Alþjóðasamtök véla- og geimferðamanna (IAM), sem eru fulltrúar meira en 8,000 starfsmanna þjónustuversins hjá Southwest Airlines Co., tilkynntu í dag að meðlimir þeirra greiddu atkvæði með nýjum fimm ára samningi.
„Starfsmenn okkar vinna hörðum höndum að því að sjá um viðskiptavini okkar á hverjum degi og það er enn áberandi á þessu annasama ferðamannatímabili,“ sagði Adam Carlisle, varaforseti vinnumálatengsla hjá Southwest Airlines.
„Ég er ákaflega ánægður með að við getum umbunað þeim með þessum nýja samningi, sem sýnir gildið sem þeir færa suðvesturhlutanum og er hannaður til að veita okkur aukna hagkvæmni til að reka flugfélagið okkar.
Þessi samningur nær til þjónustufulltrúa Southwest, fulltrúa viðskiptavina og stuðningsfulltrúa, sem leggja mikla áherslu á að veita heimsklassa gestrisni og þjónustu við viðskiptavini.
Þessir virtu starfsmenn styðja viðskiptavini á ferð sinni um suðvestur, hvort sem það er að hringja til að breyta ferðaáætlunum viðskiptavinar eða aðstoða viðskiptavini eða samstarfsstarfsmann á jörðu niðri á einum af flugvöllunum sem suðvestur þjónar.
Nýi samningurinn tekur gildi 15. desember 2027.