Verðlaun Nýjustu ferðafréttir Viðskiptaferðir Áfangastaður Evrópsk ferðaþjónusta Evrópsk ferðaþjónusta Þýskaland Fréttir ríkisstjórnarinnar Heilsa Hospitality Industry viðtöl Fréttir Fólk Ábyrg Sjálfbær Ferðaþjónusta Fréttir um ferðavír

Black Forest Highlands nefnt „Sjálfbær ferðastaður“

Black Forest Highlands nefnt „Sjálfbær ferðastaður“
Black Forest Highlands nefnt „Sjálfbær ferðastaður“
Skrifað af Max Haberstroh

Gestir eru ánægðir með þægindi eins og samnýtingu rafbíla, rafhjólaferðir og ókeypis notkun almenningssamgangna.

Svartskógarhálendið hefur enn og aftur hlotið „sjálfbæran ferðaáfangastað“, sérstakt merki sem síðan 2016 hefur veitt svæðinu í kringum Feldberg (1493 m, 4898 fet) og Titisee-vatn stöðug verðlaun fyrir umhverfisviðleitni sína. Með víðtækri endurskoðun á þriggja ára fresti hefur Baden-Württemberg-ríki búið til vottunarkerfi fyrir áfangastaði sem eru einstakir í þýskumælandi löndum. Og niðurstaðan er augljóslega merkileg vinna-vinna aðstæður fyrir gesti, gestgjafa og náttúruna.

Gestir anda gegn öllum líkum og eru ánægðir með þægindi eins og samnýtingu rafbíla, rafhjólaferðir og ókeypis notkun almenningssamgangna. Þó að hönnunaríbúðir, sem kallast „Kuckucksnester“, veita tilfinningu um að vera uppfærðar í ekta svæðisbundinn stíl þægilegra húsnæðis, þá eru „Kuckucksstuben“ — veitingastaðir sem einbeita sér að sveitamatargleði til að sefa matarlyst manns eftir forvitnilegar gönguferðir eða hjólreiðar, og – að svo miklu leyti sem í burtu eins og hugsunin kann að virðast í núverandi sumarhita - lýsing á hinum virta Ravenna Gorge jólamarkaði er knúin áfram endurnýjanlegri orku eins og aðrir viðburðir eru - knúin sólarorku eða með vindi, vatni, timbri og lífgasi.  

Óþarfur að taka það fram að Ferðamálasamtök Black Forest Highlands sem svæðisbundinn ferða- og ferðaþjónustuaðili er stoltur af því að hafa tekist að virkja skuldbindingu fjölmargra samstarfsaðila til vistfræðilegrar, efnahagslegrar og samfélagslegrar ábyrgðar. Þverfaglegt samstarf gegnir afgerandi hlutverki: Ferðamálaráð nýtur stuðnings gisti- og búskapargeirans, skógræktar, almenningssamgangna og stefnumótun í samræmi við það. Herra Thorsten Rudolph, óþrjótandi forstjóri stjórnar, setur áþreifanleg skref til að halda aftur af loftslagsbreytingum, selja svæðisbundnar vörur og gera bæði gesti og gestgjafa næm – kröfur sem ekki er hægt að ofmeta gildi þeirra sérstaklega á tímum pólitískra og efnahagslegra óróa og mikils umhverfis- og félagsmála. áskoranir.

Í nýlegu viðtali við Max Haberstroh, e-TN höfund, upplýsti Thorsten Rudolph að hann og teymi hans hafi orðið vel meðvituð um merki um að tímarnir hafi breyst - og hvernig þeim finnst best að takast á við áskoranir núna og í fyrirsjáanlegri framtíð.

  1. e-TN: Hvernig metur þú áhrif COVID-19, varðandi þróun ferðaþjónustu, starfsfólk – og hvað með fyrirbyggjandi aðgerðir gegn nýrri uppgangi heimsfaraldursins?

Thorsten Rudolph: Við vorum með alvarlegar bilanir, stuttan vinnutíma, heimaskrifstofu að hluta, hreyfihömlun – en engin COVID-sýking. Það var erfitt að halda starfsmönnum við starfið. Hins vegar er ég ánægður með að segja að við gætum haldið uppi launagreiðslum, þar af leiðandi engar uppsagnir, engar uppsagnir. — Á hámarksmánuðum heimsfaraldursins treystum við nánast algjörlega á innlenda ferðaþjónustu, ásamt nokkrum gestum frá nágrannalöndunum, nánast engum útlendingum. — Með minni heimsfaraldri hefur þetta hins vegar breyst: Útlendingar koma aftur, skref fyrir skref, aðeins gesta frá Asíu er enn saknað. Á næsta ári munum við hafa náð stigi fyrir Covid, að okkar mati, sérstaklega í ljósi viðleitni okkar til að bæta þjónustu við mikilvægar aðstæður. Þrátt fyrir að engin lokun sé í sjónmáli, þá eru aðrir óviðjafnanlegir hlutir eins og verðbólga, Úkraínustríðið, skortur á hæft starfsfólk - fjórar til sex milljónir starfsmanna vantar! Þjálfun og framhaldsþjálfun er lykillinn að því að lifa af!

