Bandarískir ferðamenn skulduðu 451 milljón dala vegna seinkana á flugi í Bandaríkjunum

Árið 2017 voru meira en 2,200 brottfararflug til ESB truflað á 10 stærstu flugvöllum Bandaríkjanna. En hvaða flugvöllur í Bandaríkjunum var með mestar tafir og afbókanir á flugi? AirHelp greindi flugumferð fyrir 10 stærstu flugvelli Bandaríkjanna árið 2017 og komst að því að flestar flugtruflanir áttu sér stað á Newark Liberty alþjóðaflugvellinum og minnst á George Bush millilandaflugvellinum í Houston. Mörg flug hafa einnig verið seinkuð eða aflýst á John F. Kennedy alþjóðaflugvellinum, San Francisco alþjóðaflugvellinum og Los Angeles alþjóðaflugvellinum.

Newark Liberty alþjóðaflugvöllurinn: 29.7% allra fluga fóru óreglulega

Af öllu flugi sem fór frá Newark Liberty alþjóðaflugvellinum árið 2017 voru meira en 29% truflun. Samkvæmt þessari niðurstöðu sýndi flugvöllurinn verstu frammistöðu á réttum tíma af 10 stærstu flugvöllum Bandaríkjanna. Einnig á John F. Kennedy alþjóðaflugvellinum og San Francisco alþjóðaflugvellinum sýndu meira en 27% allra fluga flugvandamál.

George Bush millilandaflugvöllur Houston: Flugvöllurinn sem skilar best

George Bush millilandaflugvöllurinn sýndi besta á réttum tíma af 10 stærstu flugvöllunum, en yfir 81% allra fluga fóru samkvæmt áætlun. Hartsfield-Jackson Atlanta alþjóðaflugvöllurinn og alþjóðaflugvöllurinn í Denver skiluðu einnig góðum árangri hvað varðar frammistöðu á réttum tíma árið 2017, þar sem meira en 80% allra fluga fóru án truflana.

Bætur vegna truflana á flugi samkvæmt EC 261: $451 milljón fyrir farþega í Bandaríkjunum

Flug sem er aflýst eða seinkað getur veitt hverjum farþega rétt á að fá allt að $700 bætur samkvæmt evrópskum lögum EC 261, sem nær til bandarískra ferðamanna í flugi til ESB með ESB flugfélögum og flug sem fara frá ESB. Samkvæmt EC 261 eiga flugfarþegar í Bandaríkjunum um það bil 451 milljónir Bandaríkjadala vegna truflana á flugi á bandarískum flugvöllum árið 2017. Þegar flugi er seinkað fer bótaréttur eftir fjarlægð flugsins, raunverulegum komutíma á ákvörðunarflugvöll og ástæðan fyrir trufluninni, þar sem flug sem raskast vegna óvenjulegra aðstæðna, eins og veðurs eða pólitískrar ólgu, er ekki gjaldgengt. Farþegar sem verða fyrir áhrifum geta krafist skaðabóta fyrir allt að þremur árum vegna truflunar á flugi sínu.

Henrik Zillmer, forstjóri AirHelp, tjáir sig um niðurstöðurnar:

„Á heildina litið sýndu greindu flugvellirnir slæmar niðurstöður hvað varðar afkomu á réttum tíma fyrir allt árið 2017. Það gætu verið ófyrirsjáanlegir þættir eins og slæmt veður, sérstaklega á haustin og veturinn þegar flugvellir glíma meira við erfiðari veðurskilyrði en í vor eða sumar. Engu að síður, ef þú verður fyrir áhrifum af seinkun á flugi eða afbókun, hvetjum við þig eindregið til að athuga hvort þú eigir rétt á bótum frá ábyrgu flugfélagi. Í heildina hafa farþegar í Bandaríkjunum átt rétt á að fá bætur upp á 451 milljón dollara árið 2017.“

Hér að neðan eru röðin yfir efstu 10 flugvellina frá bestu til verstu frammistöðu á réttum tíma:

1. Houston: George Bush Intercontintal Airport (IAH) – 81.77% á réttum tíma
2. Atlanta: Hartsfield-Jackson alþjóðaflugvöllur (ATL) – 81.65% á réttum tíma
3. Denver: Denver International Airport (DEN) – 80.31% á réttum tíma
4. Dallas: Dallas/Fort Worth alþjóðaflugvöllurinn (DFW) – 78.41% á réttum tíma
5. Charlotte: Charlotte Douglas alþjóðaflugvöllurinn (CTL) – 78.40% á réttum tíma
6. Chicago: O'Hare alþjóðaflugvöllur (ORD) – 77.80% á réttum tíma
7. Los Angeles: Alþjóðaflugvöllurinn í Los Angeles (LAX) – 75.63% á réttum tíma
8. San Francisco: San Francisco alþjóðaflugvöllurinn (SFO) – 72.78% á réttum tíma
9. New York: John F. Kennedy alþjóðaflugvöllurinn (JFK) – 72.24% á réttum tíma
10. New Jersey: Newark Liberty International Airport (EWR) - 70.29% á réttum tíma