Selbyville, Delaware, Bandaríkin, 4. nóvember 2020 (Wiredrelease) Global Market Insights, Inc –: The Interactive Voice Response (IVR) hluti drottnar yfir hugbúnaðarmarkaðnum fyrir tengiliðamiðstöðvar og nam yfir 15% af markaðshlutdeild árið 2017. Aukin notkun snjallsíma viðskiptavina hefur skipt út hefðbundnu raddbundnu IVR fyrir sjónræna IVR tæknina. Þessi umbreytandi…
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- Vaxandi upptaka snjallsíma hjá viðskiptavinum hefur skipt út hefðbundnu raddbundnu IVR fyrir sjónræna IVR tækni.
- Interactive Voice Response (IVR) hluti er ráðandi á hugbúnaðarmarkaði fyrir tengiliðamiðstöðvar og nam yfir 15% af markaðshlutdeild árið 2017.
- eTurboNews greinar eru eingöngu fyrir áskrifendur.