United Airlines hjálpar viðskiptavinum að ferðast um ferðatakmarkanir

United Airlines kynnir í dag nýtt gagnvirkt kortatól á vefsíðu sinni og United farsímaforritið sem gerir viðskiptavinum kleift að sía og skoða áfangastaði. Covid-19 tengdar ferðatakmarkanir. The Destination Travel Guide, sú fyrsta meðal bandarískra flugfélaga, býður upp á gagnvirkt, litakóðuð kort til að auðkenna ef áfangastaður er lokaður, að hluta opinn eða að öllu leyti opinn fyrir ferðalögum og mun einnig taka eftir því hvort krafist er einhverra prófana eða sjálfsskoðunar við ferðalög. Viðskiptavinir geta auðveldlega síað áfangastaði til að skoða staðbundnar reglugerðir, svo sem félagslega fjarlægð og grímueftirlit, svo og til að sjá hvort hótel, veitingastaðir og aðrir tómstundir eru opnir almenningi.

„Við vitum að það er áskorun að fylgjast með síbreytilegum lista yfir ferðatakmarkanir, stefnur og reglur svo við bjóðum upp á einfalt og auðvelt tæki sem hjálpar viðskiptavinum að ákveða hvert þeir eiga að ferðast næst,“ sagði Linda Jojo, framkvæmdastjóri tækniforstjóra. og yfirmaður stafrænnar yfirvalda. „Með því að veita nýjustu upplýsingar um áfangastaðina sem við þjónum geta viðskiptavinir borið saman ferðalög með auknu öryggi og hjálpað þeim að finna þá áfangastaði sem best falla að óskum þeirra.“

Ferðahandbók áfangastaðarins leggur nú áherslu á ferðatakmarkanir og frístundatilboð í Bandaríkjunum eftir ríkjum og mun stækka til að taka til allra alþjóðlegra áfangastaða sem flugfélagið þjónar á næstu vikum. Viðskiptavinir sem skoða litakóða kortið geta smellt á hvert ríki til að skoða staðbundnar reglur og ferðaleiðbeiningar. Það er líka möguleiki að sía kortið eftir ríki til að skoða sérstakar upplýsingar um hvern áfangastað, þar á meðal:

• Læknisvottorðs nauðsynlegt (svo sem neikvætt COVID próf)
• Verslanir sem ekki eru nauðsynlegar opnar
• Ferðaþjónusta opin
• Veitingastaðir opnir
• Barir og kaffihús opin
• Söfn og minjasvæði opin
• Maski opinberlega krafist
• Líkamleg fjarlægð er krafist

Nýja kortaaðgerðin fylgir nokkrum nýlegum nýjungum frá United sem voru hannaðar til að auka ferðaupplifunina. Sem hluti af United CleanPlus áætlun sinni kynnti flugfélagið nýlega snertilausa innritun, textaviðvörun fyrir farþega í biðstöðu og uppfærslulista til að draga úr samskiptum milli manna og nýja spjallaðgerð til að veita viðskiptavinum snertilausan möguleika til að fá strax aðgang til upplýsinga um þrif og verklagsreglur um öryggi.

Skuldbúnir að tryggja örugga ferð

Með United CleanPlus áætluninni er flugfélagið skuldbundið sig til að setja heilsu og öryggi í fararbroddi á ferð hvers viðskiptavinar, með það að markmiði að skila leiðandi stöðlum í þrifum. United hefur tekið höndum saman við Clorox og Cleveland Clinic til að endurskilgreina hreinsunar- og heilsuöryggisaðferðir frá innritun til lendingar og hefur innleitt meira en tugi nýrra stefna, samskiptareglna og nýjunga sem hannaðar eru með öryggi viðskiptavina og starfsmanna í huga, þar á meðal:

• Að krefjast þess að allir ferðalangar - þar með taldir áhafnarmeðlimir - beri andlitsþekju og hugsanlega afturkalli ferðaréttindi fyrir viðskiptavini sem ekki fylgja þessum kröfum, eins og undirstrikað var í nýlegu myndbandi frá Scott Kirby, forstjóra United.

• Notkun nýtískulegra hávirkni (HEPA) sía í flestum aðalflugvélum United til að dreifa lofti og fjarlægja allt að 99.97% af svifrykjum.

• Notaðu rafstöðueðferð fyrir brottför til að auka hreinlætisaðstöðu skála.

• Að bæta skrefi við innritunarferlið, byggt á tilmælum frá Cleveland Clinic, þar sem krafist er viðskiptavina að viðurkenna að hafa ekki einkenni fyrir COVID-19 og samþykkja að fylgja reglum okkar, þar á meðal að vera með grímu um borð.

• Að bjóða viðskiptavinum snertilausan farangursinnritunarupplifun á meira en 200 flugvöllum víðsvegar um Bandaríkin; United er fyrsta bandaríska flugfélagið sem gerir þessa tækni aðgengilega.