WASHINGTON, DC – Flugfélög tilkynntu um 11 tafir á malbiki í meira en þrjár klukkustundir í innanlandsflugi og 10 tafir á malbiki sem voru meira en fjórar klukkustundir í millilandaflugi í júlí, samkvæmt neytendaskýrslu bandaríska samgönguráðuneytisins sem birt var í dag. Allar tilkynntar lengri tafir á malbiki eru rannsakaðar af ráðuneytinu.
Að auki, í júlí, bárust ráðuneytinu 1,963 kvörtanir um flugþjónustu frá neytendum, sem er 9.4 prósentum samanborið við 2,166 sem sendar voru inn í júlí 2015, en jókst um 31.6 prósent frá þeim 1,492 sem bárust í júní 2016.
Neytendaskýrslan inniheldur einnig gögn um frammistöðu á réttum tíma, afpantanir, langvarandi seinkað flug og orsakir tafa á flugi sem tilkynnt er um flutningsaðila sem sendar hafa verið til flutningsstofu deildarinnar (BTS). Skýrslan inniheldur einnig tölfræði um farangursskýrslur sem neytendur hafa lagt fram hjá tilkynningaraðilum, gögn um ofsölu og upplýsingar um heildarfjölda dýra sem drápust, slösuðust eða týndust í flugflutningum í júlí, eins og flugrekendur lögðu fram. hjá Neytendaverndarsviði flugmála.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- The report also includes statistics on mishandled baggage reports filed by consumers with the reporting carriers, data on oversales, and information about the total number of animals that died, were injured, or were lost during air transport in July, as filed by the air carriers with the Aviation Consumer Protection Division.
- The consumer report also includes data on on-time performance, cancellations, chronically delayed flights, and the causes of flight delays filed with the Department's Bureau of Transportation Statistics (BTS) by the reporting carriers.
- WASHINGTON, DC – Airlines reported 11 tarmac delays of more than three hours on domestic flights and 10 tarmac delays of more than four hours on international flights in July, according to the U.