Heimsferðamótið World Travel Market London er komið aftur! Og þér er boðið. Þetta er tækifærið þitt til að tengjast öðrum fagfólki í iðnaðinum, tengjast jafningja-til-jafningi, læra dýrmæta innsýn og ná árangri í viðskiptum á aðeins 3 dögum! Skráðu þig til að tryggja þér pláss í dag! fer fram dagana 7.-9. nóvember 2022. Skráðu þig núna!

  • e-TN: Hefur COVID-19 haft einhver áhrif á kröfur um sjálfbærni, yfirlýsingu um markmið/sýn og stefnu, rekstrarviðskipti, hreyfanleika og þætti hnattvæðingar á móti staðbundinni þróun?

Thorsten Rudolph: Við breyttum ekki sjálfbærnistefnu okkar, né frumkvöðlareglum okkar eða markmiðsyfirlýsingu, sérstaklega ekki áherslu okkar á áreiðanleika. Þjónustan okkar er raunveruleg og teymi okkar starfa praktískt, jarðbundið og nákvæmlega engin avatar! — Auðvitað erum við að vinna við hnattvæddar aðstæður, hreyfanleiki fer „e“ eins og rafknúnir og umhverfisvænir drif aðliggjandi (skutlubílar keyra rafdrifið) og stafræn væðing hjálpar mikið við sérsniðnar lausnir fyrir birgja, fyrir internet og heimaskrifstofur. Reyndar er hraðvirkt internet mikilvægt, sérstaklega í dreifbýli.

  •  e-TN: Hvað með áhrif Úkraínustríðsins og afleiðingar þess á ferðaþjónustu á Svartaskógarhálendinu, hvað varðar flóttamenn og atvinnu þeirra og aðlögun?

Thorsten Rudolph: Ekki er mikill straumur flóttamanna frá Úkraínu og ferðamanna frá Rússlandi hefur verið saknað. En við þurfum sífellt fleiri sérhæfða starfsmenn erlendis frá, eins og Sviss, Austurríki, Frakklandi og hvers vegna ekki Austur-Evrópu? — Frá Úkraínu, auðvitað! 

  • e-TN: Fékkstu vitneskju um breytta forgangsröðun eða jafnvel hugarfar varðandi ferðalanga þegar þeir skipuleggja og framkvæma ferðalög?

Thorsten Rudolph: Já, það eru áhrif vegna skynjaðra og staðreyndalegra takmarkana: Það er ákveðið kæruleysi, dyggðir eins og ábyrgð og alvara virðast vera að hverfa – til skaða fyrir gæði þjónustunnar og með áhrifum á öryggi og hreinlæti almennings! Þannig að við setjum svokallaða „hreinsunardaga“ á innri markaðs- og kynningaráætlun ferðaþjónustunnar. Auðvitað sakna ég fyrri auðmýktar sem flestir ferðalangar sýndu, hún er horfin! Fólk er orðið minna þolinmóður og pirraðara, jafnvel tilgerðarlegt.

  • e-TN: Hefur þú tekið skref gegn „offerðamennsku“ eða í átt að fáguðum aðferðum til að miða á gesti, til dæmis?

Thorsten Rudolph: Offerðamennska hér er yfirleitt takmörkuð við daggesti, næturferðamennska kemur ekki við sögu. Daggestir eru tímabundnir ferðamenn. Í sameiningu með afþreyingarfólki á staðnum bæta þeir upp eins konar fjöldaferðamennsku sem okkur líkar ekki. Hugmyndin um að krefjast aðgangseyris virðist freistandi þar sem gestir njóta bæði innviða og náttúruarfs. Dæmi eru til í Feneyjum og Bandaríkjunum - Ennfremur munum við auka áherslu okkar á að miða á þá tegund gesta sem við viljum virkilega bjóða velkomna, í stað þess að dreifa skilaboðum sem innihalda allt.

Tengdar fréttir

Um höfundinn

Max Haberstroh

Gerast áskrifandi
Tilkynna um
gestur
0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
0
Vilt elska hugsanir þínar, vinsamlegast skrifaðu athugasemdir.x
()
x
Deildu til...