Star Alliance til að auka snertilausar ferðir yfir aðildarflugfélög

• Star Alliance, NEC Corporation og SITA undirrita liðssamning.
• Star Alliance líffræðileg tölfræði vettvangur mun geta notað sameiginlega flugvallarinnviði SITA sem þegar er í boði á yfir 460 flugvöllum.
• Farþegar sem nota biometric vettvang Star Alliance munu aðeins skrá sig einu sinni.

Viðskiptavinir flugrekenda hjá Star Alliance-flugfélögum munu fljótlega geta notað líffræðileg tölfræðileg auðkenni sín í hvaða flugfélagi sem tekur þátt í hvaða flugvelli sem tekur þátt í kjölfar nýs samnings milli stærsta flugfélags heims, NEC Corporation og SITA.

Samningurinn sem tilkynntur var í dag miðar að því að flýta fyrir aðgengi að líffræðilegum sjálfsafgreiðslusnertipunktum Stjörnubandalagiðmeðlimir flugfélaga á meðan þeir skila hraðari, snertilausri flugvallarupplifun. 

Star Alliance líffræðilegur vettvangur, sem tengist Smart Path lausninni, mun geta notað sameiginlegu flugvallarmannvirki SITA sem þegar eru til í meira en 460 flugvöllum. Samhliða viðveru SITA og NEC á heimsvísu er hægt að skila mörgum líffræðilegum verkefnum samhliða, sem flýta fyrir framboði á líffræðilegri vinnslu farþega til aðildarflugfélaga Star Alliance á heimsvísu. Þetta verður mikilvægt til að gera Star Alliance kleift að nota líffræðileg tölfræði hraðar.

Enn frekari kostur er NEC I: Delight vettvangurinn - sem gerir kleift að greina farþega sem hafa valið að nota þjónustuna fljótt og með mikilli nákvæmni, jafnvel á ferðinni - auðveldlega hægt að samþætta SITA Smart Path. I: Delight vettvangurinn er einnig fær um að þekkja farþega jafnvel þegar þeir eru með grímu, sem er sífellt mikilvægari þáttur í ferðalögum meðan á heimsfaraldrinum stendur. Vettvangurinn er þegar í notkun hjá Star Alliance flugfélögum á nokkrum flugvöllum í Evrópu.

Sérstaklega skrá sig farþegar sem nota líffræðilegan mælistig Star Alliance aðeins einu sinni. Farþegar geta þá farið um snertipunkta með líffræðilegum áhrifum yfir mörg flugfélög og þátttökuflugvelli með því að nota aðeins andlit sitt sem um borð. Þetta flýtir fyrir leiðinni um flugvöllinn meðan það gerir hvert skref alveg snertilaus, styður mikilvægar öryggisráðstafanir varðandi heilsu og hreinlæti á tímum COVID-19 og skilar sýn Star Alliance um óaðfinnanlega reynslu viðskiptavina.

Jeffrey Goh, forstjóri Star Alliance, sagði: „Þessi samningur á stóran þátt í að auka líffræðilegri þjónustu okkar með þeim eðlislægu ávinningi sem fylgir hraða og að uppfylla væntingar viðskiptavina um snertilausari og hreinlætis öruggari upplifun í öllum aðildarflugfélögum okkar. Líffræðilegfræði er lykilatriði þeirrar reynslu og stefna okkar að leiða farveginn í stafrænni farþegaferð. “

Barbara Dalibard, framkvæmdastjóri, SITA, sagði: „Saman með NEC er SITA ánægð með að vera að styðja Star Alliance við að koma fullum ávinningi af líffræðilegri auðkenningu til aðildarflugfélaga sinna. Farþegar hafa lengi fagnað kostum stjórnunar og hraða sjálfvirkni færir farþegaferðinni; þróun sem hefur verið hraðað með COVID-19. Með þessum samningi verður ávinningur af líffræðilegri auðkenningu aukinn frá einu flugfélagi eða ferð til víðtæks net flugfélaga. Það er sannarlega einstakt og sýnir fram á þann ávinning sem stafræn auðkenni getur haft fyrir farþegann. “ 

Masakazu Yamashina, framkvæmdastjóri NEC Corporation, sagði: „NEC er heiður að fá að ganga í þetta þriggja flokka samstarf við Star Alliance og SITA. Þó að áhrif COVID-19 haldi áfram erum við ánægð með að leiða til óaðfinnanlegra og snertilausra ferðalaga. NEC leggur áherslu á að veita örugga og þægilega upplifun viðskiptavina í gegnum NEC I: Delight auðkennisstjórnunarlausnina. “