallbotna til að veita aðstoð allan sólarhringinn.
- Snjall söluturn: Sjálfsafgreiðsluvélmenni hjálpa ferðamönnum að finna kort, miða og ferðaráðleggingar.
Eitt er víst: Vélmenni eru hluti af lífi okkar núna og eru komin til að vera. Allt frá einföldustu ryksugunum sem sum okkar hafa á heimilum okkar til hágæða vélmennahunda sem fara hraustlega þangað sem við getum ekki einu sinni látið alvöru hund fara, vélmenni eru hér til að vera. Svo njóttu ferðarinnar, enginn orðaleikur.
