Thomas Cook hópur, sem er eitt elsta ferðafyrirtæki heims, hefur farið í nauðungarvinnu "gildi strax". Þegar öllu flugi og ferðum er aflýst mun hrunið hafa áhrif á hundruð þúsunda ferðamanna um allan heim.
Talið er að að minnsta kosti 600,000 manns um allan heim muni verða fyrir áhrifum og neyða stjórnvöld til að samræma tryggingafyrirtæki og önnur flugfélög til að hjálpa þegnum sínum að snúa aftur heim.
The UKFlugvakt almenningsflugs hefur heitið því að hjálpa um 150,000 Bretum sem eru staddir erlendis en örlög þeirra viðskiptavina sem eftir eru eru enn óljós. Á sama tíma fullvissaði Dominic Raab utanríkisráðherra breska ferðamenn um að „í versta falli er viðbúnaðaráætlun til staðar til að koma í veg fyrir að fólk strandi.“
„Ég vil biðja milljónir viðskiptavina okkar og þúsundir starfsmanna, birgja og samstarfsaðila sem hafa stutt okkur í mörg ár afsökunar,“ sagði framkvæmdastjóri Peter Fankhauser í yfirlýsingu sem birt var snemma á mánudagsmorgni.
Þung í byrði með lamandi 2.1 milljarða dollara skuld, fór ein sú elsta og stærsta í heimi í nauðungar gjaldþrotaskipti eftir að síðustu viðleitni til að semja um endurskipulagningu mistókst.
Ferðarisinn sem var hruninn á sér sögu allt aftur til ársins 1841. Þar voru tæplega 22,000 starfsmenn sem þjónuðu 19 milljónum viðskiptavina á ári og héldu hótel, flug og skemmtisiglingar um 16 lönd.
Eftirfarandi upplýsingar voru settar inn Opinber vefsíða THOMAS COOK Í DAG:
„Thomas Cook hefur staðfest að öll félög í samstæðunni hafi hætt viðskiptum, þar á meðal Thomas Cook Airlines.
Þess vegna þykir okkur leitt að tilkynna þér að öllum fríum og flugum sem þessi fyrirtæki bjóða upp á hefur verið aflýst og eru ekki lengur í gangi. Allar smásöluverslanir Thomas Cook hafa einnig lokað.
Ríkisstjórnin og Flugmálastjórn vinna nú saman að því að gera allt sem við getum til að styðja farþega vegna þess að fljúga aftur til Bretlands með Thomas Cook á tímabilinu 23. september 2019 til 6. október 2019. Það fer eftir staðsetningu þinni annað hvort á CAA- rekið flug eða með því að nota núverandi flug með öðrum flugfélögum.
Ef þú ert nú þegar erlendis finnurðu allar upplýsingar sem þú þarft um fyrirkomulag þitt til að komast heim á þessari vefsíðu.
Ef þú ert að fara frá flugvellinum í Bretlandi með Thomas Cook Airlines skaltu ekki ferðast til flugvallar þíns í Bretlandi þar sem flugið þitt virkar ekki og þú munt ekki geta ferðast.
Þessi heimflutningur er gífurlega flókinn og við erum að vinna allan sólarhringinn til að styðja við farþega.
Viðskiptavinir þegar erlendis
Ef þú ert staddur erlendis og flugið þitt var með Thomas Cook bjóðum við upp á nýtt flug til að skila þér til Bretlands. Þessi heimflug mun aðeins starfa næstu tvær vikur (til 6. október 2019). Eftir þessa dagsetningu verður þú að gera þitt eigið ferðatilhögun. Frá fáum stöðum þurfa farþegar að bóka sitt eigið flug fram og til baka.
Fyrir frekari ráð og upplýsingar um heimferð þína vinsamlegast lestu ég er staddur erlendis. Vinsamlegast athugið að heimflug er aðeins í boði fyrir farþega sem eiga uppruna sinn í Bretlandi.
Ef þú ert nú erlendis og átt að snúa aftur til Bretlands eftir 6. október 2019, vinsamlegast lestu viðbótarupplýsingahlutann.
Ef þú ert með ATOL-vernd og ert í vandræðum með hótelið þitt, vinsamlegast lestu þá með að stjórna vandræðum með gistingu.
VINSAMLEGAST ATHUGIÐ: Sumar af pakkaferðabókum Thomas Cook fela í sér flug með flugfélögum sem eru ótengd Thomas Cook Group. Ef flug þitt til baka er ekki með flugfélagi Thomas Cook mun það samt vera í gildi. Hins vegar hefur áhrif á aðra þætti pakkans, svo sem gistingu og akstur.
Viðskiptavinir eiga enn eftir að ferðast frá Bretlandi
Okkur þykir leitt að tilkynna þér að öllum frídögum og flugum sem bókaðar eru hjá Thomas Cook er aflýst frá og með 23. september 2019.
Ef þú ert bókaður með Thomas Cook Airlines flugi, vinsamlegast farðu ekki til flugvallar í Bretlandi, þar sem flugið þitt virkar ekki. Flutningsáætlun Flugmálastjórnar tekur ekki til neins flugs frá Bretlandi.
Ef þú velur að bóka nýtt flug með öðru flugfélagi frá Bretlandi, áttu ekki kost á endurflugi.
VINSAMLEGAST ATHUGIÐ: Sumar af pakkaferðabókum Thomas Cook fela í sér flug með flugfélögum sem eru ótengd Thomas Cook Group. Ef afturflug þitt er ekki með flugfélagi Thomas Cook getur það samt verið í gildi. Hins vegar gæti haft áhrif á aðra þætti pakkans, svo sem gistingu og akstur. “
